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【工作內容】 維護並發展現有客戶關係，提供高品質的客戶服務。 提供客戶 SaaS 解決方案相關解說，協助解決客戶需求與痛點。 掌握客戶使用情況，是狀況給予資源及協助，確保客戶滿意度。 與內部團隊

來自日本的餐飲SaaS公司。 提供餐廳預訂/客戶管理系統和餐廳線上搜索/預訂門戶網站。在全球 26 個國家和地區提供服務。 公司為餐廳開發並提供的預訂和客戶管理系統。 重點關注以預訂管理

職務責任： 幫助 初創型 零售商家使用我們的網路開店產品，並獲得事業成長。 透過多種溝通管道（包括電話、電子郵件和即時訊息）提供卓越的客戶支援服務。 解決客戶的問題、回答查詢並提供技術支

Handling overall responsibility for managing our relationship with our partners; Monitoring, facilitating and consulting the partner during the adoption process of our technology; Establishing a trusted adviser relationship that works to ensure our partner’s full satisfaction with our technology; Proactively monitor our partner’s activity and provide on-time and around the clock insights and solutions to the partner; Liaise with our internal teams to improve our partner’s outcome and the perform

#About KKday KKday is accelerating the world’s transition to the brand new travel experience. As the largest travel-experience platform in Asia, KKday is committed to integrating a one-stop platform to meet all travelers’ needs. KKday has curated more than 300K unique experiences and activities in over 92 countries and 550 cities around the world. Moreover, KKday also stepped into the field of SaaS service(Rezio) and new OMO system(KKday Marketplace) to build

提升續約率來獲取獎金 現在我們正在尋找對軟體服務有熱情的夥伴成為客戶經理 歡迎想投入Saas產業,對挑戰銷售產品與客戶溝通維繫關係有成就感的你投遞履歷 讓我們可以更近距離認識

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【About YITI TECH】 一踢科技是以致力於整合美髮業的SaaS軟體商，成立於2020年7月，是一間以「人」為本的軟體服務公司， 我們對員工視為夥伴，對客戶視為朋友，我們擅於聆聽彼此需求、樂於溝通， 我們相信雖然