我們的團隊使命，是為Zendesk的全球客戶提供創新及適性化的服務，協助客戶成功導入Zendesk線上 SaaS 系統。Zendesk整合郵件、留言系統、即時通訊（LINE / IG WhatsApp）與Facebook 粉絲專頁，並導入 ChatGPT 智能客服。 如果你具備全球化思維， 且對Chat GPT、AI浪潮深感興趣，也具備高度的產業洞察能力，歡迎加入 Customer Success 團隊，推動Zendesk和客戶共同成功成長。

1.負責領導和協調項目的計劃、執行和監控，確保它們符合公司目標和客戶期望。
2.與開發團隊協作制定項目計劃，確保項目目標達成。
3.監督項目執行，協調資源以確保按時交付。
4.與不同部門合作，確保項目符合公司策略和目標。
5.建立監控機制，追蹤項目進度和成果，提供即時報告。
6.管理項目資源，確保有效利用並最大化產出。
7.將設計思維概念融入項目管理流程，強調用戶體驗和創新。

1.具2年以上相關專案管理經驗 (PMO)。
2.熟悉專案管理工具和方法論。
3.出色的溝通和協作能力，能夠領導跨部門團隊。
4.優秀的問題解決能力，注重細節。