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Definition of Reputation Credits
林玉瓏
．畢業於世新大學新聞系
．5年電子媒體經驗：整點新聞、專題節目，擅議題包裝與操作。
．3年觀光旅遊及公關經驗：政府單位、旅行社，擅溝通協商、關係經營。
New Taipei City, Taiwan
工作經歷
行銷部品牌公關副理 • ezfly 易飛網國際旅行社股份有限公司
十一月 2020 - Present
2020年11月至2021年8月：企劃組 專案主任
2021年8月至2023年5月：董事長特助兼任集團公關
2023年6月至今：行銷部 品牌公關組 副理
◆ 媒體公關
｜媒體價值創造：1人團隊年創近2億元媒體價值，目標達成率1200%
擴編2人團隊年創約4億元媒體價值，較前一年成長約130%
｜公關新聞稿：策略計劃擬訂、議題操作約50篇
｜公關活動：記者會與媒體踩線團等活動策劃、執行與成效追蹤
｜成效追蹤：新聞報導露出成效追蹤、媒體價值計算
｜媒體關係：關係維護與經營、回應採訪需求及受訪發言
｜品牌經營：公司形象營造、危機處理
◆ 行銷企劃
｜產品行銷：年度行銷活動規劃、線上線下活動策劃
｜社群行銷：Facebook、Instagram、LINE@、EDM等經營
｜數位行銷：網站經營計劃、廣告文案及素材撰擬、SEO關鍵字
｜會員行銷：活化舊會員、增加新會員活動
｜品牌行銷：KOL、銀行、企業等異業合作
｜數據監測：網頁流量、廣告投放數據、活動成效、通路進單狀況等分析
｜競業觀察：分析競業行銷策略、緊跟時事議題隨時補位
◆ 政府、企業專案管理
｜桃園市政府觀光旅遊局-桃園2月限定住宿孝親優惠案
｜桃園市政府觀光旅遊局-桃園魅力金三角旅遊推廣執行案
｜基隆市政府-2021年基隆觀光巴士暨城市旅遊規劃執行及行銷委託專業服務採購案
｜新北市政府觀光旅遊局-新北Chill潮旅旅遊合作推廣
｜連江縣公共汽車管理處-110年台灣好行@馬祖媒體行銷推廣採購暨票劵經銷案
｜連江縣公共汽車管理處-111年台灣好行@馬祖媒體行銷推廣採購暨票劵經銷案
｜桃園市政府資訊科技局-111年度數位桃園1000+公益飛行委託服務案
｜桃園大眾捷運股份有限公司-經營及銷售境外地區旅客桃園捷運單程票合作案
◆ 董事長室業務
｜董事會營業報告書撰擬、擔任股東會司儀、公司法說會籌辦
｜協助專案推展、時程控管及進度匯報
｜客戶交流、業務拓展
｜接待董事長貴賓，提升服務品質並維護公司形象
｜企業合作夥伴年節送禮規劃
｜整理董事長室簽核文件及發送、協助跨部門溝通
｜負責會議安排與通知、製作會議紀錄並追蹤執行進度
觀光企劃科約僱人員 • 新北市政府觀光旅遊局
四月 2020 - 十一月 2020
◆ 觀旅局品牌經營
｜「淡蘭古道」
周邊製作物編撰及專家諮詢、校對
臉書粉絲專頁「淡蘭道 Tamsui-Kavalan Trails」文案主題及內容發想
｜「青春山海線」
周邊製作物編撰及校對
當地業者拜訪、合作洽談
◆ 辦理政府採購案
｜109年台灣好行木柵平溪線行銷服務案
在地商家合作優惠洽談
觀光局評鑑：優化作業、業務查核、安全查核
｜109年新北市政府觀光廣播製作及編播案
觀光廣播節目單元、觀光廣播廣告、專訪內容規劃及撰擬
