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樂於接受不同的挑戰，嘗試更多的可能性
希望讓每個經手的專案
都能因有自己的參與而更加閃亮
對創造嶄新體驗的消費場景懷有熱誠與理想！

National Taiwan Normal University 國立臺灣師範大學

國立中和高級中學

鄭鼎勳 Aaron Zheng｜AB型｜新北市人 國立臺灣師範大學｜企業管理系 人生沒有用不上的經歷，也沒有白走的路 一切端看你的用法和走法。 樂於接受不同的挑戰，嘗試更多的可能性！ 希望讓每個經手的專案 都能因自己的參與而更加閃亮與成功。 對創造嶄新體驗的消費場景懷有熱誠與理想！ |聯絡電話...

鄭鼎勳 Aaron Zheng 2024

Aaron Zheng｜type AB｜Live in New Taipei City, Taiwan. Bachelor's Degree in Business Administration, NTNU. Aiming to learn and explore new possibilit...

鄭鼎勳 Aaron Zheng - Eng CV

企劃/業務/行銷

Aaron  Zheng

Shopee 新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司台灣分公司

顧客關係管理企劃

a.協助客戶經理(KAM)管理商城賣家，幫助平台賣家解決營運問題，維護關係。
b.與賣家討論促銷策略提升銷售額，並鼓勵賣家積極參與平台檔期活動。
c.分析賣家產業特色與市場趨勢話題，提出合適的關鍵字廣告策略。

台灣台北市

a.具備人身保險證照、財產保險、外幣收付保險等證照。
b.曾受聘為營隊講師，講解現金流課程。

富邦人壽保險股份有限公司

業務專員

a.協助瀏覽器演算法了解廣告主所投放之網路廣告是否符合多數用戶期待。
b.審核及過濾不實廣告，並標記有爭議性之內容。

Welocalize

Ads Quality Rater

a.提供往來顧客諮詢服務
b.協助顧客申辦會員、租借館內設備、兌換贈品、折抵停車費用等。
c.協助外籍旅客辦理商品退稅。

台北金融大樓股份有限公司 (台北101)

商場客服專員

2019.06-2022.08：行銷專員
a.追求自然流量，社群帳號粉絲人數每月維持穩定成長。
b.定期產出社群文案，同時積極響應學生活動，將品牌打入校園。
c.巡視不同平台，並統整回報近期網路評價狀況。 

 2020.06-2022.08：門市經理
a.打造品牌旗艦店，並協助門市營業額穩定成長。
b.對接外送平台，建構公司外送事業，並處理後續更新維護。
c.擔任與銀行及第三方支付平台對話窗口，協助公司確認金流。

瑪莉珍股份有限公司

門市經理 / 行銷專員

擔任考前衝刺班解題教師，負責歷史、地理、公民科。

陳立教育事業股份有限公司

高中社會科輔導教師

2018.09-2018.12：短期專案工作
任職於整合行銷部門，協助知名3C及家電品牌開展線下實體活動，進行品牌推廣。

2019.01-2020.03：不定期支援各式專案
先後參與過諸如外商銀行、電影電視節目、電子書品牌等商業合作案，亦曾經手如臺北市政府觀傳局及交通局等局處的政府標案。

Backer Founder 貝殼放大股份有限公司

專案執行夥伴

顧客服務、咖啡飲品製作與其他店鋪日常營運工作。

Good Moments 好拾光餐飲

吧檯人員 / 服務人員

領檯與現場人力調度，飲品製作，客訴處理。
具備百貨公司櫃位營運經驗。

Wired Tokyo

現場顧客接待，飲料與調酒製作
亦負責客訴回應、名片菜單設計等項目。

Vino Vino Cafe

餐飲調理、新人教育訓練、進銷存管理及其他門市日常營運工作。

Dante Coffee 丹堤咖啡食品股份有限公司

門市組長

介紹冰品特色與飲料簡餐製作。

Bigtom 美國冰淇淋文化館

服務人員

負責門市行政工作，規劃商品陳列、進銷存管理與定期盤點
顧客服務、教育新進人員、客訴處理及問題排除。

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