• Actively contributed to the development and maintenance of an automated data pipeline using Python and SQL, proactively identifying and resolving data anomalies, ensuring the integrity of extensive datasets. • Created automated dashboards to track data performance, resulting in a 20% reduction in manual work hours and enhancing efficiency. • Demonstrated a strong sense of ownership by executing daily quality control processes, guaranteeing the accuracy and consistency of data for critical operations. • Conducted in-depth market research within the Oil and Gas Industry, delivering timely and valuable insights to clients by promptly addressing ad-hoc requests, showcasing adaptability and responsiveness to client needs. • Skills: Data Scraping · Statistical Data Analysis · Python · SQL

擔任商業分析師，針對Microsoft Dynamics產品，負責系統建置之需求規劃、專案資源&時程管理、測試驗收 1. 負責需求分析與系統分析開發，包含與客戶對接、進行系統分析、確認客戶需求及協助與其他部門溝通、產出系統分析文件(SA文件)等 2. 在系統設計部分，協助系統流程設計、模組設計、資料庫規劃，並與內部工程師團隊研議開發時程與需求。 3. 協助PM(專案經理)相關事宜，與客戶討論項目優先權與資源運用、整合可用資源、同時執行內部團隊與客戶間的專案規劃等、確認時程、安排人員開發、與團隊內部成員進行雙邊訪談、教育訓練等。 4. 負責人工測試部分、產出TestCase等，並與開發團隊對接開發之自動化測試結果。 5. 為已有架構的複雜系統新增功能與舊有功能更新與Issue&Bug處理。

1. 規劃市場調研專案，研究產業橫跨FMCG、Autos、化妝品等等，協助客戶構思、設計、執行市場調查方案，專案類型涵蓋新品測試與定價、競品比較、品牌定位等，協助辨認消費者主要訴求與痛點，以進一步改善產品特色與擬訂相關行銷計畫，加強與消費族群溝通。 2. 對內擔任專案負責人，進行跨部門資源整合。對外擔任客戶窗口，定期con-call管理客戶需求，並第一時間處理突發狀況。 3. 與內部資料團隊合作，蒐集外部資料，並分析統計數據，將結果結合目前行業趨勢，撰寫分析報告並與客戶管理階層做簡報。 實際案例如下: (1). 協助某汽車集團旗下品牌執行品牌力調查，使用問卷調查、焦點團體訪談等方式研究自用車/商用車車主對該品牌的既有印象，並與競爭對手做比較，協助客戶辨認在硬件(車型外觀、性能)以及服務上，消費者最重視的品牌要素。針對研究結果製作分析簡報，並向客戶管理層作匯報說明，協助其行銷計畫的擬定與配合。 (2). 協助某飲品品牌旗下新產品執行新品測試，針對消費者反饋，給予產品定規格、定價上的建議，並協助其設定適合的價格區間