◆ 記者會規劃
｜新北-金門跨海互惠旅遊記者會
｜新北、連江、臺東互惠旅遊「夏日333，一起看海趣」記者會
｜淡蘭古道網站發佈會記者會
◆ 其他
｜局內各式活動、議題新聞稿撰擬
｜新北各地區地方創生計畫法規研商、輔導會議
｜業界廠商合作提案與執行
｜觀光旅遊廣告委刊洽談
｜議會提案、民眾陳情回復
新聞部育樂中心執行製作 • 中天電視股份有限公司
五月 2018 - 十一月 2019
◆ 節目前製與後製
｜稿單規劃、組內溝通
｜棚內錄影及應變
｜下標、畫面剪輯
｜帶長與稿頭時間控管
｜素材及相關畫面蒐集
◆ 外勤採訪
｜參與藝人訪綱擬定
｜協助記者進行採訪拍攝
◆ 跨部門溝通
｜節目排播
｜存檔相關事宜處理
新聞部編輯台編輯 • 壹傳媒電視廣播股份有限公司
四月 2017 - 五月 2018
主責晨間重點新聞、0900至1100整點新聞、1400至1600整點新聞
◆ 新聞編輯
｜副控On Air、外場連線、突發應變
｜即時訊息彙整與播出
｜整點新聞編播及收視率研究
｜下標及短稿撰擬
｜即時重大快訊撰寫
◆ 後製作業
｜新聞議題操作與包裝
｜圖文發想及CG設計
｜畫面剪輯與後製
◆ 跨部門溝通
｜採訪中心記者、攝影
｜視覺中心設計人員
｜主播、來賓
新聞部編輯台助理編輯 • 三立電視股份有限公司
十月 2014 - 三月 2017
主責1300整點新聞、協助1000至1100整點新聞
◆ 新聞編輯
｜副控On Air、外場連線、突發應變
｜即時訊息彙整與播出
｜整點新聞編播及收視率研究
｜下標及短稿撰擬
｜即時重大快訊撰寫
◆ 後製作業
｜新聞議題操作與包裝
｜圖文發想及CG設計
｜畫面剪輯與後製
◆ 跨部門溝通
｜採訪中心記者、攝影
｜視覺中心設計人員
｜主播、來賓
《食尚玩家》雙周刊 • 英特發股份有限公司
三月 2015 - 五月 2015
◆ 採訪編輯
｜受訪單位聯繫與溝通
｜訪綱擬定及採訪進行
｜新聞稿撰擬、業配稿改寫
◆ 前製、後製作業
｜主題發想及稿單規劃
｜資料蒐集與整理
｜排版發想
學歷
世新大學 Shih Hin University
新聞學系
2011 - 2015
◆ 校內媒體《小世界》
｜報紙新聞記者兼排版編輯
｜電視新聞攝影記者
◆ 第八屆《鍛造營》幹部訓練
◆ 100學年度校運會系際啦啦隊競賽
◆ 第七屆《鍛造營》
自傳
【媒體領域】5年經驗
大四進入三立電視打工，主動挑戰學習助理編輯工作內容，遂成為同期工讀生於畢業後成功轉正唯一一人，2015年8月起正式任職於新聞部編輯台，擔任助理編輯一職，培養對時事議題的精準察覺及敏銳度。新聞台是非常高壓的工作環境，在搶快與求證之間平衡，我協助上午整點新聞副控作業，掌控外場連線及突發應變，一年後始主責1300整點新聞編輯，獨立操作及包裝新聞議題並完成新聞播出。2017年4月應製作人邀約，至壹電視新聞部編輯台擔任編輯一職，共計三年半的編輯台經驗，經歷大事件包含選舉及公投、示威抗議遊行、國際賽事活動、大型頒獎典禮、颱風地震等天災，如：八仙塵爆、鄭捷殺人案、高雄氣爆、復航墜機、小燈泡事件、W飯店毒趴命案、頂新劣油事件、西門町槍殺案、高監脅持事件、軍機失聯、華航罷工......等，各式重大議題及突發時刻，在新聞幕後的戰場鮮為人知，提拔了我的溝通及邏輯推演能力，培育我的責任心及使命感。
