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【關於我們】 我們是快節奏且充滿活力的新創公司，團隊創新導入純SaaS+服務至美髮美容產業 輔助相關產業商家達成真正的數位轉型與運用 從2020年6月正式推出市場至今 除了提供給美髮美

1. 技術支援: 針對客戶各類技術問題提供諮詢服務及提供最佳解決方法 2. 產品應用: 針對產品應用方面相關軟硬體問題進行測試並提供客戶諮詢服務 3. 教育訓練: 針對新機種或新功能

【工作內容說明】 協助客戶產品測試和問題排查 負責查看系統監控、問題分析、問題回報和及時處理 了解系統運作狀況，執行維護工作 專注於技術支援與問題處理 與團隊共同排班(假日輪值)與輪

1.協助開發充電器/無線充電類產品。 2.協助開發流程相關文件建立/歸檔/轉移。 3.協助開發排程進度掌握追蹤跟催。 4.協助上級/主管交辦事項。

【關於我們】 我們是快節奏且充滿活力的新創公司，團隊創新導入純SaaS+服務至美髮美容產業 輔助相關產業商家達成真正的數位轉型與運用 從2020年6月正式推出市場至今 除了提供給美髮美

1.撰寫IC測試程式、協助客戶程式或機台問題 2.提供客戶S/W與H/W的教育訓練 3.協助RD驗證新產品的特性

工作內容： 1.協助分析/驗證內部用戶所提出軟體或硬體問題，並提供技術支援服務 2.協助用戶在系統上的基礎知識訓練，以及使用方面的教育訓練 3.撰寫FAQ和技術文件 4.跨部門的

1. 提供客戶端進行設備安裝，產品教育訓練。 2. 協助處理客戶意見與產品問題反饋，必要時需至現場協助客戶。 3. 追蹤客戶使用情況，並整理使用者需求與製作文件。 4. 協助紀錄系統、物聯

成長，對人才需求正在成長中!!㊗㊗㊗ 我們正在尋找有意在金融資訊業長期發展的軟體維運工程師/FAE工程師/產品應用工程師/業務支援工程師! 1.為客戶提供優質的IT服務，快速有效地處理

製化作業 Internal communication with R&D for customization projects 協助參加國際展會, 佈展及與客戶討論產品技術項目 Support international exhibition events 協助部門撰寫技術文件 Drafting technical documents and operation guides 問題追蹤處理(Bug tracking) 日常FAE作業報告 Routine work progress report 主管交辦事項Assignment