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Google Analytics (分析) 個人認證

Google

Google Ads 影音廣告認證

Google Ads 搜尋廣告認證

「積極熱忱、追求成長」是我最棒的人格特質之一。喜歡與人溝通且站在第一線洞察問題，運用數據分析思維佈局行銷策略並提供優質服務；也擅長透過分析工具分析用戶、行銷漏斗、優化 CRM 流程以及電商經營，並持續優化策略方向。

多重挑戰，熱愛學習及靈活的溝通協調能力使我能快速適應環境並克服挑戰。在未來，我亦期許能為貴公司奉獻我的抱負和專才，一起創造亮眼佳績。

專題研究：
利用策略管理工具協助有機小農達成願景

【專題目的】
分析有機小農產品銷售困境，並統整解決方案
【專題成就】
提升 Facebook 粉專經營模式，撰寫吸睛文案及舉辦互動性活動，粉專人數提升30%；開發 Line@自動回覆系統，提升銷售服務效率、總體客源提升10%

專業課程：
(1) Growth Marketer Academy 專案
【新創平台行銷專案】
學習數位行銷專業課程，並與新創平台合作(線上牙醫預約平台)，依據企業預期成果，策劃以「行銷漏斗、媒體通路、廣告投放、成效數據分析」為主要手法的行銷企劃
【專案成就】
達成884,929次曝光、2,998次Landing Page瀏覽、提升37% 預約率

(2) 勞動部產學新尖兵計畫：國際行銷策略班
電子商務與數位行銷、消費心理、國際產業趨勢發展
核心行銷課程培訓之外，亦透過企業媒合及個案探討的方式增加實務經驗

國立雲林科技大學 National Yunlin University of Science and Technology

MarTech | 數據分析 | 專案管理 | 客戶維繫

黃盛偉

Ematic Solutions  Inc.

Digital Associate

台灣臺北

【行銷數據分析】
1. 維運並優化 B2B 產業 CRM 客戶關係管理流程，透過客戶體驗旅程每個節點，分析客戶詢問函開信率
2. 擔任行銷部、業務部溝通協調橋樑，負責執行「詢問函流程優化專案」，定期與團隊溝通以蒐集需求並調整策略，最終成功減少詢問函 60% 的處理時間、行銷漏斗轉換率提升 4%
3. 運用 Excel、Google Sheet、SQL 工具進行用戶、行銷漏斗分析，並運用 Power BI 進行資料視覺化

【公信箱信件客戶維繫與分析】
1. 負責處理公信箱信件，熟悉英文商用書寫，利用 Excel 設計「客戶標籤管理表單」以高效率處理信件，優化後處理效率相比過去提升 1.6 倍
2. 透過與國內外客戶信件接洽，了解各國當地食品飲食趨勢，並分析數據提供洞察結果，協助行銷部門優化策略方向

【阿里巴巴等商務平台營運】
1. 維運平台產品上架及更新，透過優化關鍵字及擬定廣告預算分配，平台點擊率一季內成長超過 55%
2. 佈局平台年度營運策略，以 A/B Testing 分析營運、廣告數據，創下 8 個月內詢問函數提升 300%、行銷預算省下 20%

【對國內外參訪團進行中英文簡報】
1. 為超過 30 國客戶進行 15+ 場全英文公司簡報及環境導覽
2. 於超過 100 位與會來賓的非洲市場拓銷洽談會擔任活動司儀

台灣新北市

安口食品機械股份有限公司

行銷企劃專員

思維探索公司所創立的「熊課知識平台」是台灣第一個專以業務人員為教學對象的課程平台，透過結構化的知識傳遞，目標是能翻轉全台灣業務人員的學習模式。

【知識平台官網上架專案】
1. 協助規劃行銷策略、撰寫宣傳文案，並於社群媒體平台宣傳活動
2. 對內能夠與網站設計師及開發工程師進行跨部門合作，討論官網設計
【數位媒體行銷】
1. 擔任公司社群小編，搭配節慶活動構思創新貼文，並負責營運社群、協助 3 場臉書直播活動
【講座企劃】
1. 詳盡規劃講座主題，並分析各講師的特色及學術背景撰寫成精闢的文宣，讓學員精準搜尋適合的講座
2. 對外能與講師保持順暢的溝通，以利講座順利推行

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