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4-6 years
6-10 years
10-15 years
More than 15 years
Avatar of 石政元 Eric Shih.
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VIP Manager @17 LIVE_藝啟股份有限公司臺灣分公司
2022 ~ Present
行銷企劃,客戶服務管理,經營管理
Within one month
育訓練 ●流程規劃及改善 ●執行與追蹤各項管理目標 ●案件回覆成效追蹤 ●重大客訴/公部門/媒體投訴案件回覆 客戶服務部副理 iPeen愛評網 (紅谷資訊股份有限公司) • 2013/7~2015/3 ・1Y9M 《工作內容與績效》 ●提升客服回信時效(7min→3.5min) ●優
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Unemployed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
More than 15 years
光武技術學院
國際貿易
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產品管理 @二十五電訊股份有限公司
2019 ~ 2024
使用者研究/產品管理/客戶服務
Within one month
Alan Jian Product Data Analyst Taipei City, Taiwan Education Graduated from National Keelung Commercial & Industrial Vocational Senior High School, Department of Commerce and Management. Bachelor's degree in Finance from Chinese Culture University. Work Experience Family Business Assisted in the family-owned accounting firm, responsible for basic tasks such as keying in client invoices, handling cash, and analyzing financial statements. Experienced in operating a digital marketplace, proficient in computerized office tasks. Telecommunications Industry Worked for 4 years in the telecommunications sector, last employed at Twenty-Five Telecom Co., Ltd. Held positions as Warehouse Supervisor
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Unemployed
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Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
中國文化大學
財務金融學系, 商業經營學系
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Inside Sales Business Development @TDCX Malaysia
2021 ~ Present
主管職
Within one month
Eric Chen Results-oriented professional with 8 years of experience and a proven knowledge of Business Development, Direct Sales and Project Management . Experienced 2.5 years as Google Vendor at KL site, proficient in the use of Google Ads, Salesforce and Discovery. Currently work as Google Cloud BDR at Taipei site, create new business for ISV Team to Ent Customers and stage to migration. Aiming to leverage my skills successfully in the Sales and Marketing Management role at your company. Chen Hao Yu Nationality - R.O.C Taipei, Taiwan (TW) erichen0806@gmail
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專案管理
Employed
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Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
國立台灣大學
生物產業傳播暨發展學系
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多媒體設計師 @麒峻實業有限公司
2023 ~ 2024
正職人員
Within two months
設計製作有限公司 四月九月 2019 接觸到展場設計的經驗,學習如何精進平面的能力,處理空間方面的問題,還有與客戶廠商應答的方式。 學歷國立台北藝術大學 新媒體藝術 技能 Word PowerPoint Excel Illustrator Photoshop After Effects Premiere 3ds max C4D 客戶服務經驗 廠商洽談 Mac OS 語言 English — 中階
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Unemployed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
國立台北藝術大學
新媒體藝術
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專案行銷企劃 @山海觀國際整合行銷有限公司
2023 ~ 2024
Community Management / Social Media Marketing / Senior Copywriter
Within one month
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Unemployed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
Chung Hua University (CHU) 中華大學
觀光會議與展覽規劃學位學程
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廣告企劃副理 @台北數位廣告股份有限公司
2019 ~ 2024
Sales Account Manager/ Project Manager/ Pre-sales/ Solution Architect
Within one month
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Unemployed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
世新大學 Shih Hin University
口語傳播系
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客戶諮詢師 @忠訓國際股份有限公司
2023 ~ 2024
品牌宣傳及媒體公關人員、 行銷企劃人員、活動企劃人員、傳播媒體企劃人員
Within one month
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ERP
Microsoft Office
Unemployed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
臺北市立大學
環境教育與資源所
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客戶經理 @恩克斯網路科技股份有限公司
2022 ~ 2022
國內業務人員
Within one month
問 • 全真概念健康事業股份有限公司 三月八月 2019 課程環境介紹 會籍銷售-非主管職級業務全國排名第一 合約撰擬及完成 客戶服務 行政助理 • PwC Taiwan 資誠聯合會計師事務所 四月一月 2015 協助辦理工商登記案件。 協助辦理外人居停留案件。 客戶及機
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Unemployed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
私立東吳大學
商學進修學士班
Avatar of 蘇郁晴.
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消金AO @第一商業銀行股份有限公司
2021 ~ Present
Within one month
置業夢想。 在保險、信用卡、投資理財及數位整合行銷等協銷項目上,業績完成目標達成率為7成。 此項工作內容涵蓋了銷售、客戶服務、業務開發、風險管理等多方面向,此工作經驗培養我擁有良好的溝通能力、銷售技巧、客戶關係管理能力以及對金
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Employed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
國立高雄科技大學(原國立高雄第一科技大學)
金融系
Avatar of Doreen Tang.
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產品經理PM Product Manager @轉客來策略行銷顧問有限公司
2020 ~ 2024
PM, 數據分析師, 廣告優化師
Within one month
前達成客戶完售目標。 - 協助家電品牌配合季節檔期,挑品更換素材及受眾,上線第一個月ROAS達9.58。 微軟關鍵字廣告行銷客戶服務專員 Customer Service Specialist • 網訊電通 八月七月 2016・ 1 年 - 於任職第一個月就榮獲部門客戶服務滿意度第一名的成績。 - 累積半年電
Microsoft Office
Canva
ClickUp
Unemployed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
Fu Jen Catholic University
企業管理學系

