Bodyshop Service Advisor 鈑噴理賠服務顧問

Job Description

工作內容:

1. 招待親臨保養廠的顧客並提供解決方案
2. 協助汽車出險理賠相關事宜承辦
3. 協助保險理賠車身估價
4. 跟進保修車輛開單、進度掌控、品質監控
5. 解決顧客面臨的技術問題,並與技師團隊合作,以提供顧客良好的服務
6. 與廠內團隊議定維修時間,通知及與顧客講解維修情況
7. 與顧客聯繫並安排車輛交還時間
8. 跟進顧客並了解車輛維修後的情況,以定確保客戶滿意維修保養服務

Requirements

1. 2年或以上相關工作經驗,有汽車出險理賠及文件收發經驗優先
2. 現場客戶服務經驗,能快速解決現場客訴問題
3. 能夠同時處理多項工作,並能預期完成
4. 反應靈活,擅長團隊合作,提供團隊良好的協助
5. 普通小客車駕照為必要

2
2 years of experience required
40,000+ TWD / month
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About us

Tesla 成立於 2003 年,當初創立 Tesla 的工程師團隊,希望證明人們無需因為駕駛電動車而有任何妥協。相較於燃油車,電動車的性能應該更優良、更快速也能帶來更多駕駛上的樂趣。時至今日,Tesla 已不僅打造出純電動車,更推出了具有無限擴充功能的清潔能源發電與儲存產品。Tesla 深信,全世界越快停止依靠石化燃料,則越能迅速進入零排放的美好未來。

為了建立永續能源的完整生態系統,Tesla 也設計出獨特的能源解決方案:Powerwall、Powerpack 以及 Solar Roof,實現屋主、企業以及公共設施得以管理再生能源的生產、儲存以及使用。在 Tesla 電動車與能源產品背後的是 Gigafactory 1。Gigafactory 興建主要是為了降低生產電池的成本。透過內部自行生產電池芯,Tesla 得以大量製造電池以達到生產目標,同時帶來數以千計的工作機會。


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Recruiter
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Recruitment Associate

Jobs

Full-time
Entry level
1
38K ~ 50K TWD / month
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Full-time
Entry level
4
Regular earnings reach NT$40,000
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