能藉由自身能力幫助環境、社會、人,是我的願景。
鳳梨田與傳統市場長大,熟悉、熱愛,且實地行動、與在地互助
人生樂事,就是跟市場攤販閒聊、上山下海,有著跟在地職人親近的技能
愛好挑戰、渴望學習,成大工資管本科外,跳往前端程式,到發現自己善觀察、與人互動,擅長透過深入了解,需求洞悉,跳脫框架,集結焦點找出優化模式,持續學習服務設計、使用者經驗研究能力、商業分析能力並運用
曾執行銷售、教學與專案管理工作,善於溝通協調,靈活應對於不同領域、突發問題間, 並且喜好推廣認同小店,已順利協助茶行、甜點店擴展生意
商業競賽經驗,增進商業個案上研究與策略研擬
行銷與使用者經驗研究,更著重針對人的洞察與了解
擅長綜觀全局、 研究分析、 冷靜評估、收斂專注
對於問題,解析並解決
習慣於在多變的市場、環境自力更生
橘子蘋果兒童程式學苑 • February 2021 - Present
成功大學高教深耕計畫 • November 2020 - Present
帶領團隊4位成員,以提案形式,歷經需求定義/迭代設計/開發/校內資源接洽等,
重新設計學校學習歷程網頁
PM
User Experience Research_副手
天宇計畫工作室 • July 2019 - Jan 2020
自家 • January 2010 - Present
觀察客戶與現況市場,評估批發抉擇
遇豆花 • July 2020 - August 2020
不僅販售豆花、薏仁等產品,更建構顧客信任與忠誠度
2018 - 2021
易用性測試|原型任務測試|經驗評估|Beta 測試
▎個案問題分析與策略提出
1. 團隊小燈塔—方向擬定:彙整團隊建議,並彙整釐清團隊方向
2. 使用者研究—質性分析:進行 App評論分析及團隊成員提出之環境概況分析,推演出客群樣貌,製作 Persona 人物誌,洞悉其痛點與對應需求,並提出品牌願景
3. 競者分析及SWOT分析:分析競者泰笛洗滌、乾洗客,及品牌SWOT分析,逐步確立e袋洗市場定位與更新策略
4. 共同討論策略:根據以上進行抉擇上優劣勢比較、成本效益分析、風險評估並提出解決方案
5. 服務流程圖設計,並重新定位品牌內角色 — 小e管家
6. 協助進行預算分析
7. 共同擬定更新版商業模式圖
▎個案問題答覆
• 接應簡報後,評審提問並進行第一位應答者
圖片連結|故事地圖網站 (近期因帳號問題網站資料遺失,目前重建中)
社區發表會影片連結 | https://youtu.be/6vGoS8umfEs
技術領域:空間分析 / QGIS / ArcGIS / 規劃設計 / 故事地圖
逐步分析,抽絲剝繭
聚焦切入點,行動計畫研擬
發表與資料建構
專案時間:2020 / 7-12
技術領域:Service Design / User interface design / User experience research / Design thinking
早起摘鳳梨或套袋
回鹿野這個家幫忙擺攤
@阿榮自然農園
本次計畫業主,發覺湯姆生之路遺產路線之游永福老師
與荖濃文史工作室進行訪談
社區互動照
隆田市場踏勘與在地攤販互動
場域踏勘、使用者研究、提案發想、行動方案
本次雖未實際執行行動方案,但對於傳統市場認識、消費者觀感更加了解,也促成之後其他行動
國平社區共同搭建竹寮
*以下案例都是自發性推廣及協助
幫助一間有著用料佳、產品理念良好的甜點店做行銷及宣傳
推廣對於品質來源控管甚佳的有機豆漿攤商
→ 目前幾十位因此與之購買,且皆會委託回購
→ 目前疫情緣故,有意討論協助分店老闆進行數位行銷,但分店老闆仍與主老闆溝通協調中
(圖為 創建的豆漿群組、與客人好評回饋)
讓小品牌被蒙古、台東、台南朋友
看見並使用
(左圖為阿姨贈送的蔬果、茶樹葉)
已推廣給來自蒙古、香港、台灣等
共 6 位朋友,購買率 (6/6)
期待藉由帶領,讓他們進入門檻
低,之後對於老闆的熟悉,也會親
前往光顧
(右圖為茶行老闆、入坑朋友之一)
專案時間:2020 / 5-6
使用技術:本人記憶、互動能力
專案時間:2020 / 5-6
使用技術:Adobe Premiere
