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YOUR ROLE- This Business Analyst Role is the CRM representative of Semiconductor Business Units. The role requires interaction with multiple key stakeholders including: IT teams, other BU representatives, BU management, CRM key users and internal CE team members. This role is the contact point to the SFDC CRM sytem and takes the responsibility for the oversight, planning, monitoring, maintenance and control of the CRM to ensure that it supports the organization to deliver on strategic objectives

【工作内容】 • 協助高階主管及業務主管分析電商業績成效，並製作相應的報告 • 追蹤各品類的經營績效，並提供分析及改善建議 • 負責專案分析，包括財務分析（FP&A）、目標指定及商業模式分析 • 針對業

分析、斷點等分析方法，優化服務體驗，提升顧客價值 3. 專案規劃及執行成效分析，並提出改進方案 4. 掌握風險與商業分析趨勢，提出並落實客戶分群與挖掘需求偏好、興趣、與風險等分析洞察

成長線資料分析、使用者行為分析、行銷相關資料分析，包含艾檸美軟體及硬體物聯網產品之資料分析。 5. 能獨立撰寫和陳述商業數據分析報告。 並將複雜的數據分析成果轉化成易懂的語言描

(1) 具備實務或規劃經驗，規劃與設計以客戶為核心的商業解決方案，並協調單 位業務合作。 (2) 善於溝通、業務需求分析、流程規劃能力，包含需求訪談、業務流程分析、系統功能規劃。 (3) 撰寫規劃文件

【工作內容】 1. 挖掘、洞察客戶行為特徵，提出符合業務專業的顧問建議，達成商業決策或提升效率 。 2. 調查、分析、優化現有的系統和業務流程或內容。 3. BI部門內外團隊協調和溝通，共同執行

元觀點進行消費者洞察分享，旨在提供美妝業界趨勢分析洞察。本職缺內容如下： 【CMRI美妝行銷總研】商業數據分析師(BUSINESS ANALYST) 1. 透過@cosme站資料庫進行資料分析與消費者洞察。 2. 定期舉辦seminar，對外

1.利用數據分析解決商業問題 2.跨部門專案溝通合作 3.營運績效追蹤與評估 4.日常營運及管理報表製作 5.其他數據研究分析與簡報報告

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