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Definition of Reputation Credits

Technical Skills
Specialized knowledge and expertise within the profession (e.g. familiar with SEO and use of related tools).
Problem-Solving
Ability to identify, analyze, and prepare solutions to problems.
Adaptability
Ability to navigate unexpected situations; and keep up with shifting priorities, projects, clients, and technology.
Communication
Ability to convey information effectively and is willing to give and receive feedback.
Time Management
Ability to prioritize tasks based on importance; and have them completed within the assigned timeline.
Teamwork
Ability to work cooperatively, communicate effectively, and anticipate each other's demands, resulting in coordinated collective action.
Leadership
Ability to coach, guide, and inspire a team to achieve a shared goal or outcome effectively.
Within one month
PM /前端工程師
日商愛可信股份有限公司
2018 ~ 2023
Taipei, 台灣
Professional Background
Current status
Unemployed
Job Search Progress
Ready to interview
Professions
Project Manager, Product Manager
Fields of Employment
Computer Networking, E-Commerce
Work experience
6-10 years work experience (4-6 years relevant)
Management
I've had experience in managing 1-5 people
Skills
專案管理
溝通與整合管理
電商
Google Analytics
網頁工程師
PM
Languages
Japanese
Professional
English
Intermediate
Chinese
Native or Bilingual
Job search preferences
Positions
前端工程師 Front-End Developer
Job types
Full-time
Locations
台灣台北
Remote
Interested in working remotely
Freelance
No
Educations
School
輔仁大學織品服裝學系行銷組
Major
織品服裝學系行銷組
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Tommy Wu 吳嘉皓

技術專案產品經理

1988/06/29 35歲

  Taipei, Taiwan

Hello 我是 Tommy

具有 4 年的專案管理 & 5 年網頁前端工程師的經驗
擅長跨團隊溝通,釐清需求,制定規格,撰寫文件。

曾經成功獨立主導公司新加坡事業專案,完全建立新加坡電商系統在地化,每年替公司帶來 3,000萬的營業額。(詳見履歷)

特質是積極靈活,邏輯思考,追求細節。

喜歡攻克問題,執行專案,讓公司客戶都賺錢。

 

工作經歷

  • 網頁全端工程師 & PM 台北市

日商愛可信股份有限公司  •  2018.09 ~ 2023.12

  • 2023年因應公司人手短缺,一人身兼 PM & 工程師,從需求釐清,制定規格、撰寫流程文件,獨立Coding,一人完成 5 個公司內部小開發專案。


  • 2022年中因為發票加值中心必需要取得 ISMS,因而主導 ISMS ISO-27001 資訊安全部份,設定電商系統的資安規則,與外包廠商談論並執行,成功於 6 個月內取得認證,讓公司繼續保有發票加值中心權利,可以持續提供發票服務。


  • 2022年初在前 PM 心力交瘁留職停薪下,臨危受命接下專案,主導購物車 & 製作工具的優化專案,獨自帶領 4 人團隊,在半年內完成約 50 項沉積已久的客戶需求,加大購物車可用性,加大製作工具的方便性,提升客戶 & 公司營業額,降低工程師幫動維護的時間 & 失誤的可能。


  • 2020年初因為公司內部效率化需求,使用 Laravel & Vue 獨立開發 3 個效率化專案,包括台灣 & 新加坡運費 / 貨到付款明細對帳功能、流通加工排程功能。減少 財務人員 & 客戶服務人員 的 90 % 的時間。


