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並定義目標市場 2.與產品規劃部門成員一同發展產品發展計畫 3.協助售前顧問與策略客戶洽談合作或PoC計劃 4.與研發團隊依照產品計畫共同合作，讓產品發展依時程以及品質進行

【工作內容】 1.開發與維護產品 2.伺服器管理及維護確保系統運作正常 3.協助編寫技術開發相關文件

進建議以提升效能 設計並執行新的系統解決方案，確保其滿足業務需求和標準要求 協同各部門合作，涵蓋開發、測試和專案管理等領域 管理系統測試和實施，確保系統的穩定性、安全性和可靠性

用的開發，包括功能設計、編碼和測試。 系統設計： 協助設計軟體系統架構，確保高效和可擴展性。 數據管理： 設計和實施數據庫系統，負責數據存儲和管理。 性能優化： 優化軟體性能，提高應用的效率和反

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1.針對Zendesk + RaccoonAI產進行售前銷售規劃，開發潛在客戶拓展市場，以達成業績目標。 a.Zendesk是全球最大的 Support CRM（客服管理系統）。整合郵件、留言系統、即時通訊（LINE / IG WhatApp）與Facebook 粉絲專頁的線上 SaaS 系統。並且

作為C++軟體維護及開發人員，您將在一個友好的產品團隊中工作，負責所有後端開發及管理。這個獨特的角色讓您有機會大顯身手並成為團隊中很重要的一員。 您還將與我們的開發團隊和

場域進行產品提案 需求分析： 能對接國際客戶，進行需求分析及評估 功能規劃： 制定用戶體驗流程與產品規格，並撰寫成規格文件 專案管理： 以Scrum流程進行開發時程規劃與控管，並主持會議包含：Daily

耐心特質，邏輯能力強，能獨立作業。 3. 負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。 4. 口條清晰，善於溝通表達，亦樂於接觸客戶，同理角度出發理解客戶需求 5. 完成主管交

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