JTCG創立於2018年,是web 2領域頂尖的SaaS服務領導者,旗下產品橫跨台灣、日本、韓國、中國,且為Zendesk的全球企業夥伴,我們掌握“ 0-1”和“ 1-100”兩種方法,技術高度與AI浪潮接軌,協助Global App產品進行在地化的開發及服務,實現國際推廣和運營。
Global Business Partner產品:
1. Zendesk:Zendesk全球最大的 Support CRM(客服管理系統)。整合郵件、留言系統、即時通訊(LINE / IG WhatApp)與Facebook 粉絲專頁的線上 SaaS 系統。並且導入 ChatGPT 讓客服升級為智能客服,讓管理上更有效率!(https://www.zendesk.tw/)
2. Snapchat:與OpenAI合作開發的全新聊天機器人功能「我的 AI(My AI)」,由AI生成的AR(Augmented Reality)濾鏡以及AI生成圖像等功能。(https://www.snapchat.com/)
3. Photoroom:是一款以AI技術開發的圖片編輯程式,可以幫助用戶去除物件背後的背景,能使用戶的照片看起來更專業。(https://www.photoroom.com/)
4. Exposed:問答遊戲的半匿名社交App,為iOS美國休閒手游營收榜Top50。(https://apps.apple.com/us/app/exposed-whos-most-likely-to/id1553777064)
Self Development Product:
1. RaccoonAI :一套基於 Chat GPT 模型的 Zendesk 智能客服的套件 SaaS 服務,能收集用戶訊息大綱,並支援多國語言翻譯,且自動上標籤管理,並能自動基於企業知識庫給予回答建議,是一套全方位的客戶AI客服系統。
1. Hybird彈性工時及彈性遠端工作。
2. 優於勞基法的特休假。
3. 壽星當日生日假,好好享受自己的誕辰。
4. 每年員工旅遊、不定期小旅遊。
5. 每月慶生會,不定時重要節日聚餐。
6. 全新裝潢辦公室。
7. 公司內配有沙發區與大螢幕。