在店鋪中，除了基本的待客之道，也要從日常中察覺何種商品在甚麼狀況之下會有較高的銷量，以便店鋪訂購接下來的貨品；對於每一位客人，也要盡自己的力量讓客人感受到被專一對待、客製化服務的感覺，抽象的客戶服務、讓顧客有自己的問題被成功解決以及發自內心的與顧客交流，便是我認為就是最能留住老客人並吸引新客源的初衷。

1. 因材施教：對於還在天馬行空幻想著生活的7歲小朋友，與進入叛逆期的12歲小大人，我必須嘗試出不同年齡層、不同個性的小朋友，所能接受的相處方式。 2. 協助導師：除了督促學生完成作業，在改作業時，也要發現哪類的題型是學生們需要多加練習的，以協助導師能在有限時間更精準的幫學生加強概念。 對待不同年齡層的小朋友，要用不同的語言，在原則內真正把他們當朋友，而不失威嚴。