Taichung City, Taiwan
Hi!我是宗聖 / Shaun!
擅長跨領域整合、團隊討論、喜愛戶外運動,善於溝通且熱情。
具有工業設計、商品C&G、產品開發實務經驗、人因介面設計、使用者體驗、視覺品牌設計、UIUX等相關技能。
六月 2022 - Present
[ 打造智能旅店,3分鐘快速辦理入住! ]
負責產品:智能旅店自助Kiosk - CIPAD V2
產品規模:全台北中南 42 間飯店,總計106 檯機台,目前持續增加中。
部門成由我一位 UI/UX 設計師,與一位前端工程師及IOT工程師協同合作,打造每週使用次數超過四千次的自助無人機台產品。
| UIUX 產品設計 |
1. 與營運同仁訪談,了解辦理業務時遇到的流程及問題。
2. 製作 User Flow 規劃功能流程,與前端及Iot工程師快速了解需求,並即時提供反饋與快速修正。
3. 繪製 Wireframe 及 Prototype 確認開發前期的功能方向。
4. 收集機台使用數據了解機台使用狀況,進而找到優化方向,發現客人在哪個步驟停留過久進而發現改善點。
5. 製作 Motion Graphic 優化使用介面體驗。
6. 因應各旅店不同提供介面可客製化風格。
7. 設計 Pre-checkin 流程,透過線上、手機辦理預先報到,至機台掃碼領房卡,更加速入住體驗。
| 專案管理 |
1. 撰寫開發規格及功能說明文件。
2. 撰寫軟體更新說明文件並執行教育訓練。
3. 製作 Sales Kits 將機台產品化銷售。
4. 與部門同仁討論安排工程開發時程並與主管回報。
5. 與工程人員協作小程序以利現場人員作業使用。
| 維運及測試 |
1. 製作 Q&A 文件供現場同仁遇到問題時可快速排除。
2. 撰寫使用情境並針對功能進行測試。
4. 協助更新、架設機台,並逐步優化更新流程。
5. 自主學習使用Postman 協同工程團隊快速釐清問題。
二月 2021 - 十二月 2021
[ 視覺規範守門員,善用溝通物,讓顧客擁有良好的購物體驗 ]
1. 維護品牌視覺一致性:保障所有的店內溝通物有Ikea的視覺系統及規範。
2. 透過溝通物加強販售:利用文字及圖像放大商品本身的benifit,協助低、中、高價的商品並加強銷售,並利用溝通物、Guildance加強客人機械式的銷售,讓顧客了解動線、店內活動,並快速、方便找到自己需要的商品。
3. 各季活動視覺展示:與團隊同仁合作,於各季活動時統一及創意展現來串連整間店及店內Media。
4. 跨團隊討論:利用簡單原則展現想法及討論方向,了解目前客戶、同仁需求以及店內遇到的問題,加速討論效率,並嘗試解決問題。
5. 協助店內改裝:參與餐廳、浴室區、窗簾區等多項展示區的改裝,與團隊內討論改裝需求及施工發包。
6. 週期性活動視覺設計:IKEA台中店 餐廳開幕、節能減碳宜起來、ECCT等店內活動視覺設計。
八月 2020 - 一月 2021
1. 校園、運動隊伍、產品、個人形象等Logo、CIS設計。
2. 網店商品圖、Banner、網頁及手機頁面相關排版。
3. 商品製作及發包管理、包裝品設計、服裝設計。
4. 活動紀錄及商品、人像拍攝、相關修圖及商業編排。
5. 網路行銷規劃及網頁宣傳圖片製作。
6. 利用自身有較多商品實務、教育培訓、商業行銷、運動品牌、設計規劃等經驗,在公司常扮演跨部門合作及溝通的角色。
| 重要專案 |
Team Taiwan 挺台灣,學校運動團隊視覺設計
輔大籃球隊 109 年UBA 視覺設計
十一月 2017 - 四月 2020
1. 人員培訓及管理:對於新進員工的技術培訓及日常管理。
2. 廣告行銷:招生、行銷活動等平面廣告設計,微信廣告、朋友圈行銷,及對學員、節日等活動辦理及設計
3. 市場開發:幼兒園、小學社團、廣場班等招生活動安排及推廣。
4. 形象設計:社團、活動、運動團隊等形象隊服設計。
| 重要專案 |
南京市幼兒隊團隊招生從原本10人,透過活動及個幼兒園考察增加至40餘人,且學員流失率幾乎為0。
微信锋輪公眾號開發:將微信公眾號後台重新設計管理,讓活動及推廣更為人性化。
十月 2016 - 十月 2017
1. 產品外觀設計:滑板車外觀、貼紙等,直排輪鞋、輪子、支架等外觀開發、材料找尋及設計。
2. 鞋類開版:外觀設計後配合楦頭做紙板開模及外觀設計規劃。
3. 平面及形象設計:產品形象、平面及手機電腦DM、品牌logo設計、包裝設計。
4. 產品測試:專業速度輪滑楦頭、產品測試。
5. 展會宣傳:中國體育運動用品展覽會攤位規劃、攤位設計。
6. 品牌發表:替新開發的品牌進行發表、發表ppt製作、產品展位規劃、形象牆規劃、現場攝影。
2011 - 2015
2009 - 2011
Taichung City, Taiwan
Hi!我是宗聖 / Shaun!
