工作內容為與國內、國外鞋廠接洽,作為溝通窗口協助客人並回覆其要求。
主要分為下列幾項 :
●維繫客情與業務開發能力,主要為國外客戶
●協助客戶解決製鞋問題,利用已培養之良好客情了解更多資訊,以減少來回溝通次數,解決其客訴
●能獨立操作ERP系統,根據客戶需求下單,執行跟催作業、交期進度追蹤等事宜
●執行與協助主管交辦事項,如統計客戶訂單量、開發報酬率等
●產品材料特性之澄清,經由公司教育訓練了解公司產品後與客人應對
●依顧客需求核算單價及提供報價單
●每日處理出貨相關事宜,與倉儲部門良好配合
●完成品牌端認證事宜
-adidas FMCA認證,此為令鞋材供應商統合布料顏色以減少資源浪費所訂定之品牌政策,品牌客人到廠Audit,須使用電腦在adidas系統現場操作,使用色棋認證對色能力、檢核執行成果等等