Dec 2018 - Present
【金融產品行銷專案活動規劃及網路口碑聲量操作】
任職期間擔任官方品牌社群營運及專案活動規劃,負責每月、每季金融產品結合社群主題宣傳,促動消費者認識產品及加深品牌印象;並同步負責品牌網路聲量監測及產品口碑操作置入,規劃議題溝通及產品口碑置入至PTT、Dcard、Faceboo社團、mobile01論壇等討論區,提升產品正面口碑討論度及負面輿情監測平衡操作。
策略外部聯盟異業合作,規劃並執行二大品牌專案活動:與LINE WEBTTON共同企劃「簽帳金融卡面創意募集大賽」,邀請多位KOL合作創作網路漫畫內容結合大幅提升品牌曝光度及獲客數;企劃年度產品宣傳「王道銀行公益認同卡」品牌影音之電視廣告及網路多媒體曝光及主導社群活動。
(一)品牌社群營運
1.規劃每月社群主題活動
2.年度品牌活動(卡面創意募集大賽/王道銀行公益認同卡)
2.控管專案時程預算
3.社群廣告媒體投放
4.異業合作品牌活動規劃執行
5.KOL品牌曝光專案活動宣傳
**品牌活動(1)[王道銀行簽帳金融卡:卡面創意募集大賽]
與網路漫畫平台LINE WEBTOON於2019.5~2019.8期間舉辦「王道銀行×LINE WEBTOON卡面創意募集大賽」,邀請貓貓蟲咖波、彎彎、爵爵貓叔、SweetHouse等多位網路人氣漫畫家,設計活動限定之簽帳金融卡面及創作「金融服務」主題漫畫內容,募集共計20張創意簽帳卡面,觸及新客群、增加品牌好感度及將平台流量轉換為行內新戶獲客。
**品牌活動(2)[王道銀行公益認同卡:你的善良,可以更有力量]
參與創意內容發想及腳本內容規劃、品牌影音拍攝、控管專案時程及媒體投放資源配置,規劃社群ChatBot留言機器人活動,提升品牌好感度及行內獲客。
(二)口碑輿情監測及網路聲量操作
1.品牌輿情監控及負面風向平衡
2.產品企劃溝通議題包裝置入
3.部落客及KOL產品曝光提升網路聲量
**專案活動[新戶及活定存活動網路口碑聲量操作]
設定產品議題並結合部落客寫手推廣金融服務及重點產品、以素人口吻發文推薦撰文並置入Facebook地方性、親子育兒相關社團、及Instagram微網紅曬卡曝光,提升產品及品牌討論聲量,最後收網轉換為獲客。