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Chanon/卡儂
電商行銷經理 @ LINE Taiwan Limited
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Chanon/卡儂

電商行銷經理 @ LINE Taiwan Limited
從事社群工作已超過10年的時間,充份了解數位行銷,熟悉掌握網路風向以及時事話題,利用社群操作、異業合作的方向,有效提升公司網路聲量。能夠有效協助公司建立社群團隊,串聯社群與各個部門的維運,以利公司達成商業目標,近年更開始擔任學校、公家機關及其他企業的講師,分享更多社群經驗。
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LINE Taiwan Limited
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國立臺灣師範大學
Taipei, 台灣

Professional Background

  • Current status
    Employed
  • Profession
    Community / Social Media
    Marketing Strategy Planner
    Brand Marketer
  • Fields
    Internet
  • Work experience
    10-15 years (10-15 years relevant)
  • Management
    I've had experience in managing 5-10 people
  • Skills
    Word
    TOEIC
    PowerPoint
    Excel
  • Highest level of education
    Bachelor

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Not interested in working remotely
  • Desired positions
    Manager
  • Desired work locations
    Taipei City, Taiwan
  • Freelance
    Part-time freelancer

Work Experience

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電商行銷經理

Dec 2021 - Present
● 檔期活動規劃,如數位廣告投放策略、KOL/KOC合作、直播節目、下單活動...等等,以提升LINE購物檔期間的流量、營收以及廣告包案販售金額 ● 重點廠商關係維運、協助擬定電商檔期活動策略及行銷活動,擴大營收&會員導入 ● 數據分析統整,透過數據找出行銷突破口,協助LINE購物&廠商找出行銷方向以及檔期活動安排 ● 內部Family Service跨單位協作,提升會員曝光度
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整合行銷經理

Dec 2020 - Sep 2021
10 mos
● 協助公司統整宣傳渠道,擬定數位宣傳計畫,透過廣告商討論如口碑操作、網紅合作...等等,透過企劃討論,提升品牌聲量&心占率 ● 協助全台7間百貨分店安排檔期宣傳規劃,包含社群廣告、線下輸出、異業結合,放大檔期效益,人潮數YoY提升15% ● 統籌各店粉絲團維運策略,透過活動、內容設計,持續招募粉絲&提升互動 ● 規劃會員經營方向,包含招募新會員、VVIP會員、喚醒沉睡會員...等等,落實CRM內容,結合檔期活動提升會員動能 ● 協助公司創立環球Online網路購物平台,負責行銷活動安排、爆品操作、品類經營...等等,放大營收&會員數
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社群總監

Dec 2017 - Dec 2020
3 yrs 1 mo
● 草創社群部門,負責經營集團旗下生活市集粉絲團 2018年互動提升100%,營收成長10% 2019年互動提升43%,營收成長24% ● 管理FB/APP直播,有效利用站上資源以及產品特性,迄今單場營收超過400%,有效提升單場直播效益,觀看/互動人數也有100%的成長 2019全年直播總營收提升113% ● 透過異業合作,結合線上、線下品牌操作,透過O2O的合作模式,為品牌創造更大的聲量。合作對象包括:環球購物中心、大苑子、9*9文具、金石堂、騎士堡...等等,橫跨零售、親子、食品產業 ● Offline活動、實體廣告採買,提升品牌線下曝光機會,吸引更多目光 ● 分析網路輿情,監測網路聲量,並依據聲量趨勢制定集團線上策略
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資深行銷專員

Mar 2016 - Nov 2017
1 yr 9 mos
● 擔任粉絲團直播主持人,介紹商品與網友互動,增加會員黏著度 ● 設計粉絲團貼文,處理粉絲團私訊、留言,消弭客訴並增加粉絲團豐富度 ● 監測網路風向,輿情分析及控制,針對特定議題制定全站Campaign,例如:假一賠二 ● 每個月進行用戶的驚喜計畫,包含社群上的用戶或藉由數據篩選出需要鎖定的TA群,進行特殊的專案規劃,如小賣家計畫、感謝超商物流、音樂教室募資...等 ● 擔任蝦皮大學講師,講述粉絲團經營心法,並與賣家分享自身經驗
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社群編輯

Feb 2015 - Feb 2016
1 yr 1 mo
● 負責粉絲團發文,以提升觸及、互動數為目標 ● 撰寫/編輯NBA文章,篩選出流量高的議題進行操作

Education

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Bachelor’s Degree
電機系
2008 - 2012