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Definition of Reputation Credits
Hannah,Yang
品牌行銷兩年經驗，個性活潑外向、認真負責，並擁有一顆熱愛挑戰的心。
若用三個形容詞介紹自己，我會說：
1. 追求高效的執行者
2. 要求完美的細節控
3. 幽默風趣的點子王
New Taipei City, Taiwan
1997.10.27
0936-192-040
[email protected]
Work Experience
自然簡單股份有限公司, 品牌行銷專員, Aug 2020 ~ 現在
▋ 360度檔期活動規劃 兩年內，帶領品牌達到36％的業績成長
‣ 2022 年中慶負責人，突破慣例首次執行該活動，佔當月營業額54%
．首次於 Landing Page 置入GIF圖片動態更吸睛，降低約20%跳出率
．首次合作 LINE Pay 廣告，點數回饋搭配行銷宣傳，吸引44％新客購買．搭配 LINE Lap 廣告，幫助 LINE 官方帳號好友數提高60%
‣ 大檔活動策劃，含母親節、週年慶等，佔全年營業額63%
‣ 新客活動發想與執行，有效提高當月新客數34%
‣ 規劃品牌年度之檔期、廣告與會員經營等目標
‣ 官網 Landing Page 內容規劃；系統後台管理與操作
‣ 每月檔期活動之結案、行銷預算/成本整理
▋CRM顧客關係管理 從0到1建置與導入 CRM 系統
‣ 制定 SKU/SPU 商品貨號， 並透過 RFM 與平台分析工具，追蹤數據優化
‣ 利用 EDM、SMS 等工具，維持顧客心佔率，且 SMS 整體收益成長78%
▋社群平台經營 FB粉絲專頁、FB社團、LINE、IG、 ChatBot與Youtube等
‣ 年中慶FB貼文觸及高達73,826次，為該期間成效最佳貼文
‣ 規劃每月/季主題，例行文案撰寫，日常營運與維護
▋數位廣告 Facebook Ads、Google Ads、LINE LAP、Criteo
‣ 定期追蹤廣告成效，和代理商協同合作，幫助整體收益提升13%
‣ 廣告優化、廣告素材發想與影片腳本編寫
▋網紅KOC/KOL合作 接洽超過50+位
‣ 找尋合適網紅人選，合約內容與校稿確認
‣ 品牌/產品搜尋優化，提升搜尋曝光度
法可創新股份有限公司, 系統測試實習生, Aug 2019 ~ Jun 2020
‣ 協助軟體開發測試、 專案管理、同步進行品質控管，從中瞭解工作流程與內容。
‣ 驗證並處理客戶回報之問題，學習釐清問題及分辨狀況原因。
‣ 追蹤案件處理狀況並與工程師密切合作，從中學習團隊合作。
‣ 根據產品規格設計各類測試案例，培養邏輯思辨能力。
‣ 協助文件撰寫，訓練內容彙整、分析與編排。
Skills
社群經營
- Facebook、LINE OA、Youtube等
- 社群內容規劃撰寫
- 活動發想與執行
數位廣告
- 廣告文案撰寫
- 成效追蹤與優化
軟體 / 工具
- Google Analytics
- Adobe Photoshop, Illustrator, XD
- Word, Excel, PowerPoint
網頁設計
Front-end- HTML / CSS
- JavaScript
專案管理
- 企劃內容發想與統籌
- 廠商、媒體溝通聯繫
- 專案時程進度掌控
數據分析
- 掌握資料脈絡
- 洞察分析問題
Awards
‣ 榮獲 SHOPLINE 品牌風格大賞 第三屆「傑出電商品牌入圍獎」
Activities
‣ 參與 2 場線下快閃店活動
‣ 參與 2 場VIP專屬會員茶會
2019 曙光祭 - 台北場,志工 (2019.7 - 2019.7)
