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職場能力評價定義
個人簡介
—
姓名 : ANGELIA CHRISTIAN 鄭家毓
出生地與出生日期 : 雅加達, 1995年5月5日
國籍 : 印尼
電子郵件 : [email protected]
電話號碼 : +886 971 654 455
地址 : 台中市西屯區文華路217之4號
學歷
—
2012 年 6 月 – 2014 年 6 月 Jubilee School Full English Program (FEP 7-12)
雅加達, 印尼 Major of Commerce Studies
商學專業
https://www.jubilee-jkt.sch.id/
2014 年 8 月 – 2018 年 10 月 Taylor’s University
吉隆坡，馬來西亞 Bachelor of International Hospitality Management (Honours)
國際酒店管理學士（榮譽）
2019 年 8 月 – 2021 年 7 月 Feng Chia University逢甲大學
台中，台灣 Master's Program in the department of International Business and trade
國際經營與貿易學系碩士班
工作經驗 Work Experience
2018 年 2 月 – 2019 年 2 月
雅加達, 印尼
收益管理部門專員
Revenue Management Center (RMC) Coordinator
The Dharmawangsa Jakarta
印尼雅加達當地五星級酒店
工作內容:
- 編譯及準備所需行政文件
- 根據需求協調熟悉程序及現場檢查
- 更新日報、月報和年報
- 協助銷售總監更新價目表
- 協助與客戶報價及提案
- 協助銷售主管處理訂房事務及宴會與會議訂單
其他經驗 Other Experience
2016年 1月 至 3月
馬六甲, 馬來西亞
第一份實習
Holiday Inn, Melaka
Taylor’s University 和 InterContinental Hotel Group,
Holiday Inn Melaka 提供的學生就業計畫 (STEP, Student
Employment Programme)。在此實習中接觸過多個部門:
前廳部、銷售和市場部以及房務部。
工作內容:
- 前廳部: 處理賓客關係事務，問候、招待客人 並與客人互動
- 銷售和市場部: 安排預訂會議和活動，向客戶提案
- 房務部: 現場檢查以及提供檢查結果報告。每週與總經理和其他部門參與執行和銷售會議
2017 年 9 月 至 12 月
雅加達, 印尼
第二份實習
Keraton at The Plaza Hotel Jakarta, The Luxury
Collection
萬豪國際酒店集團旗下學員之一，負責餐飲部3.5 個月。
工作內容:
- 處理客戶訂單
- 處理迎賓事務
- 餐飲部服務人員
- 協助主管準備營收報表
- 每月分析酒店餐廳之損益
2016年 1月 至 3月
馬六甲, 馬來西亞
第一份實習
Holiday Inn, Melaka
Taylor’s University 和 InterContinental Hotel Group,
Holiday Inn Melaka 提供的學生就業計畫 (STEP, Student
Employment Programme)。在此實習中接觸過多個部門:
前廳部、銷售和市場部以及房務部。
工作內容:
- 前廳部: 處理賓客關係事務，問候、招待客人 並與客人互動
- 銷售和市場部: 安排預訂會議和活動，向客戶提案
- 房務部: 現場檢查以及提供檢查結果報告。每週與總經理和其他部門參與執行和銷售會議
2017 年 9 月 至 12 月
雅加達, 印尼
第二份實習
Keraton at The Plaza Hotel Jakarta, The Luxury
Collection
萬豪國際酒店集團旗下學員之一，負責餐飲部3.5 個月。
工作內容:
- 處理客戶訂單
- 處理迎賓事務
- 餐飲部服務人員
- 協助主管準備營收報表
- 每月分析酒店餐廳之損益
學業成績 Academic Results
Taylor’s University
Bachelor of International Hospitality Management
(國際酒店管理學士（榮譽) )
| 學期 | GPA |
| 1 | 3.41 |
| 2 | 3.13 |
| 3 | 2.96 |
| 實習 | 3.67 |
| 4 | 3.10 |
| 5 | 3.40 |
| 6 | 3.49 |
| 實習 | 4.00 |
學業成績 Academic Results
Feng Chia University 逢甲大學
Master Degree in International Business
(國際經營與貿易學系碩士班)
| 學期 | GPA |
| 1 | 4 |
| 2 | 4 |
| 3 | 4 |
| 4 | 4 |
專長和技能 (Expertise and Skills)
語言能力:
印尼文 - 精通 (母語)
英文 - 中等
馬來文 - 中等
中文 – 初等
專長和技能 (Expertise and Skills)
其他技能:
Microsoft Office – 中等
Delphi – 中等
Opera – 中等
MICROS – 中等
Adobe Photoshop – 中等