能藉由自身能力幫助環境、社會、人,是我的願景。
鳳梨田與傳統市場長大,熟悉、熱愛,且實地行動、與在地互助
人生樂事,就是跟市場攤販閒聊、上山下海,有著跟在地職人親近的技能
愛好挑戰、渴望學習,成大工資管本科外,跳往前端程式,到發現自己善觀察、與人互動,擅長透過深入了解,需求洞悉,跳脫框架,集結焦點找出優化模式,持續學習服務設計、使用者經驗研究能力、商業分析能力並運用
曾執行銷售、教學與專案管理工作,善於溝通協調,靈活應對於不同領域、突發問題間, 並且喜好推廣認同小店,已順利協助茶行、甜點店擴展生意
商業競賽經驗,增進商業個案上研究與策略研擬
行銷與使用者經驗研究,更著重針對人的洞察與了解
擅長綜觀全局、 研究分析、 冷靜評估、收斂專注
對於問題,解析並解決
習慣於在多變的市場、環境自力更生
橘子蘋果兒童程式學苑 • February 2021 - Present
成功大學高教深耕計畫 • November 2020 - Present
帶領團隊4位成員,以提案形式,歷經需求定義/迭代設計/開發/校內資源接洽等,
重新設計學校學習歷程網頁
PM
User Experience Research_副手
天宇計畫工作室 • July 2019 - Jan 2020
自家 • January 2010 - Present
觀察客戶與現況市場,評估批發抉擇
遇豆花 • July 2020 - August 2020
不僅販售豆花、薏仁等產品,更建構顧客信任與忠誠度
2018 - 2021
易用性測試|原型任務測試|經驗評估|Beta 測試
▎個案問題分析與策略提出
1. 團隊小燈塔—方向擬定:彙整團隊建議,並彙整釐清團隊方向
2. 使用者研究—質性分析:進行 App評論分析及團隊成員提出之環境概況分析,推演出客群樣貌,製作 Persona 人物誌,洞悉其痛點與對應需求,並提出品牌願景
3. 競者分析及SWOT分析:分析競者泰笛洗滌、乾洗客,及品牌SWOT分析,逐步確立e袋洗市場定位與更新策略
4. 共同討論策略:根據以上進行抉擇上優劣勢比較、成本效益分析、風險評估並提出解決方案
5. 服務流程圖設計,並重新定位品牌內角色 — 小e管家
6. 協助進行預算分析
7. 共同擬定更新版商業模式圖
▎個案問題答覆
• 接應簡報後,評審提問並進行第一位應答者
圖片連結|故事地圖網站 (近期因帳號問題網站資料遺失,目前重建中)
社區發表會影片連結 | https://youtu.be/6vGoS8umfEs
技術領域:空間分析 / QGIS / ArcGIS / 規劃設計 / 故事地圖
逐步分析,抽絲剝繭
聚焦切入點,行動計畫研擬
發表與資料建構
專案時間:2020 / 7-12
技術領域:Service Design / User interface design / User experience research / Design thinking
早起摘鳳梨或套袋
回鹿野這個家幫忙擺攤
@阿榮自然農園
本次計畫業主,發覺湯姆生之路遺產路線之游永福老師
與荖濃文史工作室進行訪談
社區互動照
隆田市場踏勘與在地攤販互動
場域踏勘、使用者研究、提案發想、行動方案
本次雖未實際執行行動方案,但對於傳統市場認識、消費者觀感更加了解,也促成之後其他行動
國平社區共同搭建竹寮
*以下案例都是自發性推廣及協助
幫助一間有著用料佳、產品理念良好的甜點店做行銷及宣傳
推廣對於品質來源控管甚佳的有機豆漿攤商
→ 目前幾十位因此與之購買,且皆會委託回購
→ 目前疫情緣故,有意討論協助分店老闆進行數位行銷,但分店老闆仍與主老闆溝通協調中
(圖為 創建的豆漿群組、與客人好評回饋)
讓小品牌被蒙古、台東、台南朋友
看見並使用
(左圖為阿姨贈送的蔬果、茶樹葉)
已推廣給來自蒙古、香港、台灣等
共 6 位朋友,購買率 (6/6)
期待藉由帶領,讓他們進入門檻
低,之後對於老闆的熟悉,也會親
前往光顧
(右圖為茶行老闆、入坑朋友之一)
專案時間:2020 / 5-6
使用技術:本人記憶、互動能力
專案時間:2020 / 5-6
使用技術:Adobe Premiere