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Definition of Reputation Credits
陳鈺安 Ian Chen
1988年7月21日 ｜ 34歲 ｜ 役畢( 2011/8退伍 )
- 11年人資單位經驗，具招募、訓練及專案領域經驗
- 熱愛學習新知，期待更加深度學習人資各項專業
(+886) 972-035910
【學歷】
慈濟技術學院 資訊工程系
2006 年 9 月 - 2010 年 6 月
【社團】服務性社團幹部 ｜ 寒暑假營隊籌備
鶯歌高級工商職業學校 廣告設計科
2003 年 9 月 - 2006 年 6 月
【工作經歷】
稻荷餐飲國際集團 人資專員 ｜ 2022 年 08 月 - 至今
- 人員招募、聘任報到、離職手續作業
- 每月差勤、薪資、勞健保集團保作業
- 人員異動、晉升、人事令及公司各項公告發布及存檔
- 完成工作規則制定及勞動局報備作業，並完成勞資會議之勞方選舉及召開會議。
- 因應規範，於勞資會議通過四周變形工時，並教導主管及排班人員使用
慈濟基金會(及相關志業) 人資組員-台北 ｜ 2018 年 11 月 - 2022 年 08 月
--靜思志業-- 綜合零售業 ｜ 人力資源專員 ｜ 台北市北投區
- 公司招募及出勤管理作業、新人報到作業
- 教育訓練規劃與執行
- 時薪制人員管理及薪資計算作業
--基金會-- 非營利組織 ｜ 教育訓練組員 ｜ 新北市新店區
- 基金會教育訓練規劃，管理類及通識類課程執行
- HRM(英特內)系統、HRD(育碁)系統相關模組導入、後台參數維護
【專案】
- HRM新系統於導入6個月期間，順利讓全基金會900人上線使用
- 進行全省HRM系統線上教育訓練及操作教學影片，同仁針對系統導入期間之訓練滿意度平均達4.6分(五分量表)
- HRD模組廠商評比及導入規劃，確認採購育碁系統並於3個月內完成資料匯入及上線，
同仁針對系統導入期間之訓練滿意度平均達4.3分(五分量表)。 - 2021年度北區、中區、南區管理類教育訓練課程，課程總滿意度4.75分(五分量表)，
課後追蹤90%主管有運用課程技巧，並有85%主管表示管理運用上有其助益。
城邦媒體控股集團 人資專員 ｜ 2017 年 3 月 - 2018 年 11 月
文化出版業 ｜ 教育訓練專員 ｜ 台北市中山區
- 旭聯e-learning教育訓練系統維護
- 集團管理訓練規劃及執行、年度訓練報表彙整
- 集團各公司勞資會議管理及定期召開會議
- HRD系統(旭聯)於5個月導入，並於上線同時將新人訓練課程重新製作上架課程(新人訓練共計7門課程)。
- 2017年度基層主管管理類課程，全集團共計36人參訓，完訓率達96%，整體滿意度達4.62分(五分量表)。
靜思人文志業 人資專員 ｜ 2016 年 6 月 - 2017 年 3 月
綜合零售業 ｜ 人力資源專員 ｜ 台北市北投區
- 公司招募及出勤管理作業、新人報到作業、人資規章制度修訂
- 教育訓練規劃與執行
- 協助總務庶務相關例行作業
- 白領外籍聘任申請及居留證申請作業
- 正航ERP人資模組導入，並進行全省各區門市主管教育訓練，六個月全體門市及內勤人員上線。
- 公司勞資會議成立、勞方代表投票及召開全省連線會議，通過四周變形工時及延長工時法案備查。
台灣立凱科技股份有限公司 人資專員 ｜ 2014 年 9 月 - 2016年 6 月
製造業 ｜ 人力資源專員 ｜ 桃園市八德區/桃園區
- 公司招募及出勤管理作業、廠區現場人員新人報到作業
