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4-6 years
6-10 years
10-15 years
More than 15 years
Past
專案行銷企劃 @山海觀國際整合行銷有限公司2023 ~ 2024
・
Community Management / Social Media Marketing / Senior Copywriter
Within one month
Unemployed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
Chung Hua University (CHU) 中華大學
・
觀光會議與展覽規劃學位學程
Content Curator、Digital Marketing Specialist、Social Media Marketing Specialist
Within two months
Johnny social media manager 6 years of experience in the digital creative industry. starting from cameraman, video editing then in the world of content, Social Media Specialist, digital marketing to marketing campaigns. which finally became a specialist in the world of digital creative. fast adaptation, fast learning and good at communicating. keep learning. [email protected] Work Experience DecDec 2023 Malang, Indonesia Social Media Manager Malang Agro Resources Responsible for Social media traffic, TikTok, Instagram or LinkedIn to increase sales. Creating marketing campaigns to clarify the direction of the Brand
Unemployed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
數位金融產品經理 @台新國際商業銀行 TAISHIN BANK2022 ~ Present
・
AI專案導入/數位轉型規劃/數位金融平台維運
Within one month
模式進行分析 - 分析內容包含發展沿革、營收模式、目標市場、SWOT分析、同業比較等。分析領域包含大數據、人工智慧、數位金融、區塊鏈等創新領域。 學歷臺北市立大學 University of Taipei Psychology & Counseling 技能 Digital Transformation Social Media Marketing AI implement International Sales & Marketing Digital Finance Website Management Google Analytics 4 語言 Chinese — 母語或雙語 English — 中階
Employed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
臺北市立大學 University of Taipei
・
Psychology & Counseling
Past
Marketing Associate @CipherLab Co., Ltd2023 ~ 2024
・
Sales and Marketing Specialist
Within one month
Brian YU 1. Social Media Content Generation 2. B2B Sales Outreach 3. Email marketing 4. Google SEO & SEM Taipei City, Taiwan 工作經歷 Marketing Associate • CipherLab Co., Ltd 十月三月 2024 B2B Market Research: ｍarket trends and demand research, competitor analysis, new product positioning. Product marketing: product brochure, product overview, sales presentation SEO success story Tradeshow Coordination Social Media: LinkedIn and Facebook texts and visual creation Marketing Manager • KimWell Electronics International Co., Ltd. 十月十月 2023 KOL Collaboration: Partnered with both YouTubers and amateur content creators
Unemployed
・
Ready to interview
Full-time / Not interested in working remotely
10-15 years
國立臺北大學 National Taipei University
・
Foreign Language and Applied Linguistics
Past
文案／設計／廣告 自由工作者 @自由職業2022 ~ Present
・
社群經營、行銷企劃、內容編輯、文字編輯、文字撰寫、廣告文案、出版編輯
Within two months
銷 數位廣告投放 語言 中文 — 母語或雙語 英語 — 中階 數位廣告工具 Facebook Instagram Google Analytics Google Ads LINE 設計工具 Illustrator Photoshop Lightroom Indesign Premiere 工作經歷 資深社群行銷 • 森邦連鎖餐飲集團 三月八月 2022 ・營運旗下品牌社群帳號 ・根據每季活動規劃數位傳播企劃，包括論壇操作、網紅合作、廣
Unemployed
・
Ready to interview
Full-time / Remote Only
4-6 years
中原大學 Chung Yuan Christian University
・
商業設計學系Unemployed
・
Ready to interview
Part-time / Interested in working remotely
6-10 years
專案經理 @公司保密2022 ~ Present
・
行銷企劃主管、創意總監、策展人、專案經理
Within one month
數位行銷經理 彼立恩國際行銷顧問公司 數位廣告與整合行銷 創立及管理團隊 ： 協助公司擴充業務面，成功管理數位廣告行銷團隊。 結合原有線下活動和公關業務業務部門，實現跨領域整合。 拓展主要客戶群 ： 執行 數位廣告行銷 ，主要客戶為SONY、飛
Employed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
More than 15 years
淡江大學 Tamkang University
・
資訊管理
Past
資深整合行銷企劃｜Senior Specialist, Community @樺舍全媒體整合股份有限公司2023 ~ 2023
・
-
Within one month
專題：針對不同主題（奧運、籃球、棒球...等）撰寫賽事報導、相關 選手介紹等。 學歷國立中山大學 National Sun Yat-Sen University 社會學 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. 技能 Facebook Fanpage Management Facebook Ads instagram management Content Creation Social Media Marketing Social Media Strategy Line OA Copywriting PowerPoint Word 語言 English — 專業 Chinese — ...