‣ 推廣活動其文化價值，倡導永續生活之觀念，加深與民眾的連結。
‣ 擔任活動解說員，協助民眾了解活動理念，增進溝通能力。
‣ 觀察市場脈動，培養時事敏銳度。
NTUB IMA 國立臺北商業大學熱舞社,教學幹部 (2018.7 - 2019.7)
‣ 擔任社團教學一職，培養解決問題的能力與負責任的態度。
‣ 編排社團舞蹈作品並教導社員，激發創新的能力。
‣ 籌劃獨立成果發表會，學習團隊合作的精神與累積活動經驗。
‣ 參與多次校內外表演，增加合作經驗、拓展人際關係。
NTUB SU 國立臺北商業大學學生會, 公關部幹部 (2016.10 - 2017.1)
‣ 協助籌劃名人演講活動，學到如何策劃活動、安排流程。
‣ 協助各項活動，藉此累積統籌組織力。
‣ 聯絡贊助或合作事宜並提升社交能力。
‣ 撰寫企劃書，學習分析活動的問題及需求。
畢業專題 – 文藝富心
‣ 文藝富心是一個彙整藝文相關資訊與提供使用者討論的平台，藉由推廣藝文經典作品豐富生活體驗。
‣ 全程開發時間為一年，與組員共同討論專案方向、目標用戶及優化，協助專案開發流程順暢並在成果發表取得第一名的佳績。
負責項目：
‣ 開發 line chat bot：
利用 Heroku 串接 Line Messaging API webhook，撰寫 JavaScript，
透過設計對話流程提升用戶體驗、方便用戶即時接收藝文相關資訊。
‣ 美編設計：
海報、web banner 及 line bot 選單介面皆使用 Illustrator 設計並繪製。
學歷
國立臺北商業大學, 資訊管理系2016 ~ 2020
高雄市立高雄高級商業職業學校, 資料處理科, 2013 ~ 2016
興趣 跳舞 / 攝影
我很喜歡知名舞者許芳宜說的一句話 ：「跳舞使我更認識我自己也連結了許多很棒的人」，透過跳舞與攝影的過程中與自己深層對話，對於某部分的我來說，也是靈感來源與紓解壓力的存在
Hannah,Yang
品牌行銷兩年經驗，個性活潑外向、認真負責，並擁有一顆熱愛挑戰的心。
若用三個形容詞介紹自己，我會說：
1. 追求高效的執行者
2. 要求完美的細節控
3. 幽默風趣的點子王
New Taipei City, Taiwan
1997.10.27
0936-192-040
[email protected]
Work Experience
自然簡單股份有限公司, 品牌行銷專員, Aug 2020 ~ 現在
▋ 360度檔期活動規劃 兩年內，帶領品牌達到36％的業績成長
‣ 2022 年中慶負責人，突破慣例首次執行該活動，佔當月營業額54%
．首次於 Landing Page 置入GIF圖片動態更吸睛，降低約20%跳出率
．首次合作 LINE Pay 廣告，點數回饋搭配行銷宣傳，吸引44％新客購買．搭配 LINE Lap 廣告，幫助 LINE 官方帳號好友數提高60%
‣ 大檔活動策劃，含母親節、週年慶等，佔全年營業額63%
‣ 新客活動發想與執行，有效提高當月新客數34%
‣ 規劃品牌年度之檔期、廣告與會員經營等目標
‣ 官網 Landing Page 內容規劃；系統後台管理與操作
‣ 每月檔期活動之結案、行銷預算/成本整理
▋CRM顧客關係管理 從0到1建置與導入 CRM 系統
‣ 制定 SKU/SPU 商品貨號， 並透過 RFM 與平台分析工具，追蹤數據優化
‣ 利用 EDM、SMS 等工具，維持顧客心佔率，且 SMS 整體收益成長78%
▋社群平台經營 FB粉絲專頁、FB社團、LINE、IG、 ChatBot與Youtube等
‣ 年中慶FB貼文觸及高達73,826次，為該期間成效最佳貼文
‣ 規劃每月/季主題，例行文案撰寫，日常營運與維護
