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职场能力评价定义
工作經歷
Cross Cafe 克勞斯咖啡, 儲備幹部, May 2023 ~ Feb 2024
此品牌為社團法人中華彩虹天堂協會附屬社區關懷交誼中心，對外經營品牌為Cross Cafe，為2012於台北市東區的知名餐飲，目前已於桃園、北科校園、台南、高雄直營分店。擔任Cross Cafe克勞斯咖啡的儲備幹部，工作地點跨足台北總店、北科校園直營店。
[負責事項]
1.內場食材處理、餐點烹飪、食材倉儲管理
2.外場服務接待、門市營運
3.店裡行銷目標規劃策劃、活動發想
4.戶外活動擺攤，行動攤車銷售
震豪網路媒體股份有限公司, 客戶經理, Mar 2022 ~ Nov 2022
擔任客戶經理，負責以廣告為主、SEO優化等整合數位行銷策略規劃，並開發陌生潛在客戶，協助客戶完成行銷目標。
【客戶開發及行銷顧問服務】
1.針對需求客戶數位行銷規劃、提案、報價
2.針對客戶所需，提供整合行銷規劃策略與方案
3.提供數位行銷廣告規劃：Google、Facebook、Linkedin....等
4.提供企業SEO優化建議及顧問服務
5.銷售Saas系統，並提供售後教學
【利基市場開發專案--Google ads Grant計畫】
1.基於ESG永續精神，規劃以行銷協助非營利組織計劃
2.陌生開發全台100間以上非營利組織
3.搭配廣告部門資源，推出規劃新的廣告合作專案
4.獨立協助非營利組織，成功申請google ads grant廣告計畫，並持續執行投放
5.製作成完整SOP流程，熟悉相關申請條件、資格。
MeepShop_香港商米波國際有限公司, 電商品牌顧問, Feb 2021 ~ Feb 2022
擔任國內業務，開發國內電商相關市場。
【客戶開發】
1.陌生開發潛在客戶，一週約200-250人左右。
2.對新客戶產品提案、報價、系統展⽰及教育訓練
3.追蹤既有名單客戶，提供適時協助
4.協助公司銷售系統平台，達到一年200萬營業額
5.經營單一場次80-100人線上/現下產品說明會，擔任演講者。
【客戶維護】
1.對合約用戶提供系統操作教學、協助、售後服務
2.提供版面需求建議、網站系統操作協助
3.協助處理系統bug、客訴相關問題
4.教導商家了解操作、規劃開店系統操作，輔導協助商家25間以上
【電商規劃】
1.網站介面對應系統操作之討論及規劃
2.針對小白型商家，協助商家進行電商、品牌規劃
3.協助客戶安排適當電商相關課程、日程提醒
全華國際教育, 活動企劃專員, Dec 2019 ~ Aug 2020
【活動規劃】
1.活動策劃發想與企劃提案提案
2.活動預算編列、美宣、器材採購，以及場地管理。
3.活動報名流程建置、數據更新、推廣活動，同時兼任電話客服，解決報名相關之問題。
4.活動專案的成果、結案報告、建議報告撰寫及製作。
【活動執行】
1.擔任活動主要負責人
2.兼任活動主持人、隊輔、媒體拍攝與整合
3.負責場地、師資進行活動內容溝通及協調
【行政管理】
1.學務報名系統PM，與工程師進行溝通，確保後臺建置合乎需求。
2.招生人數數據，資訊圖表畫製作，週期性更新、報告。
3.建立活動規劃SOP，以提升內部活動規劃上的流程精準性。
重要專案：
1.【暑期營隊】規劃成果：為公司規劃首次特色暑期營隊活動，三場活動，兩場滿額、一場超過預設門檻。提升公司形象、奠定日後營隊發展之基礎。
2.【直播說明會】成效：面對新冠狀疫情升溫，取消實體的招生活動，改採線上直播方式進行招生活動。不僅報名人數不減少，更有效增加活動報名比率提升6成以上。
技能
教育程度
- 國立臺北科技大學 文化事業發展系, 2015 ~ 2019
- 私立治平高級中學 應用外語科日文組,2012~2015
軟體應用技術士─乙級
