1. 參與過眾多 Salesforce 專案,在其中都有擔任架構設計或程式開發:
.慈濟 - 導入 LINE@、LINE 會員綁定、活動參與頁面、捐款查詢頁面、知識庫、開發教學
.綠藤 - 客戶 360、知識庫平台、客戶服務頁面、個案導入
.美科 - 客戶 360、客製 API 製作、行銷推播平台
.雅光 - 導入 LINE@、LINE 會員綁定
.愛奇藝 - 導入 LINE@、LINE 會員綁定、客戶 360、客製 API 製作及教學。
.媚登峯 - 導入 LINE@、LINE 會員綁定、會員預約課程
.昇恆昌 - 導入 LINE@、LINE 會員綁定
.全國電子 - 導入 LINE@、LINE 會員綁定、Coupon 兌換頁面及機制、客制 API 製作
.NIKE - 導入 LINE@、LINE 會員綁定、客戶 360、客製 API 製作
.SONY - 客戶 360、會員等級制度、會員旅程、技術轉移教學
2. 擅長透過 Salesforce 與其他第三方平台串接,如:LINE、MailChimp、Sendinblue、漸強實驗室、Super8、Every8d...等系統或平台。
3. 目前擔任公司 LINE 產品主要開發人之一,透過 Salesforce 建立與 LINE 之間的互動,如選單建立、訊息模板設計、導流連結、一對一客服...等服務,更是利用 CRM 的優勢,以客戶 360 篩選出受眾並進行精準行銷。