▋數位廣告 Facebook Ads、Google Ads、LINE LAP、Criteo
‣ 定期追蹤廣告成效，和代理商協同合作，幫助整體收益提升13%
‣ 廣告優化、廣告素材發想與影片腳本編寫
▋網紅KOC/KOL合作 接洽超過50+位
‣ 找尋合適網紅人選，合約內容與校稿確認
‣ 品牌/產品搜尋優化，提升搜尋曝光度
法可創新股份有限公司, 系統測試實習生, Aug 2019 ~ Jun 2020
‣ 協助軟體開發測試、 專案管理、同步進行品質控管，從中瞭解工作流程與內容。
‣ 驗證並處理客戶回報之問題，學習釐清問題及分辨狀況原因。
‣ 追蹤案件處理狀況並與工程師密切合作，從中學習團隊合作。
‣ 根據產品規格設計各類測試案例，培養邏輯思辨能力。
‣ 協助文件撰寫，訓練內容彙整、分析與編排。
Skills
社群經營
- Facebook、LINE OA、Youtube等
- 社群內容規劃撰寫
- 活動發想與執行
數位廣告
- 廣告文案撰寫
- 成效追蹤與優化
軟體 / 工具
- Google Analytics
- Adobe Photoshop, Illustrator, XD
- Word, Excel, PowerPoint
網頁設計
Front-end- HTML / CSS
- JavaScript
專案管理
- 企劃內容發想與統籌
- 廠商、媒體溝通聯繫
- 專案時程進度掌控
數據分析
- 掌握資料脈絡
- 洞察分析問題
Awards
‣ 榮獲 SHOPLINE 品牌風格大賞 第三屆「傑出電商品牌入圍獎」
Activities
‣ 參與 2 場線下快閃店活動
‣ 參與 2 場VIP專屬會員茶會
2019 曙光祭 - 台北場,志工 (2019.7 - 2019.7)
‣ 推廣活動其文化價值，倡導永續生活之觀念，加深與民眾的連結。
‣ 擔任活動解說員，協助民眾了解活動理念，增進溝通能力。
‣ 觀察市場脈動，培養時事敏銳度。
NTUB IMA 國立臺北商業大學熱舞社,教學幹部 (2018.7 - 2019.7)
‣ 擔任社團教學一職，培養解決問題的能力與負責任的態度。
‣ 編排社團舞蹈作品並教導社員，激發創新的能力。
‣ 籌劃獨立成果發表會，學習團隊合作的精神與累積活動經驗。
‣ 參與多次校內外表演，增加合作經驗、拓展人際關係。
NTUB SU 國立臺北商業大學學生會, 公關部幹部 (2016.10 - 2017.1)
‣ 協助籌劃名人演講活動，學到如何策劃活動、安排流程。
‣ 協助各項活動，藉此累積統籌組織力。
‣ 聯絡贊助或合作事宜並提升社交能力。
‣ 撰寫企劃書，學習分析活動的問題及需求。
畢業專題 – 文藝富心
‣ 文藝富心是一個彙整藝文相關資訊與提供使用者討論的平台，藉由推廣藝文經典作品豐富生活體驗。
‣ 全程開發時間為一年，與組員共同討論專案方向、目標用戶及優化，協助專案開發流程順暢並在成果發表取得第一名的佳績。
負責項目：
‣ 開發 line chat bot：
利用 Heroku 串接 Line Messaging API webhook，撰寫 JavaScript，
透過設計對話流程提升用戶體驗、方便用戶即時接收藝文相關資訊。
‣ 美編設計：
海報、web banner 及 line bot 選單介面皆使用 Illustrator 設計並繪製。
學歷
國立臺北商業大學, 資訊管理系2016 ~ 2020
高雄市立高雄高級商業職業學校, 資料處理科, 2013 ~ 2016
興趣 跳舞 / 攝影
我很喜歡知名舞者許芳宜說的一句話 ：「跳舞使我更認識我自己也連結了許多很棒的人」，透過跳舞與攝影的過程中與自己深層對話，對於某部分的我來說，也是靈感來源與紓解壓力的存在