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Wilderness Advanced First Aid

Wilderness Medical Associates International

生於 1997 年， 來自台灣台中，政治大學土耳其語文學系畢業。因為太愛山了也自嘲是登山系畢業。

畢業後決定先用 60 天純徒步走台灣一圈，「喜歡用身體去累積記憶」，透過登山與旅行，拓展視野的廣度，扎穩腳步的深度。

冒險始於 19 歲，第一次越南背包客 Solo Trip。對於未知的事物永遠是好奇心大於恐懼，也從旅行中培養解決問題的能力。期盼自己保持 Open-minded 的胸襟去面對未知。

觀察力佳，擅長旅行中的人物書寫；心思細膩、善於傾聽與發問；團隊配合度高，並能從交付任務中觸類旁通延伸創意；熱愛嘗試與挑戰，期待自己總是保持韌性與彈性。

清華大學碩士學分班 學員 (2021/03 ~ 2021/05)

由勞動部勞動力發展署 產業新尖兵試辦計畫之補助課程，同時也是國立清華大學碩士學分班的課程，是為期三個月共計 376 小時的密集課程。科目名稱為「國際企劃實務與行政策略」與「全球行銷與創新」，最後以全班第一名結訓。

課程內容包括：
・商用英文
・商用日文
・全球營運管理與顧客服務
・國際電子商務
・國際服務業行銷與創新
・國際服務行銷管理
・全球產業分析
・國際消費者行為
・國際銷售服務管理
・全球文化創意行銷管理
・國際行銷美學
・職場與職務之認知與溝通協調技能
・國際活動行銷
・國際運輸行銷

國立清華大學

國立政治大學

City Wanderer

賴晏晏 Yenyen Lai

台北山水

銷售服務員

・實體銷售公司經銷產品，協助公司維持良好形象
・解決客人產品相關問題，建立信任基礎，提高來客回訪率
・主要擔任店內外國客人的接待，負責其外語溝通與服務

台灣台中市

· 主管公司粉絲團＋旗下代理兩品牌粉絲團，結合戶外時事與知識，知悉下標、圖文排版與內容創作，用軟性內容包裝商品特性，營造品牌形象並為公司帶來自然流量，貼文觸及平均 3,300 人次以上
· 獨立製作粉絲團內容，撰寫共 207 則貼文，其中 23 則帶來共 11 萬元的轉換
· 粉絲團管理期間總觸及人次達 87 萬，相較前期上升 48%
· 協助處理電商平台的商品上架與收單，幫助維持同事工作效率
· 協助處理商品退貨；支援客服端的客戶管理

台灣新北市

翔雁國際股份有限公司

內容行銷 | 網路行銷企劃人員 | 電商助理

・房務換宿，協助打掃環境，維持公共整潔。
・協助北山古洋樓之 Instagram 社群經營，發布新內容，維持動態。
・接待客人，導覽環境，並協助解決客人之疑難雜症。

北山古洋樓背包客棧 古洋樓有限公司

打工換宿 房務小幫手｜Instagram 小編

專案志工 (2020/01 ~ 2020/08)
・與 15 人團隊合作，協助「國際學生整合專案」進行，協助建立與在台外國人與外國學生的交流網絡。
・學習陌生開發與進行社群觀察，嘗試串連在台灣的外國人。
・協助拍攝國際生肺炎影片，總共邀請 16 位來自 12 個國家的交換生，宣傳 2020 疫情下在台灣相對安全的形象。

翻譯志工 (2020/09 ~ 2020/10)
・擔任翻譯志工，協助國外媒體文章的翻譯。

台灣數位外交協會

國際學生整合專案 專案志工｜翻譯志工

橘子關懷基金會｜校園大使兼實習生
・在基金會主辦之展覽擔任內容解說員之一，5 次講解內接觸超過 50 位民眾，幫助參與者更瞭解基金會核心價值。
・協助行政庶務工作，滿足部門需求，維持同事工作效率。
・協助統整基金會實際資產，並將資產分類歸納成電子檔案，以有效節省人員的工作量，與提升工作效率。
・陌生開發，成功聯繫到 3 位台灣 KOL，與其建立合作連結，成功說服對方在臉書推廣基金會品牌形象；幫助基金會之臉書粉絲專頁一個月內觸及人數增加 15,000 人，臉書貼文互動率提高 60 %。

遊戲橘子關懷社會福利慈善事業基金會

校園大使 | 兼任 實習生

活動組組員
・與 18 人團隊一同設計為期 3 個禮拜、30 項任務挑戰賽，近 100 位青年參與其中。
・擔任活動組組員，共同籌劃開幕式、閉幕式活動設計。
・共同籌備大學校園實體宣傳活動、快閃活動。
・協助參與者解決問題，疑難雜症之排除。

閉幕式主持人
・於挑戰賽閉幕式擔任主持人，控制閉幕式活動流程。

國際城市浪人創新育成協會

城市浪人流浪挑戰賽 新北區｜活動組組員｜閉幕式主持人

團隊志工 (/英文老師)
・與中國在地 NGO 團體合作，共同籌辦偏鄉地區之營隊教學與服務。
・參與英文歌曲之教案設計，並在營期中擔任營隊英文教學老師。
・遠赴中國偏鄉地區，累積志願服務時數達 240 小時，累積影響人數逾 300 人。

行政助理
・協助聯繫中國當地志工與 NGO 團體，搭建溝通橋梁。
・招募新進志工，參與教學設計

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