- MS Office
充分掌握office相關系統之使用，在文件、資訊處理上，能有效率地處理專案內容。
語言能力
- Japanese (Fluent) (JLPT N1 )
- English：(Familiar) (TOEIC 550)
- Chinese (Native) / Thai (Studied)
活動和社團
北科NTUT iPower 社 社長｜
負責年度活動規劃與設計、管理社團總務 、行政、活動、預算、媒體宣傳。善於領導團隊，上台主持、活動發想。
歷年規劃社課主題：
社課-THE KING-黃金說話術
社課-告別魯蛇-時間管理課
社課-DISC人格特質分析
社課-口語溝通表達技巧
社課-履歷檢測、面試技巧
社課-話題、活動帶領技巧
社課-活動設計技巧
社課-TED演說術
社課-深度工作力
社課-非學不可的人際加分術
社課-斜槓必勝課
北科NTUT iPower 社 社長｜
歷年舉辦/合辦活動：
活動-歷年迎新茶會
活動-來露營吧(社遊活動)
活動-好事郵差(母親節活動)
活動-戀戀北科(母親節活動)
活動-擁抱北科(聖誕節活動)
講座-媒體行銷 (社團指導老師)
講座-大謀略家(策展人)
講座-舊鞋救命(楊右任)
講座-幸福到底是甚麼?(曾陽晴教授)
講座-別擔心，人際關係沒那麼複雜
(王湘湘 youtuber)
中華iPower關懷協會 會員｜
參與在協會所舉辦之活動及相關服務當中。並協助策展、規劃、執行部分。
參與項目：
2015 擔任國小清寒學生解題班老師
歷年(2015-2018)寒暑假營會 隊輔
歷年(2016-2018 )台東偏鄉服務隊 隊員 2017-2018 海外(泰北清邁)服務隊 志工 2017 愛無限音樂會+公益市集
聖誕特會 主持人
2018 暑期戲劇班 助教
2018 愛的發生地-聖誕特會主持人
NTUT iPower社
好事科P網 ［i］越小，Power越大一個人可以走得很快，一群人可以走得很遠
NTUT iPower 是一個因耶穌的愛設立的社團，期待幫助每位大學生培養軟實力、在團隊之中，認識自我、找到未來的方向。我們聚在一起，期待發揮創意、翻轉整個校園，打造新的校園氛圍。
中華iPower關懷協會
A. I POWER （愛是犧牲也是能力及影響力）
B.以犧牲奉獻之精神，積極正面的思想與價值觀，藉由創意.品格.服務.公益發揮高度影響力，轉化、塑造新世代文化。經由專業的體驗教育（Experiential Education），透過親身參與、設計、預備、反思各項的活動和議題，培育青少年成為性格健康、態度卓越、樂於行善的新世代志工。
C.連結國際、社會資源與影響力，藉由策展、參與各項公益、慈善、文創、媒體、服務等 關懷活動，淨化人心，美化人生。
機構業務：【寒暑假夢想體驗營】 【兒少星光品格營、解題班】 【15校聯合社團-iPower社】 【弱勢與偏鄉關懷】 【校園生命教育】
邊緣人說故事｜第二集《真人版鋼鐵人的計畫—Space X》
《邊緣人說故事》是由社團的好友一同創作，用說故事的敘事手法，將冷門、小眾的科普資訊帶給觀眾。運用新媒體的方式經營個人及團體的網路形象，而在系列作品中擔任主講者的部分。
自傳
我是Alan，目前工作至今有3年的銷售、業務經驗，範圍涵蓋在零售、Saas電商軟體、數位行銷領域當中，優勢在於提案DEMO、客戶成交，能夠依據客戶需求調整合適的提案內容及規劃，提供顧問式服務及銷售，大大增加成交機會；並開發新的市場機會，用於協助非營利組織能夠得到合適的行銷資源，並幫助公司獲得信任及長期收益。
喜歡學習、探索不同領域，也在職涯的間隔時間額外進修媒體相關能力，包含影片剪輯、畫面拍攝，並自發性與學校、鄰里單位合作，為其製作活動回顧影片、採訪影片之內容，讓自己的學習有所產出。
下一階段，希望將過往累積的專業及能力帶入到新的發展領域---觀光產業，結合過往求學專業、教育企劃的經驗，期待能夠提供深度的文化體驗內容，提升文化、視野的格局跟擴充。
