工作內容：

1、為WIN PC和MAC電腦、系統和軟件相關問題和網絡問題提供2級到3級支持。
2、電腦部署、硬件及周邊安裝，如打印機、台式機和蘋果電腦、生物識別設備、筆記本顯卡、內存等。
3、2級管理不同服務器角色，如主動、考勤服務器、DHCP服務器、打印服務器、殺毒、電腦
4、VDI創建和用戶分配、虛擬應用創建和VDI故障排除
5、為新老員工創建和刪除用戶帳戶，例如域帳戶、電子郵件帳戶、公司消息應用程序、生物識別註冊和權限以及 VDI 帳戶
6、能夠管理Exchange服務器郵件策略、安全和通訊組創建、郵箱存儲等。
7、Active Directory和公司消息應用結構，根據管理層的要求調整用戶和策略
8，操作系統和軟件部署，公司默認安全應用部署、維護和更新
9、接收並解決用戶請求，使用詳細的上報程序上報用戶關注
10、協調不同的IT團隊和部門，滿足用戶的IT關注
11、通過IT票務系統、電子郵件、電話、短信和公司消息處理用戶的關注
12、記錄和更新與滿足技術要求相關的標準操作程序，分析如何消除根本原因。
13、遵守並執行公司政策和程序，維護和執行公司規定的最高安全標準
14、對新老員工進行IT安全培訓"

工作要求：

1、候選人必須至少獲得學士學位/大專學歷。計算機科學/信息技術或同等學歷
2、該職位要求至少2年以上相關領域工作經驗。
3、申請人必須願意做實地工作和支持
4、必須對服務器的不同角色如活動目錄、考勤服務器、DHCP、打印服務器有一定的了解和經驗。 VDI 和 Exchange 服務器
5、必須對不同類型的windows和蘋果操作系統、windows server和windows PE有一定的了解和經驗
6、必須熟悉計算機系統和網絡拓撲和故障排除
7、較強的故障排除和分析能力
8、可以在最少的監督和團隊合作下工作" "1、為台式機和蘋果電腦、系統和軟件相關問題和網絡問題提供2級到3級支持。

1、 請人選先投簡CV給我們的HR審閱。
2、由HR先做線上HR訪談，大約5-10分鐘互相認識並確認意向。
3、安排技術面試，最少1面，最多3面。
4、面試完成後，通知是否通過面試，如未通過面試，便不再進行後續流程。
通過面試者，會由HR致電確認薪資，和人選是否接受薪資。
5、如人選接受薪資，將發送正式OFFER給人選，請人選於2個工作天內回覆是否接受OFFER。
6、若人選接受OFFER，便可開始著手準備入職前文件。
7、入職日當天，填寫入職文件並成功提交。

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