Unemployed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
國立中山大學 National Sun Yat-Sen University
・
社會學Past
Marketing Associate @Shopback Inc.2023 ~ 2024
・
Digital Marketing
Within two months
Unemployed
・
Ready to interview
Full-time / Remote Only
6-10 years
Sprott-Shaw College
・
Business management diploma
Product design & PM @LINE Bank (台灣連線商業銀行)2022 ~ Present
・
Senior UX Designer, Product Designer, Design Lead
Within one month
digital experiences on several projects from large scale revamping to the marketing campaign. Clients from e-commerce, jewelry to the industrial industry. • Launched a movie forum from scratch, which is an internal initiative project. Designer & Writer ． Freelance ． 2016//5 • Worked with multiple companies and online media on web design and advertorial. Clients have included Acer, The News Lens and SMEs. Social Media Editor ． VidaOrange ． 2015//5 • Reorganized the content strategy of VidaOrange.com, supported content marketing, native advertising, and wrote articles. • Achieved page likes by 142% on Facebook business
Employed
・
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
National Central University
・
Business AdministrationThe Most Lightweight and Effective Recruiting Plan
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senior backend php
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3
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UI designer -UX
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Definition of Reputation Credits
Technical Skills
Specialized knowledge and expertise within the profession (e.g. familiar with SEO and use of related tools).
Problem-Solving
Ability to identify, analyze, and prepare solutions to problems.
Adaptability
Ability to navigate unexpected situations; and keep up with shifting priorities, projects, clients, and technology.
Communication
Ability to convey information effectively and is willing to give and receive feedback.
Time Management
Ability to prioritize tasks based on importance; and have them completed within the assigned timeline.
Teamwork
Ability to work cooperatively, communicate effectively, and anticipate each other's demands, resulting in coordinated collective action.
Leadership
Ability to coach, guide, and inspire a team to achieve a shared goal or outcome effectively.
Professional Background
Current status
Unemployed
Job Search Progress
Ready to interview
Professions
Digital Marketer, Global Marketing Mgr., Brand Marketer
Fields of Employment
Leisure, Marketing / Communications, E-Commerce
Work experience
10-15 years work experience (6-10 years relevant)
Management
I've had experience in managing 15+ people
Skills
Languages
English
・
Professional
Job search preferences
Positions
Digital Marketing
Job types
Full-time
Locations
Taiwan, 台灣, USA
Remote
Remote Only
Freelance
Yes, I freelance in my spare time
Educations
School
Sprott-Shaw College
Major
Business management diploma
陳欽姿 Bess
行銷副理
Bess=Best+s-t
Bess is the Best, double Success without Tediousness.
主修商科👉飯店管理👉活動執行👉出國留學👉行銷企劃👉領導管理👉數位行銷
10年活動執行
策劃並執行線上+線下不同規模的活動，成功提升品牌知名度和產品銷售量。
7年行銷企劃
利用數據分析優化企劃，有效率的跨部門合作，確保企劃的實施與成功。
6年團隊領導
負責招聘、培訓、領導和提升團隊成員表現與發展，以達團隊共同目標與KPI。
工作經歷
Marketing Associate • Shopback Inc.
