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Definition of Reputation Credits
Hi~ 我是Chelsea，曾在數位媒體代理商、廣告公司、數位行銷媒體投資中心等企業任職，具備5年以上行銷相關經驗，專精於數位行銷策略、主流數位媒體Facebook Ads、Google Ads、Tiktok Ads、 LINE Ads投放操作，針對客戶商業需求，整合延伸的媒體服務，含月份、活動主打檔期、新產品素材企劃、數位媒體策略規劃(Criteo/UUPON/DOOH/OneAD)，提供客戶新品上市前的市場研究及媒體建議。
實操服務過知名品牌客戶群，涵蓋旅遊業、航空業、飯店業、餐飲業、銀行業、房產業、3C經銷商、國際零食品牌、電影客戶群、美妝業，家電業、酒類品牌、服飾業、遊戲軟體業；除指標型客戶外，也具有豐富的轉換成效客戶執行及優化顧問經驗，客戶群有租賃業者、合法上市融資企業、手帳品牌(EC)、母嬰用品(EC/CPA)、保健食品(EC)、清潔用品(EC)、零食(EC)、直銷業者(數位轉型)，投放執行總金額超過$60,000,000多萬。
除了廣告系統應用面，熟悉企業管理平台權限、帳務帳戶等帳戶控管，跨領域整合設計、企劃需求，突破純操作端思維，為品牌客戶取得更大的綜效成果。
工作經歷
資深客戶經理 Senior Account Manager
CloudAD 雲數位 • 九月 2021 - Present
負責品牌客戶媒體專案執行，客戶群涵蓋母嬰品牌、醫美品牌原廠、知名補教業者、影視娛樂新劇宣傳、線上教育平台、銀行業者、遊戲電玩業者進行媒體採買（Facebook、Google、LAP、Criteo)，數據分析、優化及週月報彙整，並協助業務端媒體提案、報價、執行建議諮詢。
廣告優化分析副理 Associate Optimization Manager
MMdc關鍵數位行銷 • 六月 2021 - 七月 2021
負責KPI指標客戶目標達成，及管理兩個轉換成效型A級客戶(ROAS)執行，並協助客戶投遞台灣、香港、馬來西亞地區數位廣告；分配各專案，共3名夥伴任務執行(1位資深專員、1位新人、1位助理)。
作為各專案對應客戶主要溝通窗口，進行數位媒體分析建議、客戶疑問說明、月報匯整。
客戶群：MamaXXX母嬰品牌、明X產物保險、XX海洋生技公司、Xerck
資深網路廣告優化專員
邁圈廣告股份有限公司(原邁圈數位整合有限公司) • 四月 2020 - 六月 2021
執行年約客戶數位廣告投遞(Facebook Ads /Google Ads)，直接對應客戶溝通深度經營，延伸各項媒體相關需求，如各月份、新產品素材企劃、外部媒體建議使用(如：LAP / Criteo / UUPON/ DOOH/ OneAD etc.)，提供客戶新品上市前的市場研究與廣告提案相關資訊，推動客戶預算加碼，達成談定需求(CPM、CPC、CPE、CPV、CPA、ROAS)各項指標。
負責公司Facebook BM帳戶、帳務處理、所有權限管理(含轉移、申請月結帳戶等公司帳戶控管事宜)，曾協助客戶解決30萬粉絲美保品牌客戶企業管理平台及粉絲專頁被盜用問題，推動成效型客戶加碼Q4預算320萬。
擔任合作企業媒體顧問，解決代開帳戶客戶群帳戶及投放問題。
主要客戶群：NUSKIN、oh care、黃瑪琍天然美學、飛利浦品牌、台灣三得利美格/角瓶、Uniqlo、ChizUP 社群廣投案、KOSE、牛爾 社群廣投案、中租輪你貸/車貸、王道銀行社群廣投案、Apacer、Pressplay 帳號代開廣告顧問(魚乾的魚乾/任性eat下/焦飯堡)、幸福日子代開廣告顧問、米希納_WA!COOKIES 帳號代開廣告顧問。
廣告優化顧問
朵朵雲網絡行銷股份有限公司 • 一月 2018 - 三月 2020
擔任數位廣告操作顧問，擁有 Facebook、Google Ads 廣告相關證照及大量廣告執行經驗，工作內容涵蓋純熟，針對客戶各產業(旅遊業、航空業、飯店業、餐飲業、房產業、國際零食品牌等) 行銷目的執行，達成數位廣告投遞指標(Facebook Ads/Google Ads/Tiktok)、成果數據分析及提出後續優化重點建議；延續發揮過往在海外時社群媒體經驗，協助3C品牌經銷商社群經營及廣告投放，成功延續兩次年約；部分成效型客戶 (帶入名單 - 租賃業者、註冊 - 補教業及電商、轉單購買 - 電商客戶)經驗。
