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1.客服中心現場管理 - 擔任值班主管，客服信箱案件處理，指導一線客服電話及文字服務，客訴處理回應解決。 2. 客服中心資料維護 - 數據統計與月報表製作，維護更新客服知識庫資訊，擅長EXCEL。 3

【About Account Services Dept. - 業務部 】 業務部為活動策畫過程中至關重要的一環， 主要職責為客戶溝通窗口及企劃發想等，並致力成為整體活動體驗中，最完善的體驗管理者。 【工作內容】 專案發想、籌備、規劃、撰寫、提

【About CuboAi】 CuboAi is a FamTech company known for its award-winning AI baby monitor. We broke the crowdfunding record on the day of its release in 2019 and went on to rank as one of the Top Best Sellers on Amazon the following year. Originally founded in Taiwan, we've now expanded our market presence to North America, Europe, Australia, and other Asian countries. We pride ourselves as a user-centric company, putting our customers

1. 透過遊戲、通訊軟體、電話、簡訊及親訪等，進行VIP會員關係維護，拉近雙方距離。 2. 定期關懷聯繫現有及流失VIP會員，瞭解需求建議，即時解決、回應問題。 3. 更新建檔VIP會員資訊，以及製作服務

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1.客服訊息和電話回覆，例如: 線上課程問題、付款及退費問題、提醒訊息發送等 2.現場接待客戶，與客戶互動、協助解決問題和結帳等 3.其它行政事務處理 ※有熱情、細心，喜歡與人溝通 ※非常歡

1.接聽電話客服專線。 2.線上值勤問題回報。 3.遊戲監控信件回覆。 4.線上社群互動執行。 5.違規玩家帳號鎖定。 6.協助遊戲改版測試。 7.主管交辦事項執行。 8.大夜班、22:30~07:30

1.眼鏡開發、供應商開發及管理等業務。 2.市場調查，流行趨勢等資訊蒐集分析。 3.針對公司品牌及市場需求開發企劃、採購產品（光學眼鏡／墨鏡&其周邊）。 4.聯名商品計畫發想、洽談、執行等細

★活潑開朗樂觀、強烈責任感、積極進取。 ★面對客人不易緊張及怯場、無挑客不良習慣 ★具備「親切笑容」接待顧客及說明收購二手商品。 ★喜愛二手商品或具二手商品買賣經驗。 ★對流行服飾有興