Jul 2023 - Jan 2024
負責：「發票回饋」CRM行銷 ＋ 長期型campaign執行 ＋ 數據分析優化
- [推播通知]：10-20則/週push、popup、EDM執行分眾優化與受眾經營，Push透過測試與優化內容與排列CTO成長40%以上，Popup透過分眾與視覺整合OR達20%以上頻率增加，EDM透過排版與通路與品牌優化CR成長40%以上。
- [活動執行]：針對不同目的，執行100個以上行銷活動(challenge)，提升DAU/ATC達5倍以上，每週執行數據分析檢討與優化。
- [口碑行銷]：撰寫口碑文與準備素材，以增加新用戶，於200個以上FB、Dcard、Line社團/社群進行滲透，並設立追蹤成效機制，每週檢討改善。
- [數據分析]：分析每週數據，製作會議報表，並提出改善方案與設計新測試機制，優化CRM與行銷活動表現，以達設定目標。
- [優化CRM]：透過實際測試不同metrics的CRM incentive，與搭配machine learning的結果，提案優化order programme。
- [KOC合作]：與160位以上KOC合作，配合相關行銷活動與品牌排程，透過人數的累積以達曝光KPI。
Sr. US Social Media Marketing Specialist • Comfylife Inc. (USA)
Jun 2022 - Jun 2023
負責：US市場社群規劃與經營 ＋ 建立與開發網紅合作模式與名單
- [品牌社群]：US(全球)市場開發之品牌FB / IG/ Tiktok/ X 月度企劃提案與執行，每季度目標制定、跨單位業務溝通、社群主題設定、貼文圖文製作、競商動態分析、商品進度追蹤，月度數據分析改善策略，強調提高社群品牌力為品牌建立差異化與市場定位，優化社群經營模式大幅提升後台數據與增加互動10%與粉絲數5%。
- [網紅合作]：聯繫合作超過百位網紅，預算內曝光最大化，開發各商品新型類型合作網紅名單，增加曝光廣度與深度，包含互惠/付費/分潤/團購/直播/活動等形式合作，負責全程溝通產品與網紅媒合以達成專案業績目的。
- [外部合作]：US市場異業合作聯名商品企劃提案與執行，相關社群曝光與共同推廣促銷活動規劃，曝光與粉絲超過目標20%。
- [醫療展覽]：展場現場客戶說明公司最新產品與研發技術，系統式帶出品牌特色與商品多元性，增加興趣與產品認知深度。
- [官網運營]：店商平台後台重建與管理，結合社群經營開發電商市場與曝光量，Shopify平台行銷開發與Email行銷。
運動中心行銷副理 • 凱格大巨蛋運動事業股份有限公司
Apr 2019 - Mar 2022
負責：管理台中/彰化/雲林3館行銷團隊 ＋ 新行銷業務開發
- [管理團隊]：管理3分館的行銷團隊6-9人，營造良好上下屬關係與團隊士氣與溝通橋樑，培訓員工能力不斷提升(廣度與深度)以達成公司發展所需階段式目標與人才，同時符合與協助單位內同仁生涯規畫發展協助其穩定性為以往2倍以上。
- [策略目標]：以公司營運與業績目標為原則，擬定行銷團隊與個人年度/季度/專案/商品/行銷目標，與操作中超前部屬(提前4-5個月)與超額完成(疫情中仍超越競爭者達125%業績目標)。
- [促銷計畫]：整年度行銷預算的研擬與分配規劃，每季度與淡旺季業績狀況不同而修正行銷著力點，跨單位整合與共同分析，並在年度行銷執行中持續分析與優化，能更一步更有效節省行銷預算達30%以上。
- [效率改善]：將複雜工作內容與流程邏輯式統一與表單化(濃縮為2個google sheet)，以提升培訓/規劃/執行速度與品質，並增加總管理處各館行銷推展進度掌握程度。
- [CRM]：為公司創建模組將顧客依需求/接觸/銷售/服務/階段等分類，並透過line@與銷售後台建立客戶資料庫，主動式email電子報/每2個月、line@相關檔期與受眾推廣、新舊客銷售階段或週期性推廣等策略。
- [合作開發]：舒跑/寶礦力/Bonny/Victory/Marium/AFAA等運動相關廠商廣告、合作、贊助商、共同銷售、長期聯賽等超過配合單位開發(確實達成合作10個/年)。
