Taipei, Taiwan
+886-937-358-583
[email protected]
1. 客人接待,熟記常客長相及用餐習慣,心思細膩,曾因服務入微,顧客致信新光三越表揚,並獲頒特別獎。
2. 參與「2018年雙十國慶酒會」,服務到訪外賓及官員,介紹品牌理念、歷史及未來發展。
3. 因表現優異,外派至新加坡分店三個月,協助當地同仁提升與改進店內事務,並提供技術交流及公司宗旨傳遞。
4. 2019年12月,參與並協助遠百信義A13分店展店計畫,包含動線規劃及人力配置等。
5. 2019年獲選為所屬分店「微笑天使」第二名。
6. 擔任分店內簡易英文教學講師。
7. 擔任一線排位及區域主管副手,處理客訴及突發狀況;規劃工作崗位分配,確保團隊運作流暢。
8. 每月參與總公司與各家分店視訊會議,每週參與內外場品質檢討會議,擅長跨部門溝通及表達。
1. 開發美食餐廳客戶,並於三個月內達成單月業績200%。
2. 依客戶需求發想行銷曝光方式,進而提高曝光率及知名度,業績成長率約六成。
3. 客戶關係維持,協助客戶拍攝行銷內容及素材。
4. 協助培訓新進業務人員,並規劃教育訓練項目。
1. 辦理住房與退房登記,並提供旅館、觀光等的諮詢服務。
2. 負責排房與控管房況,了解VIP或常客需求安排,提供顧客舒適滿意的住宿經驗。
我是秦安儂,活潑開朗、常保笑容一直是我給人的印象。我畢業於「淡江大學 國際觀光管理學系」,大三時前往舊金山留學一年,結識來自許多不同國家的同學,讓我學會換位思考、接納彼此的文化習慣來看待事物。
曾任職PChome 24購物擔任產品經理,過去曾任職鼎泰豐(國際組餐飲服務專員),也曾於電商平台擔任業務。在過往工作經驗中,藉由顧客服務、業務合作協商,在面對問題時,除了能堅持公司的立場,也能站在對方的角度去解決問題。
除此之外,與同事們相處也十分融洽且重視團隊合作默契,透過跨部門溝通會議、換位思考模式,相互討論並解決問題。我喜歡接受新事物及挑戰,藉由過去的客戶開發、關係、海外出差及展店經驗,抗壓能力強、對於新環境的適應力也十分快速。我相信以我的團隊合作能力、責任感、抗壓性以及個人特質,能夠為公司帶來正面的影響。
我將會持續保持積極且樂於學習的態度、用心工作,希望未來有機會能夠為貴公司盡一份心力,與團隊一起合作。
2018年雙十國慶酒會(前排左五)
每月規劃EDM及投廣
我是一個熱愛新事物、活潑外向的人。平常除了經營個人Instagram以外,也會在Youtube個人頻道分享影片。
Taipei, Taiwan
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1. 客人接待,熟記常客長相及用餐習慣,心思細膩,曾因服務入微,顧客致信新光三越表揚,並獲頒特別獎。
2. 參與「2018年雙十國慶酒會」,服務到訪外賓及官員,介紹品牌理念、歷史及未來發展。
3. 因表現優異,外派至新加坡分店三個月,協助當地同仁提升與改進店內事務,並提供技術交流及公司宗旨傳遞。
4. 2019年12月,參與並協助遠百信義A13分店展店計畫,包含動線規劃及人力配置等。
5. 2019年獲選為所屬分店「微笑天使」第二名。
6. 擔任分店內簡易英文教學講師。
7. 擔任一線排位及區域主管副手,處理客訴及突發狀況;規劃工作崗位分配,確保團隊運作流暢。
8. 每月參與總公司與各家分店視訊會議,每週參與內外場品質檢討會議,擅長跨部門溝通及表達。
1. 開發美食餐廳客戶,並於三個月內達成單月業績200%。
2. 依客戶需求發想行銷曝光方式,進而提高曝光率及知名度,業績成長率約六成。
3. 客戶關係維持,協助客戶拍攝行銷內容及素材。
4. 協助培訓新進業務人員,並規劃教育訓練項目。
1. 辦理住房與退房登記,並提供旅館、觀光等的諮詢服務。
2. 負責排房與控管房況,了解VIP或常客需求安排,提供顧客舒適滿意的住宿經驗。
我是秦安儂,活潑開朗、常保笑容一直是我給人的印象。我畢業於「淡江大學 國際觀光管理學系」,大三時前往舊金山留學一年,結識來自許多不同國家的同學,讓我學會換位思考、接納彼此的文化習慣來看待事物。
曾任職PChome 24購物擔任產品經理,過去曾任職鼎泰豐(國際組餐飲服務專員),也曾於電商平台擔任業務。在過往工作經驗中,藉由顧客服務、業務合作協商,在面對問題時,除了能堅持公司的立場,也能站在對方的角度去解決問題。
除此之外,與同事們相處也十分融洽且重視團隊合作默契,透過跨部門溝通會議、換位思考模式,相互討論並解決問題。我喜歡接受新事物及挑戰,藉由過去的客戶開發、關係、海外出差及展店經驗,抗壓能力強、對於新環境的適應力也十分快速。我相信以我的團隊合作能力、責任感、抗壓性以及個人特質,能夠為公司帶來正面的影響。
我將會持續保持積極且樂於學習的態度、用心工作,希望未來有機會能夠為貴公司盡一份心力,與團隊一起合作。
2018年雙十國慶酒會(前排左五)
每月規劃EDM及投廣
我是一個熱愛新事物、活潑外向的人。平常除了經營個人Instagram以外,也會在Youtube個人頻道分享影片。