lulusan Progam Studi S1 Perbankan dan Keuangan Syariah di Perbanas Institute. Menguasai Miscrosoft Office, mudah mempelajari hal – hal baru, komunikatif, disiplin dan tertarik untuk mempelajari berbagai bidang menjadi keunggulan yang dapat saya konstribusikan untuk perusahaan Anda
PT. Infomedia Nusantara by Telkom Indonesia
Perbanas Institute
Kota Bekasi, Jawa Barat, Indonesia
Professional Background
Current status
Profession
Customer Service Representative
Fields
Banking
・
Finance
・
Investment Banking
Work experience
Less than 1 year (Less than 1 year relevant)
Management
None
Skills
Word
PowerPoint
Excel
Canva
Lightroom
Time Management
Professionalism
Kerjasama tim dan individu
Displin dan bertanggung jawab
Languages
Indonesian
・
Fluent
English
・
Beginner
Highest level of education
Job search preferences
Desired job type
Full-time
・
Interested in working remotely
Desired positions
Desired work locations
Freelance
Full-time freelancer
Work Experience
Agent Layanan Live Chat Sosmed Vaksin 119 - Jakarta
• Menjawab semua pertanyaan atau keluhan customer melalui Live Chat Whatsapp
• Memberikan informasi dan memecahkan masalah tentang sertifikat vaksin, vaksinasi, dan telemedice yang dibutuhkan customer
• Eskalasi ke unit terkait jika ada pertanyaan dan keluhan yang perlu di selesaikan lebih lanjut
• Melayani customer dengan cepat
• Menjawab semua pertanyaan atau keluhan customer melalui email
• Memberikan informasi dan memecahkan masalah tentang sertifikat vaksin yang dibutuhkan customer
• Eskalasi ke unit terkait jika ada pertanyaan dan keluhan yang perlu di selesaikan lebih lanjut
• Melayani customer dengan cepat
Bertanggung jawab terhadap operasional bengkel yang memiliki jobdesk dalam perihal absensi, follow up, petty cash operasional harian dan bulanan, stock opname spare parts, membuat kwitansi dan follow up tagihan.