- [業務開創]：開發公司新業務內容、例如新產品/新銷售模式/新拆帳模組、為公司增加超過100萬效益/年。
- [影片行銷]：掌握演算法利用影片增加觸及，專業正式介紹影片到抖音趣味互動影片拍攝+剪輯，電腦或手機產出影片數破50支以上。
- [Google商家]：充分建立完整商家介紹資訊與即時更新，透過google免費資源（商品介紹/貼文/評價/解答）增加商品與活動曝光量與SEO搜尋關聯性。
- [Email行銷]：不斷開發不同行銷管道，利用免費電子報發送平台，將CRM分析結果顧客資料分類推廣，主動式提供公司最新資訊與相關行動呼籲管道。
行銷企劃 • 雄獅集團-傑森整合行銷有限公司
Jul 2018 - Mar 2019
負責：公司與市府業主主要溝通橋梁 ＋ 社群推廣與維護
- [內容行銷]：抓眼球式時事創意內容規劃，利用故事、時事、粉絲興趣、伏筆式、共鳴的方式提高互動的同時帶到公司曝光重點，增加2-3倍互動。
- [Instagram]：經營4個品牌IG專頁，從0到破千追蹤數，從主頁/商品/限動/貼文一手包辦，設定品牌發文定位與內容版型設計。
- [Facebook]：經營6個粉專，多元化發文內容針對推廣階段性與受眾（直播/分享/連結/影片/圖片排版)，線上互動活動增加線上轉換與曝光績效，貼文數破千。
- [YouTube]：經營2個YouTube帳號，影片關鍵字應用與清單建立，主頁吸引力營造，影片觀看與來源分析。
- [line@]：官方帳號圖文主頁選單建立、卡片式分眾主動推廣訊息、集點卡/優惠卷與抽獎活動操作、引導式客服選單與機器人設定，節省客服時間達50%，結合CRM收集顧客資訊。
- [網紅合作]：與部落客、百萬YouTuber、KOL、KOC、直播主、藝人等合作曝光商品與活動、增加曝光達20倍以上，後續成效追蹤設定與分析評估，與增加後續長尾效應。
- [線下活動]：線下活動各大商圈/車站/景點7場快閃+2天暖身式活動(表演+抽獎+市集+店家串聯)+3天主活動(市區舞蹈祭典式遊行+大型戶外表演晚會+市府廣場市集)，每日達2萬多人參與，舉辦活動經驗超過上百場。
- [線上活動]：以不同的誘因與形式，增加與粉絲互動引起粉絲興趣、不同平台與廠商間合作、線上人氣比賽等，換取大量的曝光/新粉絲/轉換，熟悉各種線上抽獎/集點活動工具，最高活動近500次分享。
- [廣告投放]：IG/FB/YouTube/Google關鍵字/line@/等各平台廣告投放經驗，從素材/受眾/測試/優化/分析/調整策略整體規劃，以增加投放精準度極大化行銷效應。
- [分析優化] ：設定成效追蹤路徑，與銷售後台系統統計數據，結合廣告投放後台數據綜合評估廣告投放成效，並設定比較/實驗等方式，從投放的前/中/後不斷優化預算效益，將成效最大化。
Administrative Assistant • You-Can Education Services & Consulting Inc. (Canada)
Jul 2017 - Dec 2017
負責：顧問公司行政文書處理 ＋ 安排課表 ＋ 協助學生申請當地大學
- [客戶關係]：聯繫客戶詢問需求，安排顧問面談時間，準備資料與學生資料文件，確認費用的繳交時程與收款流程，準時率達100%，與學生建立良好的關係，處理客戶問題與安撫情緒。
- [課表安排]：確認超過20位學生進度與輔導老師時間表，確認進行順利與解決臨時發生問題，快速向上回報並於課程開始前及時聯絡老師進行調度與學生進度銜接課程進行。
- [聯繫學校]：學校學分轉移、線上課程、報名系統、轉學制度、期末成績、作業進度、報到手續等事項聯繫學校各相關單位，包含SUF/UBC/BCIT/TRU/Langara。
- [學位申請]：確認各學校學士/碩士的新生、轉學生相關文件需求/規定/申請，並協助學生準備相關文件，確認轉學學分選必修等移轉規定。
大廳酒吧副主任 • 涵碧樓大飯店股份有限公司
Dec 2013 - Jul 2016
負責：管理餐飲部3個廳別15-20人團隊 ＋ 執行50+活動 ＋ 提升業績行銷活動
