網⾴設計排版優化、資料蒐集統整翻譯、客⼾關係維繫管理、協助系統內容管理 主要工作在維護BenQ全球的官方網站，不管是在排版設計上，使消費者可以更快找到解決問題的方法，降低客訴率；固定安排產品上架、常見問題的篩選等等都是由我負責。 除了官網上的維護之外，我也與歐洲分部做密切聯繫溝通，了解需求並達成期望版面設計，也教學講解平台的使用。 在這份工作習得邏輯的溝通方式，換位思考主動詳細表達，組織的流程等等，兩年受益良多。

了解⼯廠運作、熟悉國貿流程、接待國外客⼾、阿⾥巴巴平台操作、客⼾開發關係維護、網站規劃建置 雖然貿易在大學不是本科，但在學校有習得德文版的國際貿易與書信。在實務操作上，熟悉國際貿易的流程及條規，加深印象且了解實際情況如何因應；在外語能力上，撰寫商用書信，接待國外客戶前蒐集相關資料，及面對客戶的應答等等；在平台操作上，了解阿里巴巴的使用推廣，以及架設官方網從無到有。 在這份工作中習得國貿實務上應用，外語能力的增進，規劃統整的能力等等。