Pengalaman saya menjadi Call Centre Inbound selama 4 bulan dan mendapatkan promosi ke divisi lain dan menjabat sebagai Staff Monitoring yang bertugas mengerjakan kendala pada aplikasi myIndiHome X. Saat ini, divisi saya DBO(Digital Business Operation) bergabung pada C4 Integrated sejak terhitung tanggal 01 April 2023.
Keahlian saya:
1.) Teamwork 2.) Solving Problem 3.) Analisis gangguan 4.) Bahasa inggris
Agen Ticketing myIndiHomeX: Melakukan pencatatan komplain pelanggan dan membuatkan tiket pelaporan gangguannya.
April 2023 - Juni 2023
Operational Staff myIndiHome 3.85 : Melakukan pengecekan komplain pelanggan and penyelesaian komplain pelanggan(Backend)
QC Application myIndiHome 3.85: Melakukan pencatatan komplain pelanggan dan membuatkan tiket pelaporan gangguannya.
Operational Staff myIndiHome 3.85 : Melakukan pengecekan komplain pelanggan and penyelesaian komplain pelanggan(Backend)
Juli 2017 - Present
Agent Inbound: Melakukan pencatatan komplain pelanggan dan membuatkan tiket pelaporan gangguannya.
April 2017 - Juli 2017
Sep 2018 - Jun 2020
2019 - 2021
2012 - 2016
Pengalaman saya menjadi Call Centre Inbound selama 4 bulan dan mendapatkan promosi ke divisi lain dan menjabat sebagai Staff Monitoring yang bertugas mengerjakan kendala pada aplikasi myIndiHome X. Saat ini, divisi saya DBO(Digital Business Operation) bergabung pada C4 Integrated sejak terhitung tanggal 01 April 2023.
Keahlian saya:
1.) Teamwork 2.) Solving Problem 3.) Analisis gangguan 4.) Bahasa inggris
Agen Ticketing myIndiHomeX: Melakukan pencatatan komplain pelanggan dan membuatkan tiket pelaporan gangguannya.
April 2023 - Juni 2023
Operational Staff myIndiHome 3.85 : Melakukan pengecekan komplain pelanggan and penyelesaian komplain pelanggan(Backend)
QC Application myIndiHome 3.85: Melakukan pencatatan komplain pelanggan dan membuatkan tiket pelaporan gangguannya.
Operational Staff myIndiHome 3.85 : Melakukan pengecekan komplain pelanggan and penyelesaian komplain pelanggan(Backend)
Juli 2017 - Present
Agent Inbound: Melakukan pencatatan komplain pelanggan dan membuatkan tiket pelaporan gangguannya.
April 2017 - Juli 2017
Sep 2018 - Jun 2020
2019 - 2021
2012 - 2016