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Business Analyst 商業分析 (CJ-301)
Job Description
商業分析師是團隊中的信息樞紐，連接客戶與技術團隊的橋樑。你需要擅長解讀他人的想法，並能將自己的理解清晰地表達出來。
工作中你會接收大量來自各方的資訊，包括客戶的需求以及開發者的疑問。為了妥善管理這些資訊，你需要有識別各種需求的動機、意圖與優先順序的能力，一邊察覺可能出現的問題和機會，一邊整合出大家都能接受並且可執行的解決方案。透過文件或工具，你會引導並記錄整個過程，確保所有參與者對於需求的認知一致，減少需求的震盪。
你將面對明確的目標，例如在某個特定的期限內，將客戶的需求轉化為可行的解決方案，或是協助完成某個產品的迭代。這個目標可能看起來很籠統，但這正是商業分析師的價值所在。在時程、專案規模和預算之間找到最佳平衡將是你的重要任務。
在這份工作中，你將深度參與專案，不僅有機會深入瞭解產品或系統開發的全過程，更可以磨練出商業營運的視野。我們的客戶群廣泛，包括跨國公司或上市公司，這意味著你將有機會與各行各業的專家共事，見識到各種不同的商業模式和策略，豐富你的人脈和視野。
職責
- 識別和理解客戶的需求，並將這些需求轉化為清晰的需求規格。
- 負責現況的流程化、結構化與系統化，以提升業務流程和系統的效率和效果。
- 提出最適合需求的解決方案並驗證其可行性，並與技術團隊緊密合作以實現這些解決方案。
- 監控解決方案的執行與進度，並隨時應對可能的變化，以確保專案順利進行。
- 積極與各利益相關者（包括內部的技術團隊和客戶）建立並維持良好的合作關係。
- 對數據敏感，能夠通過數據分析及調研不斷改善及優化用戶體驗。
Requirements
職務需求
- 溝通專才：出色的溝通能力，能與業主、上司、團隊成員有效交流，並能辨別他們的需求和痛點。
- 信息轉化：能將複雜的商業需求簡化並轉化為清晰、簡潔的用戶故事、流程圖或 Wireframe。
- 求知若渴：熱愛網路科技，並對商業模式和市場趨勢保持警覺，更善於將新知應用在問題解決
- 商業智慧：不論是與企業高管還是麵攤老闆交談，都能熱情且專業的表達自己的觀點和想法。
- 解決問題：遇到問題能靈活應對，即使在資源短缺時也能獨立思考，提出創新解決方案。
- 工作管理：事有回報、辦有下落，讓同事及業主知道你在做什麼，也知道下一步該怎麼配合你。
加分條件
- 資訊管理或資訊工程相關科系學士或碩士以上學歷。
- 程式語言、自動化測試、UX規劃工具操作或開發經驗。
- 持有 Project Management Professional (PMP) 認證。
- 英文多益 850分以上。
- 公司主管或教授的推薦信。
About us
Intelligent Things Connected.
數位科技與網路，正在改變你我未來生活的樣貌，我們自詡成為探索新時代的領航員。
我們是誰？創科資訊的團隊是由一群認真工作、享樂生活的資深專家組成，各為來自不同領域背景的專業人士，但同樣專注於軟體與網路應用研發，具備創新研發需要的專業技術與知識經驗，從規劃、設計、開發、測試到部署上線，提供成熟可靠的解決方案與客製化開發服務，擁有值得信賴的軟體專案管理 PM 能力，多年來已經協助許多知名企業成功推出新產品，並完成規模化部署以滿足客戶全球市場的服務需求。
我們服務哪些客戶？創科資訊主要服務客戶有許多已服務超過 30 家企業客戶，來自香港、新加坡、日本與美國等地，包括百大企業、上市櫃公司、知名品牌與迅速成長的新創事業，包括運動、健康、電信、金融、醫療、製造與零售等不同行業。我們近年來專注投入智慧健康運動科技（Sports Tech）領域，用我們的經驗來協助企業量身定制解決方案。
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【創科資訊Trunk Studio提供成熟可靠的解決方案，透過雲端運算與物聯網技術，協助企業研發新一代智慧型數位產品】
創科資訊股份有限公司創立於 2015 年，是一家年輕、充滿活力的新創公司，成立目的在於提供客戶高品質的軟體設計服務，不只是擁有專業技術，我們更有親切、誠懇的服務態度，完整考量客戶及使用者的需求共創多贏。
本公司的主要成員具有多年軟體開發經驗，並且不斷追求卓越、跟上時代腳步，擅長 Java 及 JavaScript（含 Node.js）等開發工具，能搭配多種資料庫如 MySQL、SQL Server 或 PostgreSQL 設計，跨平台串接整合如 PHP、.NET 等經驗豐富，亦熟悉第三方支付、關鍵字廣告等服務介接；我們也協助客戶將系統部署到雲端平台如 AWS、Azure 或 Linode，用合理的預算規劃達到最大化的效益。
我們選擇在「創意之都－台中」成立第一個據點，公司位置就在交通便利的市中心地帶，中台灣無論天氣和人文各方面條件都非常棒，而台中正是一個非常適合久居、成家立業的友善環境，也是台灣面臨產業轉型時，發展網路高科技與文化創意產業的最佳地點，因此我們相信這是一個更適合實現夢想的地方，對公司發展及工作夥伴都是最佳的長期選擇。
誠摯歡迎有志夥伴一起加入我們，只要您熱愛學習，加入創科不僅可以提升專業技能，也能跟隨新創公司腳步一路成長，共同實踐夢想、創造更美好的未來。
主要使用的開發技術，前端包括 Bootstrap 、 Vue 與 React 框架，後端則涵蓋 Node.js、.NET Core、PHP Laravel 與 Java / Grails 等，以 React Native 開發 App 與 Electron 開發 Desktop 應用程式，搭配 GitLab、Jenkins 與 Jira 等工具，運用 Docker 與 Kubernetes 協助開發與測試，部署至 AWS、Azure 及阿里云等雲端運算平台，強調 DevOps 提升組織快速交付應用程式和服務的能力。
【台中總公司】（親家台灣大道廣場大樓/彰化銀行，台灣大道二段與五權路口）
上班時間 09:00 ~ 18:00 ，彈性30分鐘上下班，週休二日
上班地點：台中市西區臺灣大道二段2號16樓之1
【台北分公司】（亞洲廣場大樓，新光三越台北站前店旁）
上班時間 09:00 ~ 18:00 ，彈性30分鐘上下班，週休二日
上班地點：台北市中正區忠孝西路一段50號12樓之14
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