主要客戶群：
妮維雅、乖乖、RITZ、電影客戶群、HALLS XS、OREO、Toblerone、好租網一二三成效型廣投案、磊泰手帳日誌與皮件成效型廣投案、新聯陽實業建案廣投案、德誼數位經銷商 (Apple、小米、三星生活智慧館、霖源科技。)、旅遊觀光產業客戶群 (北投老爺酒店、理想大地渡假飯店、台北凱撒大飯店、長榮桂冠酒店、知本金聯世紀酒店、長榮航空、台北長榮桂冠、佳繽旅行社、宜蘭傳藝老爺行旅、南方航空、煙波大飯店、金龍旅行社、越南航空、樂桃航空、台灣虎航、中華航空…。
廣告宣傳助理
棋人娛樂製作有限公司 • 四月 2016 - 四月 2017
負責撰寫、編修公司內外公關新聞稿、雜誌訪談，管理棋人娛樂製作旗下自媒體粉專 - 好傳媒網絡多媒體、義仕音樂、夢想計畫協會社群媒體，不定期針對公司舉辦商演活動，如 : Blue Man Group Show、跨年演場會、旗下藝人新歌宣傳投放 Google、Facebook、Instagram 廣告，跨部門合作協助藝人部聯繫澳門當地傳媒，邀約訪談及爭取藝人新聞曝光，參與歌手發片製作、旅遊節目拍攝等行政作業及網絡宣傳。
F&B Secretary
Hotel Royal Macau • 十月 2014 - 三月 2016
任職皇都酒店(飯店)秘書職位，負責協助老闆管理部門營運，監督飯店餐飲部門(中餐、西餐、點心)運作並作為對應其他部門的溝通窗口，職務內容涵蓋處理日常基本文書作業、餐廳環境食QC、部門內外問題協調、原物料採購等，2015年起接觸市場行銷部門的活動推廣，協助酒會舉辦，期間參與舉辦5場大型酒會、12檔節慶推廣統籌執行，每期活動營收皆呈正成長，最佳成績曾經提升營收151%，2015 年下半年接手對外與澳門星巴克業務接洽、作為飯店端窗口，合作商品QC及協助葡萄牙籍廚師跟中國籍烘焙師，產品研發討論溝通。
學歷
實踐大學
國際貿易與企業管理學系
2009 - 2013
技能
語言
- Facebook Ads
- Google Ads
- Google Analytics
- GTM
- English — 中階
- Japanese — 初階
Hi~ 我是Chelsea，曾在數位媒體代理商、廣告公司、數位行銷媒體投資中心等企業任職，具備5年以上行銷相關經驗，專精於數位行銷策略、主流數位媒體Facebook Ads、Google Ads、Tiktok Ads、 LINE Ads投放操作，針對客戶商業需求，整合延伸的媒體服務，含月份、活動主打檔期、新產品素材企劃、數位媒體策略規劃(Criteo/UUPON/DOOH/OneAD)，提供客戶新品上市前的市場研究及媒體建議。
實操服務過知名品牌客戶群，涵蓋旅遊業、航空業、飯店業、餐飲業、銀行業、房產業、3C經銷商、國際零食品牌、電影客戶群、美妝業，家電業、酒類品牌、服飾業、遊戲軟體業；除指標型客戶外，也具有豐富的轉換成效客戶執行及優化顧問經驗，客戶群有租賃業者、合法上市融資企業、手帳品牌(EC)、母嬰用品(EC/CPA)、保健食品(EC)、清潔用品(EC)、零食(EC)、直銷業者(數位轉型)，投放執行總金額超過$60,000,000多萬。
除了廣告系統應用面，熟悉企業管理平台權限、帳務帳戶等帳戶控管，跨領域整合設計、企劃需求，突破純操作端思維，為品牌客戶取得更大的綜效成果。
工作經歷
資深客戶經理 Senior Account Manager
CloudAD 雲數位 • 九月 2021 - Present
負責品牌客戶媒體專案執行，客戶群涵蓋母嬰品牌、醫美品牌原廠、知名補教業者、影視娛樂新劇宣傳、線上教育平台、銀行業者、遊戲電玩業者進行媒體採買（Facebook、Google、LAP、Criteo)，數據分析、優化及週月報彙整，並協助業務端媒體提案、報價、執行建議諮詢。
廣告優化分析副理 Associate Optimization Manager
MMdc關鍵數位行銷 • 六月 2021 - 七月 2021
負責KPI指標客戶目標達成，及管理兩個轉換成效型A級客戶(ROAS)執行，並協助客戶投遞台灣、香港、馬來西亞地區數位廣告；分配各專案，共3名夥伴任務執行(1位資深專員、1位新人、1位助理)。
