謝昊恩 Alan Hsieh
Account Manager
我喜愛與人互動，專一完成件事情。
面對不同領域的學習嘗試，會讓我樂此不疲。
震豪網路媒體股份有限公司
國立臺北科技大學New Taipei, Banqiao District, New Taipei City, Taiwan
Professional Background
Current status
Unemployed・Ready to interview
Profession
Sales Advisor・Customer Success Manager・Content Creator
Fields
Marketing / Communications・Ecommerce・Education
Work experience
2-4 years (1-2 years relevant)
Management
I've had experience in managing 1-5 people
Skills
wordpowerpointexcel日語N1全民英檢初級軟體應用技術士-乙級Google DrivePremiere ProOBS
Languages
Chinese・Native or Bilingual
Japanese・Professional
English・Intermediate
Highest level of education
Bachelor
Job search preferences
Desired job type
Full time・Interested in working remotely
Desired positions
人才招募、產品行銷
Desired work locations
台灣台北市・台灣新北市
Freelance
Non-freelancer
Work Experience
客戶經理
震豪網路媒體股份有限公司・Full-Time
March 2022 - November 20229 mos
擔任客戶經理，負責以廣告為主、SEO優化等整合數位行銷策略規劃，並開發陌生潛在客戶，協助客戶完成行銷目標。 【客戶開發及行銷顧問服務】 1.針對需求客戶數位行銷規劃、提案、報價 2.追蹤既有名單客戶，提供適時協助 3.針對客戶所需，提供整合行銷規劃策略與方案 4.提供數位行銷廣告規劃：Google、Facebook、Linkedin....等 5.獨家協助規劃Linkedin行銷廣告 6.提供企業SEO優化建議及顧問服務 7.銷售Saas系統，並提供售後教學 【利基市場開發專案--Google ads Grant計畫】 1.基於ESG永續精神，規劃以行銷協助非營利組織計劃 2.陌生開發全台100間以上非營利組織 3.搭配廣告部門資源，推出規劃新的廣告合作專案 4.獨立協助非營利組織，成功申請google ads grant廣告計畫，並持續執行投放 5.製作成完整SOP流程，熟悉相關申請條件、資格。 6.針對Google ads Grant相關，提供顧問協助服務
電商品牌顧問
meepShop_香港商米波國際有限公司・Full-Time
February 2021 - February 20221 yr1 mo
擔任國內業務，開發國內電商相關市場。 【客戶開發】 1.陌生開發潛在客戶，一週約200-250人左右。 2.對新客戶產品提案、報價、系統展⽰及教育訓練 3.追蹤既有名單客戶，提供適時協助 4.協助公司銷售系統平台，達到一年200萬營業額 5.經營單一場次80-100人線上/現下產品說明會，擔任演講者。 【客戶維護】 1.對合約用戶提供系統操作教學、協助、售後服務 2.提供版面需求建議、網站系統操作協助 3.協助處理系統bug、客訴相關問題 4.教導商家了解操作、規劃開店系統操作，輔導協助商家25間以上 【電商規劃】 1.網站介面對應系統操作之討論及規劃 2.針對小白型商家，協助商家進行電商、品牌規劃 3.協助客戶安排適當電商相關課程、日程提醒記者企劃
國立臺北科技大學北科新聞 IM Lab 創新媒實驗室・Part-Time
September 2020 - February 20216 mos