編輯台透過團隊合作與默契撐起每一節新聞，而專題節目造就我對高品質要求的實踐。2018年5月接受中天電視製作人邀約，至新聞部育樂中心擔任執行製作一職，製作專題節目《安可點播讚》，收視率穩居週末節目收視排名一、二，除幕後工作，也跟訪過多位演藝人員，包含成龍、周慧敏、曹格、炎亞綸、張立昂等，製作演藝界重要的三金典禮及大明星演唱會特別專題報導，少去即時新聞的高壓，擁有充裕的時間磨出精緻的內容，更加重視品質與細節。
【觀光領域】3年經驗
臺北世大運時，我在媒體圈能更貼近地感受主辦方與選手們幕前亮麗的光環與背後辛勤的努力，除了運動賽事外，當時台北市政府亦重視國際旅客來台所帶動的觀光發展與商機，規劃豐富的活動及旅遊行程，深受其影響使我對觀光產業產生濃厚興趣，成功爭取進入新北市政府觀光旅遊局，成為觀光企劃科的一員，從零到有地發想、規劃局內品牌形象塑造及宣傳策略，發起採購案，與承攬廠商溝通並協助執行，過程中學習公部門與私企及民眾間的平衡和連結，培養我的企劃、管理、品牌經營與溝通能力。
新北觀旅局約顧期滿將至時，收到當時合作廠商邀約，輾轉來到易飛網集團，曾任集團子公司飛買家經營企劃部專案主任，負責政府、企業採購案及公司新創策略執行，而後轉任母公司易飛網國際旅行社董事長特助，執掌業務多元且高壓，需協助董事長圓融內外協調及跨部門溝通，同時，獨攬公關操作及媒體關係經營，扎實成就我時間管理、危機處理、組織能力及判斷能力。一年半後，與同事創立新部門，學習營銷及行銷新領域，拓展業務範疇、更加完善才能。
【未來展望】
盼擅用在各業界所學之專業與技巧，結合多元領域，更加廣泛地發揮應用，同時強化自我軟、硬實力，期許找到能充分發揮長才的職位，並且保持熱忱、積極的態度，不被消磨，而在為貴公司效力的同時，也將自己推上一層樓。
林玉瓏
．畢業於世新大學新聞系
．5年電子媒體經驗：整點新聞、專題節目，擅議題包裝與操作。
．3年觀光旅遊及公關經驗：政府單位、旅行社，擅溝通協商、關係經營。
New Taipei City, Taiwan
工作經歷
行銷部品牌公關副理 • ezfly 易飛網國際旅行社股份有限公司
十一月 2020 - Present
2020年11月至2021年8月：企劃組 專案主任
2021年8月至2023年5月：董事長特助兼任集團公關
2023年6月至今：行銷部 品牌公關組 副理
◆ 媒體公關
｜媒體價值創造：1人團隊年創近2億元媒體價值，目標達成率1200%
擴編2人團隊年創約4億元媒體價值，較前一年成長約130%
｜公關新聞稿：策略計劃擬訂、議題操作約50篇
｜公關活動：記者會與媒體踩線團等活動策劃、執行與成效追蹤
｜成效追蹤：新聞報導露出成效追蹤、媒體價值計算
｜媒體關係：關係維護與經營、回應採訪需求及受訪發言
｜品牌經營：公司形象營造、危機處理
◆ 行銷企劃
｜產品行銷：年度行銷活動規劃、線上線下活動策劃
｜社群行銷：Facebook、Instagram、LINE@、EDM等經營
｜數位行銷：網站經營計劃、廣告文案及素材撰擬、SEO關鍵字
｜會員行銷：活化舊會員、增加新會員活動
｜品牌行銷：KOL、銀行、企業等異業合作
｜數據監測：網頁流量、廣告投放數據、活動成效、通路進單狀況等分析
｜競業觀察：分析競業行銷策略、緊跟時事議題隨時補位
◆ 政府、企業專案管理
｜桃園市政府觀光旅遊局-桃園2月限定住宿孝親優惠案