- [促銷安排]：促銷活動設計與安排，以推廣新產品、旺季促銷、提升業績等，例：調酒體驗活動、酒品促銷、餐酒新組合、葡萄酒之夜、新品組合、威士忌入門講解、禮盒折扣、品酒/茶活動、音樂演奏等。
- [活動執行]：外部合作(新品發表/婚宴喜慶/私人派對/春酒尾牙/廠商招待/交流酒會/跨區會議/求婚規劃) +內部自辦(會員之夜/春酒尾牙/節慶晚會/聯合婚禮)的活動，舉辦近50場活動。
- [培訓系統]：不斷自費自修，將知識與技術帶回公司，整理教材安排同仁培訓，以提升整理飲品與服務品質，建立同仁自信心、成就感與工作熱忱；改良傳統口耳相傳培訓方式為系統化紙本SOP。
- [人事調度]：3個廳別6種班別15-20人團隊人事規畫與管理，因應3廳開關班時間皆不同/培訓/活動/人力需求，設計班表excel表單系統化管理顯示錯誤檢查，臨時人力狀況與調度，適才適任。
- [業績達成]：依照業績各廳配比與淡旺季年度比例，每週檢討業績與分析組成，審視活動與推廣成效，確認每人銷售品質與表現，銷售技巧培訓與養成，話術系統建立與不斷優化。
- [品質要求]：要求團隊互助表現共同提升，對每位同仁能力成長階段性計畫安排，為公司舉才育才，人才深度與廣度的培訓，讓同仁至少擁有2種專業能力以上，提升整體團隊產品與服務品質。
青島涵碧樓籌備總經理助理 • 涵碧樓大飯店股份有限公司
Aug 2012 - Dec 2013
負責：總經理文書行政 ＋ 協助開幕進度追蹤
- [高壓處理]：協助總經理每週面對董事長高壓追蹤進度會議議程與各項報告資料等準備，與各單位經理/總監核對各項籌備進度，要求自己在快速演變的工作推展上一切超前部屬。
- [文書能力]：熟悉各項Microsoft Office文書處理軟體功能，成為辦公室文書軟體被諮詢對象，善用各種圖表式說明與呈現，公式操作準確快速，雲端系統操作熟悉，每週各種報告與進度甘特圖。
- [時間管理]：多項大小工作推進的輕重緩急規劃，同時維持與主管確認習慣，以確保共識與同步目標期望值，快速完成任務保留時間重複檢查，養成多工作業與掌握各項進度能力。
- [邏輯思考]：習慣思考與觀察，重視問題根本之解決辦法，利用創新思維模式訓練問題解決能力，深刻體會企劃報告撰寫、重點簡報提報、簡潔會議主持、溝通說服討論等邏輯思維的重要性。
- [溝通能力]：跨館跨部門跨領域多方溝通技巧，將誤會機率降至最低，避免不必要的時間浪費，習慣確認會議或討論結論或進度，利用對方思維立場化解僵局找出最佳平衡點以得推進公司最大利益。
學歷
國立暨南國際大學
國際企業學系、觀光餐飲學程
Sep 2008 - Jun 2012
Sprott Shaw College (Canada)
Business management diploma
Oct 2016 - Oct 2017
技能
- Word/ PowerPoint/ Excel
- Teams/ Slack/ Zoom
- Google Sheet/ Slides/ Docs/ Drive/ Calendar/ Meet/ Forms/ Ads/ Analytics
- FB/ IG/ YouTube/ TikTok/ X/ Line
- Trello/ Canva/ Figma
- Metabase/ Amplitude
- MailChimp
- Shopify
語言
- Chinese - Native
- English - Professional
- TOEIC 795
- IELTS G7
陳欽姿 Bess
行銷副理
Bess=Best+s-t
Bess is the Best, double Success without Tediousness.
主修商科👉飯店管理👉活動執行👉出國留學👉行銷企劃👉領導管理👉數位行銷
10年活動執行
策劃並執行線上+線下不同規模的活動，成功提升品牌知名度和產品銷售量。
7年行銷企劃
利用數據分析優化企劃，有效率的跨部門合作，確保企劃的實施與成功。
6年團隊領導
負責招聘、培訓、領導和提升團隊成員表現與發展，以達團隊共同目標與KPI。
工作經歷
Marketing Associate • Shopback Inc.
