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                              信封展開圖設計

展開圖

客服 @ 耐斯醫美診所

徐彤

背景設計簡單，視覺上強調和諧的美感，強調出價格重點。

價目表

運用3D插圖、logo設計、barcode產生器做出來的識別證

識別證

這是我在工作中所設計的醫美文宣、廣告圖，主要發佈在IG、FB上做宣傳


醫美宣傳圖

曾經在醫美診所擔任行銷小編，所以大部分都是醫美及抗衰老的宣傳海報、活動DM

海報

這是專門為官方LINE設計的圖文選單、多頁訊息(圖片集的部分)、圖文訊息，最新活動都會群發給用戶。

LINE

之前擔任過餐飲外場：西堤、涓豆腐；內場：輕井澤鍋物、Cafe del Sol，曾在蘭城晶英酒店活動企劃部實習、club med tomamu實習（日本），假日常去賣場當行銷人員、接些活動pt。我之前打工累積的服務經驗超過2年，熟悉與客人的應對及接待，基本的文書處理、平面設計Ps、Ai也有渉略，上一份工作是在醫美診所擔任行銷小編，製作一些廣告DM，發佈貼文到IG、FB、LINE上，經營粉專後臺營運。我渴望提升更多行銷技能、願意吃苦學習，也很有責任感，期許自己能在工作中不斷進步，為團隊帶來最大的效益!

我們系上專業主要分兩大類:休閒產業和健康產業
休閒產業包括飯店民宿管理、旅遊餐飲、航空地勤、行銷活動
健康產業包括重訓、體型雕塑與控制、健康飲食、急救常識、營養學
很多人看到這個科系會不知道是在幹嘛，但我們可以從事的行業範圍特別廣。

宜蘭大學

耐斯醫美診所

客服

1.協助診所完善現場接待流程
2.客戶線上預約及詢問之答覆
3.CRM系統之維護及管理
4.配合行銷部門執行會員促銷及回饋方案
5.執行會員終生貢獻度提升計劃
6.協助公關組預約KOL，並在現場接待服務
7.現場及線上客訴處理

製作宣傳DM，發想行銷廣告文案，經營IG、FB、LINE官方粉絲專頁，回覆客人問題及療程預約安排。櫃台接待、客人洗卸、病歷查詢，診所基本的服務流程也都要幫忙。

艾席爾診所

行銷企劃

假日有時會到大賣場做試吃促銷，和許多行銷公司合作過:雷威特、鵬泰顧問、伽立略、精實、希睿、經緯、紅虹企業等等，賣過3M、細潔、舒酸定、熊寶貝、柯潤、鼎美櫃位玩具、花仙子、哈根達斯、可樂娜、樂事、等等多項產品。
業績達到目標就會有KPI，所以每次都會很認真地賣。

傳揚行銷公司

賣場行銷人員

在buffet收桌、drink/room service，有時候會有特別的主廚晚餐，需要桌邊服務vip客人

Club Med Tomamu

Waitress

輕食出餐(製作三明治、義大利麵、沙拉)、備料、鬆餅擺盤

Cafe del Sol

內場pt

維護小朋友安全、清潔消毒遊樂設施、早餐穿玩偶裝到buffet與客人合照、晚上帶小朋友到新月廣場闖關活動、暑假會有水上活動，組隊和小朋友打魔王。

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