- 年度教育訓練執行
- 外籍勞工仲介公司管理、派遣公司及人員管理
- 白領外籍聘任申請及居留證申請作業
- 與仲介公司執行藍領外籍直接聘任作業(公司原來只能使用他廠轉出外籍人員)。
慈濟基金會 人資組員-花蓮 ｜ 2011 年 9 月 - 2014 年 9 月
非營利組織 ｜ 教育訓練組員 ｜ 花蓮縣花蓮市
- 每年度慈濟各大志業新人五天四夜營隊(花蓮)
- 慈濟人文活動籌畫與執行作業
- 基金會管理類訓練課程
- 將訓練課程及組織人文活動報名作業系統電子化，達成資料同步及減少人工彙整60%之時間。
【證照】
- 訓練發展管理師｜人力資源管理協會
- TTQS企業版認證｜ TTQS桃竹苗區服務中心
- 甲種職業安全衛生業務主管｜ 中國生產力中心
【自傳】
Hi, 我是鈺安，在MBTI測驗中屬於照顧者(ISFJ-A)，喜愛與人相處與給予人員支持。
在家裡因為父母工作的關係，必須成為照顧弟弟的角色；在校園中主動參加服務性質社團，並於大學期間擔任醫療志工營隊的領隊，在這些生命歷程中也逐漸訓練自己能成為領導的角色，在活動規畫執行外，也學會聆聽各項需求以及照顧身旁周遭的人，期盼除了完成任務，也讓參與的夥伴們可以投入成長。
就業十一年多的時光，也陸續經歷過多個產業，曾在傳產業、出版業、零售服務業，以及非營利組織擔任過人資相關工作，除了招募、差勤及訓練外，也協助過系統導入專案項目，相關說明如下：
1.招募任用：曾協助任職公司進行新進人員招募及報到作業、初步面談篩選、產學合作。
2.訓練發展：訓練需求調查與分析、規劃年度訓練課程、執行管理及共識類訓練課程、訓練成效評估...等、管理e-learning平台及錄製剪輯線上課程。
3.系統專案：協助公司導入HRM系統及操作教學課程(正航ERP、英特內)、HRD系統(旭聯、育碁)。
針對各項領域的學習及專案導入的過程中，深刻體會到自己對於人資的成長及熱情，尤其是在執行訓練作業中，了解公司經營目標方向，並藉由課程中聆聽講師的經驗方法，甚至後續課後追蹤中，感受到與組織一起成長。
在2021年度承接慈濟基金會外區的基層主管訓練課程規畫，藉由問卷及訪談的方式與主管們對談，以及請各區人資夥伴的觀察回饋下，設定「面談技巧」、「新人輔導員培訓」為課程方向，期盼身處第一線的主管們面對新世代員工時可以用什麼樣的心態、溝通方式與新人相處互動，也串接回基金會的年度「接引新世代加入組織」的目標。隨著課程完訊後的總評分4.75分(五分量表)，以及二個月後的追蹤中，達90%主管有運用課程技巧，並有85%主管表示管理運用上有其助益，在看到主管們的回饋中，也是身為辦訓人員的動力與成就。
當然在人資這個職位角色中，有許多需要溝通及共識的部分，處理過程中也是會接收到許多的情緒，如同在處理HRM新系統導入的過程中，常常面對資深同仁們因為習慣性， 對於新系統的不信任或是挑戰，當時導入團隊也是不斷的討論可以帶給大家便捷的地方在哪裡，並藉由線上操作教學直播、各功能短影片的分享，以及操作PDF手冊，期盼在大家常用且在乎的功能中給予最詳細的說明，減緩大家使用上的衝擊與不適應，也是因此獲得同仁對於系統導入期間之訓練滿意度平均達4.6分(五分量表)。
對於人資這個領域，覺得需要持續充實的地方仍有許多，自己也是每年都會規畫自我進修的課程，除了取得「訓練發展師」認證外，也因為公司需求考取「甲種職業安全衛生業務主管」，並持續針對人資各項領域主動參與相關課程，對於自我專業提升與業界人脈相互請益學習的部分，也是自我鞭策項專業邁進。
執行業務中，深感受每個領域都是彼此有相互影響，最終目標仍是要將人才最大化，為組織及公司發揮最大的價值，期許自己能持續累積在人力資源各項領域工作經歷，以能朝向全方面的人資方向而努力！