Jul 2023 - Jan 2024
負責：「發票回饋」CRM行銷 ＋ 長期型campaign執行 ＋ 數據分析優化
- [推播通知]：10-20則/週push、popup、EDM執行分眾優化與受眾經營，Push透過測試與優化內容與排列CTO成長40%以上，Popup透過分眾與視覺整合OR達20%以上頻率增加，EDM透過排版與通路與品牌優化CR成長40%以上。
- [活動執行]：針對不同目的，執行100個以上行銷活動(challenge)，提升DAU/ATC達5倍以上，每週執行數據分析檢討與優化。
- [口碑行銷]：撰寫口碑文與準備素材，以增加新用戶，於200個以上FB、Dcard、Line社團/社群進行滲透，並設立追蹤成效機制，每週檢討改善。
- [數據分析]：分析每週數據，製作會議報表，並提出改善方案與設計新測試機制，優化CRM與行銷活動表現，以達設定目標。
- [優化CRM]：透過實際測試不同metrics的CRM incentive，與搭配machine learning的結果，提案優化order programme。
- [KOC合作]：與160位以上KOC合作，配合相關行銷活動與品牌排程，透過人數的累積以達曝光KPI。
Sr. US Social Media Marketing Specialist • Comfylife Inc. (USA)
Jun 2022 - Jun 2023
負責：US市場社群規劃與經營 ＋ 建立與開發網紅合作模式與名單
- [品牌社群]：US(全球)市場開發之品牌FB / IG/ Tiktok/ X 月度企劃提案與執行，每季度目標制定、跨單位業務溝通、社群主題設定、貼文圖文製作、競商動態分析、商品進度追蹤，月度數據分析改善策略，強調提高社群品牌力為品牌建立差異化與市場定位，優化社群經營模式大幅提升後台數據與增加互動10%與粉絲數5%。
- [網紅合作]：聯繫合作超過百位網紅，預算內曝光最大化，開發各商品新型類型合作網紅名單，增加曝光廣度與深度，包含互惠/付費/分潤/團購/直播/活動等形式合作，負責全程溝通產品與網紅媒合以達成專案業績目的。
- [外部合作]：US市場異業合作聯名商品企劃提案與執行，相關社群曝光與共同推廣促銷活動規劃，曝光與粉絲超過目標20%。
- [醫療展覽]：展場現場客戶說明公司最新產品與研發技術，系統式帶出品牌特色與商品多元性，增加興趣與產品認知深度。
- [官網運營]：店商平台後台重建與管理，結合社群經營開發電商市場與曝光量，Shopify平台行銷開發與Email行銷。
運動中心行銷副理 • 凱格大巨蛋運動事業股份有限公司
Apr 2019 - Mar 2022
負責：管理台中/彰化/雲林3館行銷團隊 ＋ 新行銷業務開發
- [管理團隊]：管理3分館的行銷團隊6-9人，營造良好上下屬關係與團隊士氣與溝通橋樑，培訓員工能力不斷提升(廣度與深度)以達成公司發展所需階段式目標與人才，同時符合與協助單位內同仁生涯規畫發展協助其穩定性為以往2倍以上。
- [策略目標]：以公司營運與業績目標為原則，擬定行銷團隊與個人年度/季度/專案/商品/行銷目標，與操作中超前部屬(提前4-5個月)與超額完成(疫情中仍超越競爭者達125%業績目標)。
- [促銷計畫]：整年度行銷預算的研擬與分配規劃，每季度與淡旺季業績狀況不同而修正行銷著力點，跨單位整合與共同分析，並在年度行銷執行中持續分析與優化，能更一步更有效節省行銷預算達30%以上。
- [效率改善]：將複雜工作內容與流程邏輯式統一與表單化(濃縮為2個google sheet)，以提升培訓/規劃/執行速度與品質，並增加總管理處各館行銷推展進度掌握程度。
- [CRM]：為公司創建模組將顧客依需求/接觸/銷售/服務/階段等分類，並透過line@與銷售後台建立客戶資料庫，主動式email電子報/每2個月、line@相關檔期與受眾推廣、新舊客銷售階段或週期性推廣等策略。
