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天主教輔仁大學 FU JEN CATHOLIC UNIVERSITY

金陵女子高級中學

工讀生 @ 統一多拿滋股份有限公司

黃薪予

統一多拿滋股份有限公司

工讀生

收銀結帳、門市清潔、補貨、點貨。

進貨、理貨、門市庶務、顧客服務。

無印良品 MUJI

我曾經在康是美當工讀生一年三個月左右，主要工作內容有顧客服務、產品介紹及推銷、活動宣傳、檔期佈置、門市清潔、結帳收銀等，在這份工作中，我認為我的溝通技巧和觀察能力都有非常大的進步，在面對不同顧客和不同疑問時，都有相對應的處理方式，久而久之我開始能夠從容的面對各種類型的人，同事之間也必須彼此溝通配合以獲取更高的工作效率和更好的完成度。在工作上，觀察能力也非常重要，除了根據顧客的年齡、性別、打扮來介紹商品，也可以根據顧客購物籃裡放的東西來推測他們可能還會需要什麼，在門市比較忙的時候，也需要去觀察同事有沒有需要幫忙的地方。
另外，在新人加入時，我也需要帶領他們熟悉工作內容，這讓我更懂的如何把自己懂的東西有效率的交給別人。

黃薪予 的社群動態

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