工作經歷
Cross Cafe 克勞斯咖啡, 儲備幹部, May 2023 ~ Feb 2024
此品牌為社團法人中華彩虹天堂協會附屬社區關懷交誼中心，對外經營品牌為Cross Cafe，為2012於台北市東區的知名餐飲，目前已於桃園、北科校園、台南、高雄直營分店。擔任Cross Cafe克勞斯咖啡的儲備幹部，工作地點跨足台北總店、北科校園直營店。
[負責事項]
1.內場食材處理、餐點烹飪、食材倉儲管理
2.外場服務接待、門市營運
3.店裡行銷目標規劃策劃、活動發想
4.戶外活動擺攤，行動攤車銷售
震豪網路媒體股份有限公司, 客戶經理, Mar 2022 ~ Nov 2022
擔任客戶經理，負責以廣告為主、SEO優化等整合數位行銷策略規劃，並開發陌生潛在客戶，協助客戶完成行銷目標。
【客戶開發及行銷顧問服務】
1.針對需求客戶數位行銷規劃、提案、報價
2.針對客戶所需，提供整合行銷規劃策略與方案
3.提供數位行銷廣告規劃：Google、Facebook、Linkedin....等
4.提供企業SEO優化建議及顧問服務
5.銷售Saas系統，並提供售後教學
【利基市場開發專案--Google ads Grant計畫】
1.基於ESG永續精神，規劃以行銷協助非營利組織計劃
2.陌生開發全台100間以上非營利組織
3.搭配廣告部門資源，推出規劃新的廣告合作專案
4.獨立協助非營利組織，成功申請google ads grant廣告計畫，並持續執行投放
5.製作成完整SOP流程，熟悉相關申請條件、資格。
MeepShop_香港商米波國際有限公司, 電商品牌顧問, Feb 2021 ~ Feb 2022
擔任國內業務，開發國內電商相關市場。
【客戶開發】
1.陌生開發潛在客戶，一週約200-250人左右。
2.對新客戶產品提案、報價、系統展⽰及教育訓練
3.追蹤既有名單客戶，提供適時協助
4.協助公司銷售系統平台，達到一年200萬營業額
5.經營單一場次80-100人線上/現下產品說明會，擔任演講者。
【客戶維護】
1.對合約用戶提供系統操作教學、協助、售後服務
2.提供版面需求建議、網站系統操作協助
3.協助處理系統bug、客訴相關問題
4.教導商家了解操作、規劃開店系統操作，輔導協助商家25間以上
【電商規劃】
1.網站介面對應系統操作之討論及規劃
2.針對小白型商家，協助商家進行電商、品牌規劃
3.協助客戶安排適當電商相關課程、日程提醒
全華國際教育, 活動企劃專員, Dec 2019 ~ Aug 2020
【活動規劃】
1.活動策劃發想與企劃提案提案
2.活動預算編列、美宣、器材採購，以及場地管理。
3.活動報名流程建置、數據更新、推廣活動，同時兼任電話客服，解決報名相關之問題。
4.活動專案的成果、結案報告、建議報告撰寫及製作。
【活動執行】
1.擔任活動主要負責人
2.兼任活動主持人、隊輔、媒體拍攝與整合
3.負責場地、師資進行活動內容溝通及協調
【行政管理】
1.學務報名系統PM，與工程師進行溝通，確保後臺建置合乎需求。
2.招生人數數據，資訊圖表畫製作，週期性更新、報告。
3.建立活動規劃SOP，以提升內部活動規劃上的流程精準性。
重要專案：
1.【暑期營隊】規劃成果：為公司規劃首次特色暑期營隊活動，三場活動，兩場滿額、一場超過預設門檻。提升公司形象、奠定日後營隊發展之基礎。
2.【直播說明會】成效：面對新冠狀疫情升溫，取消實體的招生活動，改採線上直播方式進行招生活動。不僅報名人數不減少，更有效增加活動報名比率提升6成以上。
技能
教育程度
- 國立臺北科技大學 文化事業發展系, 2015 ~ 2019
- 私立治平高級中學 應用外語科日文組,2012~2015
軟體應用技術士─乙級
- MS Office
充分掌握office相關系統之使用，在文件、資訊處理上，能有效率地處理專案內容。