陳鈺安 Ian Chen
1988年7月21日 ｜ 34歲 ｜ 役畢( 2011/8退伍 )
- 11年人資單位經驗，具招募、訓練及專案領域經驗
- 熱愛學習新知，期待更加深度學習人資各項專業
(+886) 972-035910
【學歷】
慈濟技術學院 資訊工程系
2006 年 9 月 - 2010 年 6 月
【社團】服務性社團幹部 ｜ 寒暑假營隊籌備
鶯歌高級工商職業學校 廣告設計科
2003 年 9 月 - 2006 年 6 月
【工作經歷】
稻荷餐飲國際集團 人資專員 ｜ 2022 年 08 月 - 至今
- 人員招募、聘任報到、離職手續作業
- 每月差勤、薪資、勞健保集團保作業
- 人員異動、晉升、人事令及公司各項公告發布及存檔
- 完成工作規則制定及勞動局報備作業，並完成勞資會議之勞方選舉及召開會議。
- 因應規範，於勞資會議通過四周變形工時，並教導主管及排班人員使用
慈濟基金會(及相關志業) 人資組員-台北 ｜ 2018 年 11 月 - 2022 年 08 月
--靜思志業-- 綜合零售業 ｜ 人力資源專員 ｜ 台北市北投區
- 公司招募及出勤管理作業、新人報到作業
- 教育訓練規劃與執行
- 時薪制人員管理及薪資計算作業
--基金會-- 非營利組織 ｜ 教育訓練組員 ｜ 新北市新店區
- 基金會教育訓練規劃，管理類及通識類課程執行
- HRM(英特內)系統、HRD(育碁)系統相關模組導入、後台參數維護
【專案】
- HRM新系統於導入6個月期間，順利讓全基金會900人上線使用
- 進行全省HRM系統線上教育訓練及操作教學影片，同仁針對系統導入期間之訓練滿意度平均達4.6分(五分量表)
- HRD模組廠商評比及導入規劃，確認採購育碁系統並於3個月內完成資料匯入及上線，
同仁針對系統導入期間之訓練滿意度平均達4.3分(五分量表)。 - 2021年度北區、中區、南區管理類教育訓練課程，課程總滿意度4.75分(五分量表)，
課後追蹤90%主管有運用課程技巧，並有85%主管表示管理運用上有其助益。
城邦媒體控股集團 人資專員 ｜ 2017 年 3 月 - 2018 年 11 月
文化出版業 ｜ 教育訓練專員 ｜ 台北市中山區
- 旭聯e-learning教育訓練系統維護
- 集團管理訓練規劃及執行、年度訓練報表彙整
- 集團各公司勞資會議管理及定期召開會議
- HRD系統(旭聯)於5個月導入，並於上線同時將新人訓練課程重新製作上架課程(新人訓練共計7門課程)。
- 2017年度基層主管管理類課程，全集團共計36人參訓，完訓率達96%，整體滿意度達4.62分(五分量表)。
靜思人文志業 人資專員 ｜ 2016 年 6 月 - 2017 年 3 月
綜合零售業 ｜ 人力資源專員 ｜ 台北市北投區
- 公司招募及出勤管理作業、新人報到作業、人資規章制度修訂
- 教育訓練規劃與執行
- 協助總務庶務相關例行作業
- 白領外籍聘任申請及居留證申請作業
- 正航ERP人資模組導入，並進行全省各區門市主管教育訓練，六個月全體門市及內勤人員上線。
- 公司勞資會議成立、勞方代表投票及召開全省連線會議，通過四周變形工時及延長工時法案備查。
台灣立凱科技股份有限公司 人資專員 ｜ 2014 年 9 月 - 2016年 6 月
製造業 ｜ 人力資源專員 ｜ 桃園市八德區/桃園區
- 公司招募及出勤管理作業、廠區現場人員新人報到作業
- 年度教育訓練執行
- 外籍勞工仲介公司管理、派遣公司及人員管理
- 白領外籍聘任申請及居留證申請作業
