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財務顧問，您具備有足夠的專業知識，在客戶未滿足的需求裡，為他們提供有意義的解決方案，您是客戶進入美好金融時，熱烈歡迎的夥伴，更是帶領他們的人，聆聽，了解客戶的理想、財務情況、投資經

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統上的問題，用專業與熱情協助客戶順利完成交易且獲得滿意的體驗。 職務內容： 1. 接受及協助客戶證券及期貨下單委託 2. 帳務結帳、改帳及報表列印 3. 客戶關係維護、通知客戶重要訊息

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和發現客戶需求，與跨部門團隊一起用產品和服務支持客戶在金融的成功和人生目標的實現，為客戶提供適合的解決方案和美好的客戶體驗，成就長期的、可信賴的客戶夥伴關係，同時成就分公

在客戶的角度處理問題。作為客戶支持的專家，你將通過電話為客戶提供優質且專業的服務，在與客戶每次的溝通中表現出積極、樂觀、充滿活力的互動，提供給客戶卓越的「客戶服務體驗」，為客戶帶

職位概述： 我們在尋找一位專業、細心、有責任感和具備自我管理意識，願意培養內部創業技能並能夠跟公司一同成長進步的夥伴加入我們的產品團隊。這個角色會支援金融資產管理產品的開發

【了解客戶對產品的需求與問題，提供最合適的解決方案】 1. 熟悉XQ/XS產品相關功能，提供客戶最佳的使用情境 2. 能夠耐心確認客戶問題脈絡，分析用戶所提出問題的可能原因 3. 跟隨

【Summary】 We are looking for a Customer Success Consultant who is responsible for providing professional e-commerce consultancy support to our clients. This position is the voice of the customer, formed by collecting valuable clients’ feedback. As the bridge between our product team and the market, you'll be communicating with our clients and working with our product team closely to convert the customer insight you collected from interviews into our potential new product features. Join

成為客戶主要對接窗口，懂得應對進退。 跨部門合作，與企劃、創意、開發和媒體團隊相互合作，如時尚出版商內容合作、時裝秀直播、活動體驗、數位互動和品牌用戶體驗。 管理專案時程並確保交付高品