｜桃園市政府觀光旅遊局-桃園魅力金三角旅遊推廣執行案
｜基隆市政府-2021年基隆觀光巴士暨城市旅遊規劃執行及行銷委託專業服務採購案
｜新北市政府觀光旅遊局-新北Chill潮旅旅遊合作推廣
｜連江縣公共汽車管理處-110年台灣好行@馬祖媒體行銷推廣採購暨票劵經銷案
｜連江縣公共汽車管理處-111年台灣好行@馬祖媒體行銷推廣採購暨票劵經銷案
｜桃園市政府資訊科技局-111年度數位桃園1000+公益飛行委託服務案
｜桃園大眾捷運股份有限公司-經營及銷售境外地區旅客桃園捷運單程票合作案
◆ 董事長室業務
｜董事會營業報告書撰擬、擔任股東會司儀、公司法說會籌辦
｜協助專案推展、時程控管及進度匯報
｜客戶交流、業務拓展
｜接待董事長貴賓，提升服務品質並維護公司形象
｜企業合作夥伴年節送禮規劃
｜整理董事長室簽核文件及發送、協助跨部門溝通
｜負責會議安排與通知、製作會議紀錄並追蹤執行進度
觀光企劃科約僱人員 • 新北市政府觀光旅遊局
四月 2020 - 十一月 2020
◆ 觀旅局品牌經營
｜「淡蘭古道」
周邊製作物編撰及專家諮詢、校對
臉書粉絲專頁「淡蘭道 Tamsui-Kavalan Trails」文案主題及內容發想
｜「青春山海線」
周邊製作物編撰及校對
當地業者拜訪、合作洽談
◆ 辦理政府採購案
｜109年台灣好行木柵平溪線行銷服務案
在地商家合作優惠洽談
觀光局評鑑：優化作業、業務查核、安全查核
｜109年新北市政府觀光廣播製作及編播案
觀光廣播節目單元、觀光廣播廣告、專訪內容規劃及撰擬
◆ 記者會規劃
｜新北-金門跨海互惠旅遊記者會
｜新北、連江、臺東互惠旅遊「夏日333，一起看海趣」記者會
｜淡蘭古道網站發佈會記者會
◆ 其他
｜局內各式活動、議題新聞稿撰擬
｜新北各地區地方創生計畫法規研商、輔導會議
｜業界廠商合作提案與執行
｜觀光旅遊廣告委刊洽談
｜議會提案、民眾陳情回復
新聞部育樂中心執行製作 • 中天電視股份有限公司
五月 2018 - 十一月 2019
◆ 節目前製與後製
｜稿單規劃、組內溝通
｜棚內錄影及應變
｜下標、畫面剪輯
｜帶長與稿頭時間控管
｜素材及相關畫面蒐集
◆ 外勤採訪
｜參與藝人訪綱擬定
｜協助記者進行採訪拍攝
◆ 跨部門溝通
｜節目排播
｜存檔相關事宜處理
新聞部編輯台編輯 • 壹傳媒電視廣播股份有限公司
四月 2017 - 五月 2018
主責晨間重點新聞、0900至1100整點新聞、1400至1600整點新聞
◆ 新聞編輯
｜副控On Air、外場連線、突發應變
｜即時訊息彙整與播出
｜整點新聞編播及收視率研究
｜下標及短稿撰擬
｜即時重大快訊撰寫
◆ 後製作業
｜新聞議題操作與包裝
｜圖文發想及CG設計
｜畫面剪輯與後製
◆ 跨部門溝通
｜採訪中心記者、攝影
｜視覺中心設計人員
｜主播、來賓
新聞部編輯台助理編輯 • 三立電視股份有限公司
十月 2014 - 三月 2017
主責1300整點新聞、協助1000至1100整點新聞
◆ 新聞編輯
｜副控On Air、外場連線、突發應變
｜即時訊息彙整與播出
｜整點新聞編播及收視率研究
｜下標及短稿撰擬
｜即時重大快訊撰寫
◆ 後製作業
｜新聞議題操作與包裝
｜圖文發想及CG設計
｜畫面剪輯與後製
◆ 跨部門溝通
｜採訪中心記者、攝影
｜視覺中心設計人員
｜主播、來賓