- 與仲介公司執行藍領外籍直接聘任作業(公司原來只能使用他廠轉出外籍人員)。
慈濟基金會 人資組員-花蓮 ｜ 2011 年 9 月 - 2014 年 9 月
非營利組織 ｜ 教育訓練組員 ｜ 花蓮縣花蓮市
- 每年度慈濟各大志業新人五天四夜營隊(花蓮)
- 慈濟人文活動籌畫與執行作業
- 基金會管理類訓練課程
- 將訓練課程及組織人文活動報名作業系統電子化，達成資料同步及減少人工彙整60%之時間。
【證照】
- 訓練發展管理師｜人力資源管理協會
- TTQS企業版認證｜ TTQS桃竹苗區服務中心
- 甲種職業安全衛生業務主管｜ 中國生產力中心
【自傳】
Hi, 我是鈺安，在MBTI測驗中屬於照顧者(ISFJ-A)，喜愛與人相處與給予人員支持。
在家裡因為父母工作的關係，必須成為照顧弟弟的角色；在校園中主動參加服務性質社團，並於大學期間擔任醫療志工營隊的領隊，在這些生命歷程中也逐漸訓練自己能成為領導的角色，在活動規畫執行外，也學會聆聽各項需求以及照顧身旁周遭的人，期盼除了完成任務，也讓參與的夥伴們可以投入成長。
就業十一年多的時光，也陸續經歷過多個產業，曾在傳產業、出版業、零售服務業，以及非營利組織擔任過人資相關工作，除了招募、差勤及訓練外，也協助過系統導入專案項目，相關說明如下：
1.招募任用：曾協助任職公司進行新進人員招募及報到作業、初步面談篩選、產學合作。
2.訓練發展：訓練需求調查與分析、規劃年度訓練課程、執行管理及共識類訓練課程、訓練成效評估...等、管理e-learning平台及錄製剪輯線上課程。
3.系統專案：協助公司導入HRM系統及操作教學課程(正航ERP、英特內)、HRD系統(旭聯、育碁)。
針對各項領域的學習及專案導入的過程中，深刻體會到自己對於人資的成長及熱情，尤其是在執行訓練作業中，了解公司經營目標方向，並藉由課程中聆聽講師的經驗方法，甚至後續課後追蹤中，感受到與組織一起成長。
在2021年度承接慈濟基金會外區的基層主管訓練課程規畫，藉由問卷及訪談的方式與主管們對談，以及請各區人資夥伴的觀察回饋下，設定「面談技巧」、「新人輔導員培訓」為課程方向，期盼身處第一線的主管們面對新世代員工時可以用什麼樣的心態、溝通方式與新人相處互動，也串接回基金會的年度「接引新世代加入組織」的目標。隨著課程完訊後的總評分4.75分(五分量表)，以及二個月後的追蹤中，達90%主管有運用課程技巧，並有85%主管表示管理運用上有其助益，在看到主管們的回饋中，也是身為辦訓人員的動力與成就。
當然在人資這個職位角色中，有許多需要溝通及共識的部分，處理過程中也是會接收到許多的情緒，如同在處理HRM新系統導入的過程中，常常面對資深同仁們因為習慣性， 對於新系統的不信任或是挑戰，當時導入團隊也是不斷的討論可以帶給大家便捷的地方在哪裡，並藉由線上操作教學直播、各功能短影片的分享，以及操作PDF手冊，期盼在大家常用且在乎的功能中給予最詳細的說明，減緩大家使用上的衝擊與不適應，也是因此獲得同仁對於系統導入期間之訓練滿意度平均達4.6分(五分量表)。
對於人資這個領域，覺得需要持續充實的地方仍有許多，自己也是每年都會規畫自我進修的課程，除了取得「訓練發展師」認證外，也因為公司需求考取「甲種職業安全衛生業務主管」，並持續針對人資各項領域主動參與相關課程，對於自我專業提升與業界人脈相互請益學習的部分，也是自我鞭策項專業邁進。
執行業務中，深感受每個領域都是彼此有相互影響，最終目標仍是要將人才最大化，為組織及公司發揮最大的價值，期許自己能持續累積在人力資源各項領域工作經歷，以能朝向全方面的人資方向而努力！