作為各專案對應客戶主要溝通窗口，進行數位媒體分析建議、客戶疑問說明、月報匯整。
客戶群：MamaXXX母嬰品牌、明X產物保險、XX海洋生技公司、Xerck
資深網路廣告優化專員
邁圈廣告股份有限公司(原邁圈數位整合有限公司) • 四月 2020 - 六月 2021
執行年約客戶數位廣告投遞(Facebook Ads /Google Ads)，直接對應客戶溝通深度經營，延伸各項媒體相關需求，如各月份、新產品素材企劃、外部媒體建議使用(如：LAP / Criteo / UUPON/ DOOH/ OneAD etc.)，提供客戶新品上市前的市場研究與廣告提案相關資訊，推動客戶預算加碼，達成談定需求(CPM、CPC、CPE、CPV、CPA、ROAS)各項指標。
負責公司Facebook BM帳戶、帳務處理、所有權限管理(含轉移、申請月結帳戶等公司帳戶控管事宜)，曾協助客戶解決30萬粉絲美保品牌客戶企業管理平台及粉絲專頁被盜用問題，推動成效型客戶加碼Q4預算320萬。
擔任合作企業媒體顧問，解決代開帳戶客戶群帳戶及投放問題。
主要客戶群：NUSKIN、oh care、黃瑪琍天然美學、飛利浦品牌、台灣三得利美格/角瓶、Uniqlo、ChizUP 社群廣投案、KOSE、牛爾 社群廣投案、中租輪你貸/車貸、王道銀行社群廣投案、Apacer、Pressplay 帳號代開廣告顧問(魚乾的魚乾/任性eat下/焦飯堡)、幸福日子代開廣告顧問、米希納_WA!COOKIES 帳號代開廣告顧問。
廣告優化顧問
朵朵雲網絡行銷股份有限公司 • 一月 2018 - 三月 2020
擔任數位廣告操作顧問，擁有 Facebook、Google Ads 廣告相關證照及大量廣告執行經驗，工作內容涵蓋純熟，針對客戶各產業(旅遊業、航空業、飯店業、餐飲業、房產業、國際零食品牌等) 行銷目的執行，達成數位廣告投遞指標(Facebook Ads/Google Ads/Tiktok)、成果數據分析及提出後續優化重點建議；延續發揮過往在海外時社群媒體經驗，協助3C品牌經銷商社群經營及廣告投放，成功延續兩次年約；部分成效型客戶 (帶入名單 - 租賃業者、註冊 - 補教業及電商、轉單購買 - 電商客戶)經驗。
主要客戶群：
妮維雅、乖乖、RITZ、電影客戶群、HALLS XS、OREO、Toblerone、好租網一二三成效型廣投案、磊泰手帳日誌與皮件成效型廣投案、新聯陽實業建案廣投案、德誼數位經銷商 (Apple、小米、三星生活智慧館、霖源科技。)、旅遊觀光產業客戶群 (北投老爺酒店、理想大地渡假飯店、台北凱撒大飯店、長榮桂冠酒店、知本金聯世紀酒店、長榮航空、台北長榮桂冠、佳繽旅行社、宜蘭傳藝老爺行旅、南方航空、煙波大飯店、金龍旅行社、越南航空、樂桃航空、台灣虎航、中華航空…。
廣告宣傳助理
棋人娛樂製作有限公司 • 四月 2016 - 四月 2017
負責撰寫、編修公司內外公關新聞稿、雜誌訪談，管理棋人娛樂製作旗下自媒體粉專 - 好傳媒網絡多媒體、義仕音樂、夢想計畫協會社群媒體，不定期針對公司舉辦商演活動，如 : Blue Man Group Show、跨年演場會、旗下藝人新歌宣傳投放 Google、Facebook、Instagram 廣告，跨部門合作協助藝人部聯繫澳門當地傳媒，邀約訪談及爭取藝人新聞曝光，參與歌手發片製作、旅遊節目拍攝等行政作業及網絡宣傳。
F&B Secretary
Hotel Royal Macau • 十月 2014 - 三月 2016
任職皇都酒店(飯店)秘書職位，負責協助老闆管理部門營運，監督飯店餐飲部門(中餐、西餐、點心)運作並作為對應其他部門的溝通窗口，職務內容涵蓋處理日常基本文書作業、餐廳環境食QC、部門內外問題協調、原物料採購等，2015年起接觸市場行銷部門的活動推廣，協助酒會舉辦，期間參與舉辦5場大型酒會、12檔節慶推廣統籌執行，每期活動營收皆呈正成長，最佳成績曾經提升營收151%，2015 年下半年接手對外與澳門星巴克業務接洽、作為飯店端窗口，合作商品QC及協助葡萄牙籍廚師跟中國籍烘焙師，產品研發討論溝通。
學歷
實踐大學
國際貿易與企業管理學系
2009 - 2013
技能
語言
- Facebook Ads
- Google Ads
- Google Analytics
- GTM
- English — 中階
- Japanese — 初階