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1. 協助客戶解決需求與意見反應，持續改善並提升客戶滿意度。 2.相關資料建檔及異動處理。 3. 待解決事項追蹤並連繫相關人員進行後續處理。 4. 執行主管交付之工作。 5. 一般文書處

Interact and communicate with customers through online chat Answering customer inquiries and needs, and addressing related questions Quickly and adeptly resolve a variety of issues encountered in the business handling process, based on the problems raised by customers and the challenges they face Actively promote company products and special offers to customers Work collaboratively with the operations department to ensure seamless service delivery Shift rotations Based in Philippines, Manila.

職務內容 • 客戶中英文郵件回復。 • 客戶電話接聽。 • 測試進件及報告處理。 • 解決客戶問題，追蹤事宜。 • 上級交辦事項。

[工作內容] 1.透過線上客服系統或email協助客戶在使用服務上遇到的大小事物。（無業績壓力，不須開發客戶） 2.透過與其他部門之間的橫向溝通，改善平台上出現的問題以及優化服務流程，持

1. 使用電話、 各社群平台幫助顧客解決問題 2. 客服平台系統操作與執行 3. 主動跨部門溝通協調客服所產生的問題 4. 反應與彙整客戶需求與系統改善 5 .處理客戶使用諮詢，異議及

歡迎熱衷英文教學、服務熱忱高、具備英語教學經驗優先錄取。 【工作項目】 1. 學生課後關懷，培養正確學習觀念 2. 學生英語口語練習 3. 公司產品推廣諮詢 4. 客服電話服務與投訴處理 5.

Mission: Our client has already pioneered new ways for people to transfer money across borders and currencies. Our customers can also manage their hard-earned money with the world's first platform to offer true multi-currency banking. Your mission is to follow the clients' steps and bring about the best experience possible with the products, via email, phone, and chat. The role will give you the opportunity to: • Help customers have the best experience possible with

感官印刷宇宙持續壯大，目前人數持續來到40名，因應2024年我們與國際客戶的接軌，客戶的印件需求訊息與印刷稿件每天皆如海浪般的湧入，在這股浪潮中希望您來跟一起我們破浪前行！ 精通溝

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