語言能力
- Japanese (Fluent) (JLPT N1 )
- English：(Familiar) (TOEIC 550)
- Chinese (Native) / Thai (Studied)
活動和社團
北科NTUT iPower 社 社長｜
負責年度活動規劃與設計、管理社團總務 、行政、活動、預算、媒體宣傳。善於領導團隊，上台主持、活動發想。
歷年規劃社課主題：
社課-THE KING-黃金說話術
社課-告別魯蛇-時間管理課
社課-DISC人格特質分析
社課-口語溝通表達技巧
社課-履歷檢測、面試技巧
社課-話題、活動帶領技巧
社課-活動設計技巧
社課-TED演說術
社課-深度工作力
社課-非學不可的人際加分術
社課-斜槓必勝課
北科NTUT iPower 社 社長｜
歷年舉辦/合辦活動：
活動-歷年迎新茶會
活動-來露營吧(社遊活動)
活動-好事郵差(母親節活動)
活動-戀戀北科(母親節活動)
活動-擁抱北科(聖誕節活動)
講座-媒體行銷 (社團指導老師)
講座-大謀略家(策展人)
講座-舊鞋救命(楊右任)
講座-幸福到底是甚麼?(曾陽晴教授)
講座-別擔心，人際關係沒那麼複雜
(王湘湘 youtuber)
中華iPower關懷協會 會員｜
參與在協會所舉辦之活動及相關服務當中。並協助策展、規劃、執行部分。
參與項目：
2015 擔任國小清寒學生解題班老師
歷年(2015-2018)寒暑假營會 隊輔
歷年(2016-2018 )台東偏鄉服務隊 隊員 2017-2018 海外(泰北清邁)服務隊 志工 2017 愛無限音樂會+公益市集
聖誕特會 主持人
2018 暑期戲劇班 助教
2018 愛的發生地-聖誕特會主持人
NTUT iPower社
好事科P網 ［i］越小，Power越大一個人可以走得很快，一群人可以走得很遠
NTUT iPower 是一個因耶穌的愛設立的社團，期待幫助每位大學生培養軟實力、在團隊之中，認識自我、找到未來的方向。我們聚在一起，期待發揮創意、翻轉整個校園，打造新的校園氛圍。
中華iPower關懷協會
A. I POWER （愛是犧牲也是能力及影響力）
B.以犧牲奉獻之精神，積極正面的思想與價值觀，藉由創意.品格.服務.公益發揮高度影響力，轉化、塑造新世代文化。經由專業的體驗教育（Experiential Education），透過親身參與、設計、預備、反思各項的活動和議題，培育青少年成為性格健康、態度卓越、樂於行善的新世代志工。
C.連結國際、社會資源與影響力，藉由策展、參與各項公益、慈善、文創、媒體、服務等 關懷活動，淨化人心，美化人生。
機構業務：【寒暑假夢想體驗營】 【兒少星光品格營、解題班】 【15校聯合社團-iPower社】 【弱勢與偏鄉關懷】 【校園生命教育】
邊緣人說故事｜第二集《真人版鋼鐵人的計畫—Space X》
《邊緣人說故事》是由社團的好友一同創作，用說故事的敘事手法，將冷門、小眾的科普資訊帶給觀眾。運用新媒體的方式經營個人及團體的網路形象，而在系列作品中擔任主講者的部分。
自傳
我是Alan，目前工作至今有3年的銷售、業務經驗，範圍涵蓋在零售、Saas電商軟體、數位行銷領域當中，優勢在於提案DEMO、客戶成交，能夠依據客戶需求調整合適的提案內容及規劃，提供顧問式服務及銷售，大大增加成交機會；並開發新的市場機會，用於協助非營利組織能夠得到合適的行銷資源，並幫助公司獲得信任及長期收益。
喜歡學習、探索不同領域，也在職涯的間隔時間額外進修媒體相關能力，包含影片剪輯、畫面拍攝，並自發性與學校、鄰里單位合作，為其製作活動回顧影片、採訪影片之內容，讓自己的學習有所產出。
下一階段，希望將過往累積的專業及能力帶入到新的發展領域---觀光產業，結合過往求學專業、教育企劃的經驗，期待能夠提供深度的文化體驗內容，提升文化、視野的格局跟擴充。