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Job Description】 文字客服：服務客戶說明線上開戶流程、介紹公司活動及產品、查詢帳務、文件申請等 電話客服：銀行帳務查詢、一般資料異動、簽帳金融卡掛失/解鎖、AML定審、基金帳務查詢等 視訊客服：網路銀行

1、研究國內外金融科技、數位金融之市場發展趨勢及同業動態分析 2、參與、制定與執行網路銀行及行動銀行APP功能服務規劃建置及既有平台服務營運業務 3、協助產品單位梳理業務需求並就

網路管理工程師(網路相關管理工作,ˋ擅常工具Linux、Cisco

和協調，能有效調配資源，並管理執行多重專案，以符合時程進度。 3. 數位金融平台流程規劃(個人網路銀行、APP)與介面示意設計，與 UI/UX 設計師共同打造最佳用戶體驗。 4. 解讀數據觀察客戶斷

網路銀行功能類頁面切版維護、行銷活動類頁面切版維護

1.初階企網銀/企業行動銀行產品規劃 2.企網銀/企業行動銀行上線前驗證測試 3.企業網路/行動銀行功能規劃設計

【工作內容】 1. 協助報帳，帳務憑證整理與歸檔，管理請款單和零用金； 2. 建立和管理公司文件檔案之分類、歸檔和整理； 3. 日常庶務如文件收發、銀行事務、採購、電話接聽等； 4. 確保資料管理

1. Planning, coordinating and/or performing IT security/compliance related operation, and maintaining them at good compliance level. 2. Developing and enhancing information security management framework. 3. Collaborating with local teams and regional security/service team to fulfill local regulatory and corporate security requirements. 4. Facilitating risk assessment and risk management processes. 5. Managing and reporting IT security incidents.

司於民國九十年十二月三十一日正式成立，登記額定資本額新台幣一千二百億元。結合保險、證券、銀行等多樣化的金融機構，國泰金控架構起一個功能完整的經營平台。藉由遍佈全省之營業據點

1.負責銀行個人金融相關系統開發、需求訪談及需求規格撰寫 (行動銀行、網路銀行、財富管理、電子商務、分行、支付、金流、客服、ATM、APP等相關系統) 2.業務分析與系統設計及應用系統軟體之測試與