擅長跨領域整合、團隊討論、喜愛戶外運動,善於溝通且熱情。
具有工業設計、商品C&G、產品開發實務經驗、人因介面設計、使用者體驗、視覺品牌設計、UIUX等相關技能。
六月 2022 - Present
[ 打造智能旅店,3分鐘快速辦理入住! ]
負責產品:智能旅店自助Kiosk - CIPAD V2
產品規模:全台北中南 42 間飯店,總計106 檯機台,目前持續增加中。
部門成由我一位 UI/UX 設計師,與一位前端工程師及IOT工程師協同合作,打造每週使用次數超過四千次的自助無人機台產品。
| UIUX 產品設計 |
1. 與營運同仁訪談,了解辦理業務時遇到的流程及問題。
2. 製作 User Flow 規劃功能流程,與前端及Iot工程師快速了解需求,並即時提供反饋與快速修正。
3. 繪製 Wireframe 及 Prototype 確認開發前期的功能方向。
4. 收集機台使用數據了解機台使用狀況,進而找到優化方向,發現客人在哪個步驟停留過久進而發現改善點。
5. 製作 Motion Graphic 優化使用介面體驗。
6. 因應各旅店不同提供介面可客製化風格。
7. 設計 Pre-checkin 流程,透過線上、手機辦理預先報到,至機台掃碼領房卡,更加速入住體驗。
| 專案管理 |
1. 撰寫開發規格及功能說明文件。
2. 撰寫軟體更新說明文件並執行教育訓練。
3. 製作 Sales Kits 將機台產品化銷售。
4. 與部門同仁討論安排工程開發時程並與主管回報。
5. 與工程人員協作小程序以利現場人員作業使用。
| 維運及測試 |
1. 製作 Q&A 文件供現場同仁遇到問題時可快速排除。
2. 撰寫使用情境並針對功能進行測試。
4. 協助更新、架設機台,並逐步優化更新流程。
5. 自主學習使用Postman 協同工程團隊快速釐清問題。
二月 2021 - 十二月 2021
[ 視覺規範守門員,善用溝通物,讓顧客擁有良好的購物體驗 ]
1. 維護品牌視覺一致性:保障所有的店內溝通物有Ikea的視覺系統及規範。
2. 透過溝通物加強販售:利用文字及圖像放大商品本身的benifit,協助低、中、高價的商品並加強銷售,並利用溝通物、Guildance加強客人機械式的銷售,讓顧客了解動線、店內活動,並快速、方便找到自己需要的商品。
3. 各季活動視覺展示:與團隊同仁合作,於各季活動時統一及創意展現來串連整間店及店內Media。
4. 跨團隊討論:利用簡單原則展現想法及討論方向,了解目前客戶、同仁需求以及店內遇到的問題,加速討論效率,並嘗試解決問題。
5. 協助店內改裝:參與餐廳、浴室區、窗簾區等多項展示區的改裝,與團隊內討論改裝需求及施工發包。
6. 週期性活動視覺設計:IKEA台中店 餐廳開幕、節能減碳宜起來、ECCT等店內活動視覺設計。
八月 2020 - 一月 2021
1. 校園、運動隊伍、產品、個人形象等Logo、CIS設計。
2. 網店商品圖、Banner、網頁及手機頁面相關排版。
3. 商品製作及發包管理、包裝品設計、服裝設計。
4. 活動紀錄及商品、人像拍攝、相關修圖及商業編排。
5. 網路行銷規劃及網頁宣傳圖片製作。
6. 利用自身有較多商品實務、教育培訓、商業行銷、運動品牌、設計規劃等經驗,在公司常扮演跨部門合作及溝通的角色。
| 重要專案 |
Team Taiwan 挺台灣,學校運動團隊視覺設計
輔大籃球隊 109 年UBA 視覺設計
十一月 2017 - 四月 2020
1. 人員培訓及管理:對於新進員工的技術培訓及日常管理。
2. 廣告行銷:招生、行銷活動等平面廣告設計,微信廣告、朋友圈行銷,及對學員、節日等活動辦理及設計
3. 市場開發:幼兒園、小學社團、廣場班等招生活動安排及推廣。
4. 形象設計:社團、活動、運動團隊等形象隊服設計。
| 重要專案 |
南京市幼兒隊團隊招生從原本10人,透過活動及個幼兒園考察增加至40餘人,且學員流失率幾乎為0。
微信锋輪公眾號開發:將微信公眾號後台重新設計管理,讓活動及推廣更為人性化。
十月 2016 - 十月 2017
1. 產品外觀設計:滑板車外觀、貼紙等,直排輪鞋、輪子、支架等外觀開發、材料找尋及設計。
2. 鞋類開版:外觀設計後配合楦頭做紙板開模及外觀設計規劃。
3. 平面及形象設計:產品形象、平面及手機電腦DM、品牌logo設計、包裝設計。
4. 產品測試:專業速度輪滑楦頭、產品測試。
5. 展會宣傳:中國體育運動用品展覽會攤位規劃、攤位設計。
6. 品牌發表:替新開發的品牌進行發表、發表ppt製作、產品展位規劃、形象牆規劃、現場攝影。
2011 - 2015
2009 - 2011