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韓語教育訓練講師Customer Service Trainer(Fluent in Korean)

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Job Description

本職務為長期彈性居家遠端客服工作【非博弈、非電話銷售】,應試者家中或自尋固定辦公地點需有網路,並於辦公期間能保持環境安靜。

【電腦軟硬體設備將於錄取報到後由公司提供】

工作內容:

.擔任客服團隊講師,提供客服團隊關於產品知識之訓練。
.輔導客服團隊對實務案件的處理。
.即時修正產品新知,並對客服團隊再職回訓。
.準備教材、整備課程內容。
.支援線上管理
.上班時間:週一至週日9:00-18:00(排班制,月休8~10天)
.為長期遠端工作,但不定期需至公司開會,交通費由公司補助。

本職務將提供完整產品及公司訓練課程。如您正在找尋居家工作、穩定工時,這會是值得您參考的工作選項之一。

Requirements

具備條件:

(1)具相關客服中心產業經驗尤佳。
(2)熟悉電腦操作、能獨立作業。
(3)可使用韓文流利溝通

居家遠距辦公環境之要求條件:

(1)順暢的網路連線,使用網路線連結電腦上網,若無法保持順暢,須自主升級

網路設備,使用網路線連結電腦上網保持網路連線品質不中斷。

(2)居家遠距辦公場所須設置為有門的獨立辦公空間,確保資訊不外洩,辦公

期間不受他人或寵物干擾。

(3)居家遠距辦公場所環境需保持安靜,避免辦公時受到其他聲音干擾。

(4)在居家遠距辦公連線時,需保持視訊鏡頭開啟,並使用麥克風與會議連線

者溝通。

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35,000 ~ 45,000 TWD / month
Managing 10-15 staff
Partial Remote Work
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