《食尚玩家》雙周刊 • 英特發股份有限公司
三月 2015 - 五月 2015
◆ 採訪編輯
｜受訪單位聯繫與溝通
｜訪綱擬定及採訪進行
｜新聞稿撰擬、業配稿改寫
◆ 前製、後製作業
｜主題發想及稿單規劃
｜資料蒐集與整理
｜排版發想
學歷
世新大學 Shih Hin University
新聞學系
2011 - 2015
◆ 校內媒體《小世界》
｜報紙新聞記者兼排版編輯
｜電視新聞攝影記者
◆ 第八屆《鍛造營》幹部訓練
◆ 100學年度校運會系際啦啦隊競賽
◆ 第七屆《鍛造營》
自傳
【媒體領域】5年經驗
大四進入三立電視打工，主動挑戰學習助理編輯工作內容，遂成為同期工讀生於畢業後成功轉正唯一一人，2015年8月起正式任職於新聞部編輯台，擔任助理編輯一職，培養對時事議題的精準察覺及敏銳度。新聞台是非常高壓的工作環境，在搶快與求證之間平衡，我協助上午整點新聞副控作業，掌控外場連線及突發應變，一年後始主責1300整點新聞編輯，獨立操作及包裝新聞議題並完成新聞播出。2017年4月應製作人邀約，至壹電視新聞部編輯台擔任編輯一職，共計三年半的編輯台經驗，經歷大事件包含選舉及公投、示威抗議遊行、國際賽事活動、大型頒獎典禮、颱風地震等天災，如：八仙塵爆、鄭捷殺人案、高雄氣爆、復航墜機、小燈泡事件、W飯店毒趴命案、頂新劣油事件、西門町槍殺案、高監脅持事件、軍機失聯、華航罷工......等，各式重大議題及突發時刻，在新聞幕後的戰場鮮為人知，提拔了我的溝通及邏輯推演能力，培育我的責任心及使命感。
編輯台透過團隊合作與默契撐起每一節新聞，而專題節目造就我對高品質要求的實踐。2018年5月接受中天電視製作人邀約，至新聞部育樂中心擔任執行製作一職，製作專題節目《安可點播讚》，收視率穩居週末節目收視排名一、二，除幕後工作，也跟訪過多位演藝人員，包含成龍、周慧敏、曹格、炎亞綸、張立昂等，製作演藝界重要的三金典禮及大明星演唱會特別專題報導，少去即時新聞的高壓，擁有充裕的時間磨出精緻的內容，更加重視品質與細節。
【觀光領域】3年經驗
臺北世大運時，我在媒體圈能更貼近地感受主辦方與選手們幕前亮麗的光環與背後辛勤的努力，除了運動賽事外，當時台北市政府亦重視國際旅客來台所帶動的觀光發展與商機，規劃豐富的活動及旅遊行程，深受其影響使我對觀光產業產生濃厚興趣，成功爭取進入新北市政府觀光旅遊局，成為觀光企劃科的一員，從零到有地發想、規劃局內品牌形象塑造及宣傳策略，發起採購案，與承攬廠商溝通並協助執行，過程中學習公部門與私企及民眾間的平衡和連結，培養我的企劃、管理、品牌經營與溝通能力。
新北觀旅局約顧期滿將至時，收到當時合作廠商邀約，輾轉來到易飛網集團，曾任集團子公司飛買家經營企劃部專案主任，負責政府、企業採購案及公司新創策略執行，而後轉任母公司易飛網國際旅行社董事長特助，執掌業務多元且高壓，需協助董事長圓融內外協調及跨部門溝通，同時，獨攬公關操作及媒體關係經營，扎實成就我時間管理、危機處理、組織能力及判斷能力。一年半後，與同事創立新部門，學習營銷及行銷新領域，拓展業務範疇、更加完善才能。
【未來展望】
盼擅用在各業界所學之專業與技巧，結合多元領域，更加廣泛地發揮應用，同時強化自我軟、硬實力，期許找到能充分發揮長才的職位，並且保持熱忱、積極的態度，不被消磨，而在為貴公司效力的同時，也將自己推上一層樓。