Adobe Premiere – 中等
AutoCAD – 初等
個人簡介
—
姓名 : ANGELIA CHRISTIAN 鄭家毓
出生地與出生日期 : 雅加達, 1995年5月5日
國籍 : 印尼
電子郵件 : [email protected]
電話號碼 : +886 971 654 455
地址 : 台中市西屯區文華路217之4號
學歷
—
2012 年 6 月 – 2014 年 6 月 Jubilee School Full English Program (FEP 7-12)
雅加達, 印尼 Major of Commerce Studies
商學專業
https://www.jubilee-jkt.sch.id/
2014 年 8 月 – 2018 年 10 月 Taylor’s University
吉隆坡，馬來西亞 Bachelor of International Hospitality Management (Honours)
國際酒店管理學士（榮譽）
2019 年 8 月 – 2021 年 7 月 Feng Chia University逢甲大學
台中，台灣 Master's Program in the department of International Business and trade
國際經營與貿易學系碩士班
工作經驗 Work Experience
2018 年 2 月 – 2019 年 2 月
雅加達, 印尼
收益管理部門專員
Revenue Management Center (RMC) Coordinator
The Dharmawangsa Jakarta
印尼雅加達當地五星級酒店
工作內容:
- 編譯及準備所需行政文件
- 根據需求協調熟悉程序及現場檢查
- 更新日報、月報和年報
- 協助銷售總監更新價目表
- 協助與客戶報價及提案
- 協助銷售主管處理訂房事務及宴會與會議訂單
其他經驗 Other Experience
2016年 1月 至 3月
馬六甲, 馬來西亞
第一份實習
Holiday Inn, Melaka
Taylor’s University 和 InterContinental Hotel Group,
Holiday Inn Melaka 提供的學生就業計畫 (STEP, Student
Employment Programme)。在此實習中接觸過多個部門:
前廳部、銷售和市場部以及房務部。
工作內容:
- 前廳部: 處理賓客關係事務，問候、招待客人 並與客人互動
- 銷售和市場部: 安排預訂會議和活動，向客戶提案
- 房務部: 現場檢查以及提供檢查結果報告。每週與總經理和其他部門參與執行和銷售會議
2017 年 9 月 至 12 月
雅加達, 印尼
第二份實習
Keraton at The Plaza Hotel Jakarta, The Luxury
Collection
萬豪國際酒店集團旗下學員之一，負責餐飲部3.5 個月。
工作內容:
- 處理客戶訂單
- 處理迎賓事務
- 餐飲部服務人員
- 協助主管準備營收報表
- 每月分析酒店餐廳之損益
2016年 1月 至 3月
馬六甲, 馬來西亞
第一份實習
Holiday Inn, Melaka
Taylor’s University 和 InterContinental Hotel Group,
Holiday Inn Melaka 提供的學生就業計畫 (STEP, Student
Employment Programme)。在此實習中接觸過多個部門:
前廳部、銷售和市場部以及房務部。
工作內容:
- 前廳部: 處理賓客關係事務，問候、招待客人 並與客人互動
- 銷售和市場部: 安排預訂會議和活動，向客戶提案
- 房務部: 現場檢查以及提供檢查結果報告。每週與總經理和其他部門參與執行和銷售會議
2017 年 9 月 至 12 月
雅加達, 印尼
第二份實習
Keraton at The Plaza Hotel Jakarta, The Luxury
Collection
萬豪國際酒店集團旗下學員之一，負責餐飲部3.5 個月。
工作內容:
- 處理客戶訂單
- 處理迎賓事務
- 餐飲部服務人員
- 協助主管準備營收報表
- 每月分析酒店餐廳之損益
學業成績 Academic Results
Taylor’s University
Bachelor of International Hospitality Management
(國際酒店管理學士（榮譽) )
| 學期 | GPA |
| 1 | 3.41 |
| 2 | 3.13 |
| 3 | 2.96 |
| 實習 | 3.67 |
| 4 | 3.10 |
| 5 | 3.40 |
| 6 | 3.49 |
| 實習 | 4.00 |
學業成績 Academic Results
Feng Chia University 逢甲大學
Master Degree in International Business
(國際經營與貿易學系碩士班)
| 學期 | GPA |
| 1 | 4 |
| 2 | 4 |
| 3 | 4 |
| 4 | 4 |
專長和技能 (Expertise and Skills)
語言能力:
印尼文 - 精通 (母語)
英文 - 中等
馬來文 - 中等
中文 – 初等
專長和技能 (Expertise and Skills)
其他技能:
Microsoft Office – 中等
Delphi – 中等
Opera – 中等
MICROS – 中等
Adobe Photoshop – 中等
Adobe Premiere – 中等
AutoCAD – 初等