Menganalisa dan memperbaiki permasalahan yang terjadi pada unit laptop atau printer customer Mengganti spare part yang bermasalah pada unit laptop atau printer Berkomunikasi tentang kerusakan dan tindakan yang akan dikerjakan serta menginformasikan kepada customer jika unitnya sudah selesai diperbaiki via telpon atau pesan Membalas pesan dari customer dengan sebaik dan sejelas mungkin

Menangani permasalahan yang terjadi pada komputer dan laptop baik software ataupun hardware Menangani permasalahan yang terjadi pada Printer kantor seperti paper jam dan bad print Instalasi software (Windows dan Aplikasi pendukung) ketika ada komputer atau laptop baru Instalasi NAS untuk file server kantor Membuat VPN Server untuk karyawan yang sedang berada di luar kantor dapat mengakses file kantor Membantu pembuatan desain kantor seperti logo, kop surat dan stempel untuk anak perusahaan yang baru

Menangani permasalahan yang terjadi pada komputer dari sisi hardware atau software Menangani permasalahan yang terjadi pada jaringan pada lokasi parkir atau head office Menangani permasalahan permasalahan yang terjadi pada Perlatan parkir seperti Manless, Barrier Gate dan Sensor Melakukan instalasi File Server untuk penyimpanan file kantor Melakukan instalasi Jaringan berbasis kabel dan nirkabel untuk file sharing lokal. Melakukan instalasi VPN server untuk mengakses file kantor dan lokasi parkir dari luar jaringan lokal.