- [合作開發]：舒跑/寶礦力/Bonny/Victory/Marium/AFAA等運動相關廠商廣告、合作、贊助商、共同銷售、長期聯賽等超過配合單位開發(確實達成合作10個/年)。
- [業務開創]：開發公司新業務內容、例如新產品/新銷售模式/新拆帳模組、為公司增加超過100萬效益/年。
- [影片行銷]：掌握演算法利用影片增加觸及，專業正式介紹影片到抖音趣味互動影片拍攝+剪輯，電腦或手機產出影片數破50支以上。
- [Google商家]：充分建立完整商家介紹資訊與即時更新，透過google免費資源（商品介紹/貼文/評價/解答）增加商品與活動曝光量與SEO搜尋關聯性。
- [Email行銷]：不斷開發不同行銷管道，利用免費電子報發送平台，將CRM分析結果顧客資料分類推廣，主動式提供公司最新資訊與相關行動呼籲管道。
行銷企劃 • 雄獅集團-傑森整合行銷有限公司
Jul 2018 - Mar 2019
負責：公司與市府業主主要溝通橋梁 ＋ 社群推廣與維護
- [內容行銷]：抓眼球式時事創意內容規劃，利用故事、時事、粉絲興趣、伏筆式、共鳴的方式提高互動的同時帶到公司曝光重點，增加2-3倍互動。
- [Instagram]：經營4個品牌IG專頁，從0到破千追蹤數，從主頁/商品/限動/貼文一手包辦，設定品牌發文定位與內容版型設計。
- [Facebook]：經營6個粉專，多元化發文內容針對推廣階段性與受眾（直播/分享/連結/影片/圖片排版)，線上互動活動增加線上轉換與曝光績效，貼文數破千。
- [YouTube]：經營2個YouTube帳號，影片關鍵字應用與清單建立，主頁吸引力營造，影片觀看與來源分析。
- [line@]：官方帳號圖文主頁選單建立、卡片式分眾主動推廣訊息、集點卡/優惠卷與抽獎活動操作、引導式客服選單與機器人設定，節省客服時間達50%，結合CRM收集顧客資訊。
- [網紅合作]：與部落客、百萬YouTuber、KOL、KOC、直播主、藝人等合作曝光商品與活動、增加曝光達20倍以上，後續成效追蹤設定與分析評估，與增加後續長尾效應。
- [線下活動]：線下活動各大商圈/車站/景點7場快閃+2天暖身式活動(表演+抽獎+市集+店家串聯)+3天主活動(市區舞蹈祭典式遊行+大型戶外表演晚會+市府廣場市集)，每日達2萬多人參與，舉辦活動經驗超過上百場。
- [線上活動]：以不同的誘因與形式，增加與粉絲互動引起粉絲興趣、不同平台與廠商間合作、線上人氣比賽等，換取大量的曝光/新粉絲/轉換，熟悉各種線上抽獎/集點活動工具，最高活動近500次分享。
- [廣告投放]：IG/FB/YouTube/Google關鍵字/line@/等各平台廣告投放經驗，從素材/受眾/測試/優化/分析/調整策略整體規劃，以增加投放精準度極大化行銷效應。
- [分析優化] ：設定成效追蹤路徑，與銷售後台系統統計數據，結合廣告投放後台數據綜合評估廣告投放成效，並設定比較/實驗等方式，從投放的前/中/後不斷優化預算效益，將成效最大化。
Administrative Assistant • You-Can Education Services & Consulting Inc. (Canada)
Jul 2017 - Dec 2017
負責：顧問公司行政文書處理 ＋ 安排課表 ＋ 協助學生申請當地大學
- [客戶關係]：聯繫客戶詢問需求，安排顧問面談時間，準備資料與學生資料文件，確認費用的繳交時程與收款流程，準時率達100%，與學生建立良好的關係，處理客戶問題與安撫情緒。
- [課表安排]：確認超過20位學生進度與輔導老師時間表，確認進行順利與解決臨時發生問題，快速向上回報並於課程開始前及時聯絡老師進行調度與學生進度銜接課程進行。
- [聯繫學校]：學校學分轉移、線上課程、報名系統、轉學制度、期末成績、作業進度、報到手續等事項聯繫學校各相關單位，包含SUF/UBC/BCIT/TRU/Langara。
