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Company highlights 香港新創企業，公司成立 5 年 跨渠道對話行銷客服系統📞 Chatbot +即時聊天 虛實整合功能 2020 亞洲最大創投機構，領投2,400萬募資 團隊溝通方式扁平、透明 Responsibilitie 開發並改良In-house 全通路 OMO 對話導購

原味時代是充滿熱情、活力的新創團隊 為低熱量、低GI健康、減醣飲食電商指標性品牌 2019 首創低醣千張餃，比一般市售水餃熱量少50% 2020 減醣夾餡貝果推出，獨家使用豆渣，創意口味，每月熱銷萬顆 2021

氣，與更精進自我的學習態度，期望能與員工共同成長以達成永續經營的發展模式。 【工作內容】 • 研究chatbot對話管理的算法和技術的研發，多輪對話管理，對話理解能力提升 • 從商品描述等專業資料中解

訊息，為客戶解決操作問題以及與重要客戶維護關係； 提供一對一教學服務； 深入瞭解 Omnichat 客服整合、Chatbot機器人、自動化行銷等功能； 觀察市場及行銷策略資訊、掌握跨渠道自動化再行銷的操作，並能為

括官網對話整合、不同社交通訊軟體整合、跨渠道用戶數據追蹤、全通路線上線下 OMO 導購銷售、Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷等。目前，公司已為亞洲多個城市的零售品牌客戶提供服務，包括台灣、香港

Company highlights 這是一家香港新創企業，公司成立 7 年 產品是跨渠道對話行銷客服系統📞 Chatbot +即時聊天 虛實整合功能 2020 亞洲最大創投機構，領投2,400萬募資，進一步發展大東南亞市場（全球超過 5,000 家公

1.以機器學習技術進行數據分析、洞察客戶需求、預測等端到端(E2E)數據應用的規畫及執行，包含GenAI、深度學習、機器學習、ChatBot、數據標籤應用等。 2.評估新科技及新技術導入，提出創新金融業務應用

串接官網對話及整合不同社群通訊軟體， 跨渠道用戶數據追蹤，全通路線上線下 OMO 導購銷售，Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷，快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正服務包括台灣、香港、馬來西

蹤及購物行為追蹤 。跨平台訊息管理中心，同時兼容 Web、FB、LINE、WhatsApp、IG、Wechat 等所有 渠道的整合及功能完善 。Chatbot 視覺化設計介面的完善與開發 。整合第三方通訊軟體平台、社交平台、開店平台、CRM系統 。分析統計

職缺描述 - 建構自動化運維平台，供客戶透過 chatbot 和 web 多種使用介面操作 - 設計和操作 RDB，並且開放相關 API 供各式 DevOps 場景使用 - 收集運維數據，並提供數據存取接口 - 與專業 IT 人員、產品團隊、前端工程師