以志工性質擔任北科大社團授課教師，進行新媒體領域之教學、帶領。 【新聞媒體授課】 1.基礎拍攝手法、運鏡技巧 2.記者採訪技巧、採訪大綱設計與撰寫 3.社群PO文、管理後臺 4.社群圖卡資訊製作 【記者、採編】 1.實際採訪周遭陌生店家、開箱 2.北科校友葉儀晧董事長之採訪、快問快答 3.北科學輔中心心理師訪談 4.北科校園學生街頭採訪 5.大安區民輝里里民活動，里長、里民採訪 6.2020新世代青年城市論壇媒體組，北科大教授們進行採訪。 【影片剪輯、後製】 1.北科學輔中心開箱影片製作。 (含腳本設計、場景拍攝、街訪學生、影片剪輯、特效後製) 2.民輝里中秋節里民活動，擔任影片剪輯腳本撰寫
活動企劃專員
December 2019 - August 20209 mos
重要專案： 1.【2020 暑期營隊】 -專案規劃： 1.活動前期的發想、提案，確認活動目的方向。 2.活動預算編列、美宣、器材採購，以及場地管理。 3.活動流程設計、規劃，並整合各執行單位。 4.活動報名流程建置、數據更新、推廣活動，同時兼任電話客服，解決報名相關之問題。 5.活動專案的成果、結案報告撰寫及製作。 6.活動內容之改善、建議報告撰寫 -活動執行： 1.擔任活動主持人、隊輔腳色。成功凝聚學生的向心力，提升對營隊課程的興趣，進而提升學習效益。 2.同時兼任拍攝、媒體整合。擔任活動過程中的隨行拍攝，並彙整影像素材，製作回顧影片，增加學生良好的學習體驗。 3.與各場地、師資進行活動內容溝通及協調。活動前陌生開發合適的異業師資與媒合，並結合在營隊課程當中。 4.擔任不同場次之現場總召集人，掌控所有活動流程、調度，讓活動能夠順利依照規劃進行。 -專案成效： 1.為公司規劃首次特色暑期營隊活動。 2.3種主題營隊、各5天，為期3週，全數招收成功。 3.針對信義區實驗教育學校進行招生，其中2梯次報名人數滿額、1梯次超過預設門檻 4.本次營隊深獲家長喜愛，有助提升公司形象、奠定日後營隊發展之基礎。 5.提案的企劃中，有成功吸引合作廠商欲日後合作及學習。成功創新新的營隊內容。 2.【直播說明會】 -專案規劃： 1.與主管一同規劃具體的活動行方案與提案 2.與資訊人員協調需求及確立合適的操作方案 3.協調拍攝人員與校方師資的拍攝需求 4.撰寫拍攝腳本、現場直播流程 5.後續報名人數數據統計、追蹤 -活動執行： 1.擔任現場總控、人員調度 2.同步監看線上QA、影片品質及順暢度 -專案成效： 1.面對新冠狀疫情升溫，取消實體的招生活動，改採線上直播方式進行招生活動。成功在疫情當中，找到新出路。 2.透過本次活動，有效提升60%報名參與說明會之人數，以及後續招生活動人數。 其他職責： 【社群媒體】 1.擔任社群媒體管理者，處理線上客戶之問題，建立良好互動機制與維繫關係。 2.針對招生活動，策劃線上直播活動、節目，吸引線上客群關注。 【行政管理】 1.兼任學務報名系統PM，與工程師進行溝通，確保後臺建置合乎需求。 2.招生人數數據，資訊圖表畫製作，週期性更新、報告。 3.建立活動規劃SOP，以提升內部活動規劃上的流程精準性。
行銷企劃助理(實習生)
June 2017 - August 20173 mos
負責專案執行，大量接觸每團30-40人跨年齡層之族群，進行文史、自然的導覽解說。並協助專案的事前規劃、場地的場勘、動線的規劃，導覽內容編排，擔任協助者的解色。
Education
國立臺北科技大學
Bachelor’s Degree・文化事業發展系
2015 - 2019
Activities and societies
社團經歷： 北科NTUT iPower 社 社長｜負責年度活動規劃與設計、管理社團總務、行政、活動、預算、媒體宣傳。善於領導團隊，上台主持、活動發想。 歷年規劃社課主題 社課-THE KING-黃金說話術 社課-告別魯蛇-時間管理課 社課-DISC人格特質分析 社課-口語溝通表達技巧 社課-履歷檢測、面試技巧 社課-話題、活動帶領技巧 社課-活動設計技巧 社課-TED演說術 社課-深度工作力 社課-非學不可的人際加分術 社課-斜槓必勝課 歷年舉辦/合辦活動： 活動-愛的限時批(母親節活動) 活動-戀戀北科(母親節活動) 活動-擁抱北科(聖誕節戲活動) 講座-媒體行銷 講座-大謀略家(策展人) 中華iPower關懷協會 會員｜ 2015 擔任國小清寒學生解題班老師 歷年(2015-2018)寒暑假營會 隊輔 2016-2018 台東偏鄉服務隊 隊員 2017-2018 海外(泰北清邁)服務隊 志工
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