- [學位申請]：確認各學校學士/碩士的新生、轉學生相關文件需求/規定/申請，並協助學生準備相關文件，確認轉學學分選必修等移轉規定。
大廳酒吧副主任 • 涵碧樓大飯店股份有限公司
Dec 2013 - Jul 2016
負責：管理餐飲部3個廳別15-20人團隊 ＋ 執行50+活動 ＋ 提升業績行銷活動
- [促銷安排]：促銷活動設計與安排，以推廣新產品、旺季促銷、提升業績等，例：調酒體驗活動、酒品促銷、餐酒新組合、葡萄酒之夜、新品組合、威士忌入門講解、禮盒折扣、品酒/茶活動、音樂演奏等。
- [活動執行]：外部合作(新品發表/婚宴喜慶/私人派對/春酒尾牙/廠商招待/交流酒會/跨區會議/求婚規劃) +內部自辦(會員之夜/春酒尾牙/節慶晚會/聯合婚禮)的活動，舉辦近50場活動。
- [培訓系統]：不斷自費自修，將知識與技術帶回公司，整理教材安排同仁培訓，以提升整理飲品與服務品質，建立同仁自信心、成就感與工作熱忱；改良傳統口耳相傳培訓方式為系統化紙本SOP。
- [人事調度]：3個廳別6種班別15-20人團隊人事規畫與管理，因應3廳開關班時間皆不同/培訓/活動/人力需求，設計班表excel表單系統化管理顯示錯誤檢查，臨時人力狀況與調度，適才適任。
- [業績達成]：依照業績各廳配比與淡旺季年度比例，每週檢討業績與分析組成，審視活動與推廣成效，確認每人銷售品質與表現，銷售技巧培訓與養成，話術系統建立與不斷優化。
- [品質要求]：要求團隊互助表現共同提升，對每位同仁能力成長階段性計畫安排，為公司舉才育才，人才深度與廣度的培訓，讓同仁至少擁有2種專業能力以上，提升整體團隊產品與服務品質。
青島涵碧樓籌備總經理助理 • 涵碧樓大飯店股份有限公司
Aug 2012 - Dec 2013
負責：總經理文書行政 ＋ 協助開幕進度追蹤
- [高壓處理]：協助總經理每週面對董事長高壓追蹤進度會議議程與各項報告資料等準備，與各單位經理/總監核對各項籌備進度，要求自己在快速演變的工作推展上一切超前部屬。
- [文書能力]：熟悉各項Microsoft Office文書處理軟體功能，成為辦公室文書軟體被諮詢對象，善用各種圖表式說明與呈現，公式操作準確快速，雲端系統操作熟悉，每週各種報告與進度甘特圖。
- [時間管理]：多項大小工作推進的輕重緩急規劃，同時維持與主管確認習慣，以確保共識與同步目標期望值，快速完成任務保留時間重複檢查，養成多工作業與掌握各項進度能力。
- [邏輯思考]：習慣思考與觀察，重視問題根本之解決辦法，利用創新思維模式訓練問題解決能力，深刻體會企劃報告撰寫、重點簡報提報、簡潔會議主持、溝通說服討論等邏輯思維的重要性。
- [溝通能力]：跨館跨部門跨領域多方溝通技巧，將誤會機率降至最低，避免不必要的時間浪費，習慣確認會議或討論結論或進度，利用對方思維立場化解僵局找出最佳平衡點以得推進公司最大利益。
學歷
國立暨南國際大學
國際企業學系、觀光餐飲學程
Sep 2008 - Jun 2012
Sprott Shaw College (Canada)
Business management diploma
Oct 2016 - Oct 2017
技能
- Word/ PowerPoint/ Excel
- Teams/ Slack/ Zoom
- Google Sheet/ Slides/ Docs/ Drive/ Calendar/ Meet/ Forms/ Ads/ Analytics
- FB/ IG/ YouTube/ TikTok/ X/ Line
- Trello/ Canva/ Figma
- Metabase/ Amplitude
- MailChimp
- Shopify
語言
- Chinese - Native
- English - Professional
- TOEIC 795
- IELTS G7