延續上集，本週科技職涯邀請到即將離開 Mozilla 台北辦公室的使用者研究員 Ricky、產品經理 Morpheus 和 Mark。今年八月，Mozilla 裁撤了多達 250 名員工，其中也包含關閉台北辦公室。在離開之前，Ricky、Morpheus 和 Mark 對 Mozilla 還有什麼話

式，如：訪談、問卷調查、使用測試、數據分析，研究並瞭解使用者的需求及習慣。在產品設計的不同階段，UX 設計師的工作內容也有所不同。 若企業要開發一個新產品，UX 設計師需要從頭開始研究目標使

企業所處的產業、產品而有所差異，一位好的產品經理也必須掌握產業洞見與產品發展趨勢： 市場研究：發現市場潛在機會，並針對目標市場、相關競品等分析商業洞見，擬定產品定位、競爭策略與產

言能力，也需多累積跨部門的溝通協調力。若有意轉職，也可依 CRM 工作內容中所建立出對會員、用戶行為的敏感度，轉職至較著重行銷策略的會員行銷，或更側重研究消費者行為的用戶研究等領域。

了後來，更必須掌握產品策略和流程。矽谷的產品設計型態是 end-to-end，從為什麼要做這個產品、受眾研究、UI/UX 的細節流程、與工程師溝通協作，到可以替公司帶來多少收益，設計師都必須要了解。 Kristy 接

算是資訊工程和心理學的交叉學科。在 HCI 是特指處理用戶與計算機之間的溝通反饋通路的一個研究領域。 這裡的計算幾，也可以理解為機器、電腦系統，包含軟體。這門研究是為讓系統與使用者的

供多種模板，幫你輕鬆做出排版精美又易讀的履歷。 開始試用 轉職面試篇 轉職面試的事前準備：研究職缺、面試主管、公司 轉職面試該如何準備才有用？基本上，從職缺、主管和公司這三個方向去研究

注在使用者需求與產品功能的角色。 因此，產品經理的工作內容有（以科技業為例，假設產品為軟體）： 研究使用者的行為 與 UX Researcher 一起找出原因 與 UI、UX 設計師以及前端工程師共同找出解決方案 進行

議按照時間序撰寫、越近期的排在越前面。學術用的 CV 較無頁面限制，內容通常包括學歷、工作經歷、研究經驗、專業能力等。 求職用 CV 除了學術用 CV 外，一般我們會認為 CV 就等於 resume，可以直接使用撰寫

工作職缺，找到理想工作。 怎麼用 LinkedIn（領英）來找工作？ 那麽 LinekedIn 到底在找工作上發揮了哪些用途呢？根據研究顯示，有許多人都是透過「弱連結」來獲得工作機會。 知名的社會學家、史丹佛大學教授 Mark Granovetter 的論