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「顧客成功 (Customer Success)」是一個兼具行銷、銷售、客服的概念，這個職位起源於雲端軟體公司 (SaaS) 等科技產業，國外 Salesforce 的市值翻增16倍，「顧客成功部門」在其中扮演關鍵角色。 工作內容包括： 行銷：GA 數據分析了解

▍職務目標： 行銷銷售：年度目的與業績達成 行銷團隊營運：團隊管理與招募，優化制度與流程 ▍工作內容： －年度目的與目標業績達成 －行銷團隊管理與招募 －團隊流程建立與優化 －數位廣告管理投放

1.負責雲端架構與各服務的管理操作(UI或者Command Line Tools都有經驗者尤佳) 2.撰寫自動化 Scripts (Bash/ Python/ Ruby) 3.建立監控指標與自動化通報機制 4.負責導入與執行CI/CD相關作業技術與程序