  • 2020年初開始因為公司拓展新加坡市場,主導新加坡事業系統端,包含電商系統的在地化、金物流商串接,客服系統、庫存系統建置,與多國合作夥伴合作,在兩年內完成,獲得年度最佳員工獎,替公司拓展新加坡市場,每年至少替公司增加 3000 萬營收。(包括 金流:Stripe FPX PayNow 付款 / 物流:當地倉庫串接 新加坡店取 / 其他需求:FB Conversion API AWS SES 導入…等)


  • 2019年初,因應公司進入香港跨境市場,設計並構建購物車系統香港當地的順豐站 / 智能櫃的取貨方式。這兩種取貨方式後來成為為香港訂單中 70% 的取貨方式。此專案提升了客戶 & 公司的業績。


工作使用技能
#專案管理 #產品經理 #VueJs #JavaScript #UML #技術文件 #日文


不動產從業人員 新北五股

拾美地產行銷  •  二月 2016 - 七月 2020

  • 2017年中在房地產低迷時期,在預售屋建案舉辦幼稚園繪畫大賽,陌生邀請建案附近 20 所幼稚園參加,募集了超過 200張畫畫,並舉辦主持頒獎典禮活動,來了超過 300 位的來賓,為預售屋建案 & 建設公司提升知名度


  • 2016年底在房地產低迷時期,獨自使用 VBA 開發出實價登入自動化工具,列出附近建案的成交價格、相關…等。協助銷售小姐銷售和談價,完成無數訂單。


  • 與同事合作,完成 4 筆成交。


電腦講師 台灣

裴恩視覺事務所  •  十月 2015 - 十月 2018

  • 2018年初開始,前往約 15 間 企業內訓,教授進階 Excel ,很開心能提升受訓員工的 Excel 技能 & 工作效率。


  • 2017年暑假,前往培訓補習班教課,教授 HTML CSS,與 40 位毫無基礎的同學,可以完成最後的作品。


  • 2017年初開始,前往私立高中教課,與 200 位叛逆期的孩子良好溝通相處,教授 Office Word Excel Powerpoint,90% 的人期末考都順利學會,並通過考試。


電商規劃人員 日本大阪 (銷售女性襯衫 & 縫紉用品)

Leonis 株式會社  •  二月 2012 - 三月 2015

  • 2013年開始公司將銷售觸角伸至海外,主導上架美國、英國、台灣的電商平台的專案,進行商品包裝說明中英文化、成本試算、商品訂價、金物流調查實做、社內貨運人員溝通,於 2014年中開始銷售,為公司創造當年度 130 % 的業績。

技能

Code


前端:

HTML, CSS, SCSS, JavaScript, TypeScript,
Vue2, Vue3, Pinia, Vue-Router, Google Apps Script


後端:

Node.js, Express, PHP, Laravel, PostgreSQL, SQL


其他:

AWS, Python, Linux Shell, RESTful API, SEO, Google Analytics, GTM
Photoshop, Illustrator, Excel, 數據分析, 指導實習生


PM


軟體專案管理、需求訪談分析定義、擬定專案範疇、規格制定 (Wireframe / API 需求)、技術文件撰寫。

規劃時程、時程管理、內外溝通能力 (對客戶服務、對合作夥伴、跨國、跨文化、跨部門溝通)。

市場調查、競品分析

Language


  • 中文
  • 日文 (N1)
  • English (尚可)

自傳

我是吳嘉皓 Tommy Wu,來自新北市,
目前有4年的專案管理 & 5年的網頁工程師的工作經驗。

我是網頁工程師出生,在2019年開始轉任 PM,
並同時身兼工程師 & 專案管理工作。

很開心可以用這樣的角色,與客戶對話、與合作夥伴(廣告商、物流商、金流商、技術外包商…) 合作,
釐清需求,撰寫需求文件,監督專案完成,測試,完成工作任務。

這養成我獨立自主,我喜歡獨立自主的完成工作,一個人負擔 PM & 工程師角色。

也喜歡在與從合作,在溝通中,讓工作越來越好。
最後成為公司最安心的存在。

我畢業於輔仁大學織品服裝學系行銷組,大學畢業後,
陸續經歷了非常不同職位挑戰,我不斷地學習和探索。

這些年的經歷塑造了我,
使我成為一名充滿好奇心、喜歡挑戰和嘗試新事物的個性。


我的興趣是寫部落格、電子報,我很喜歡透過寫部落格、電子報,
紀錄我自己的學習(上課、讀書心得)、成長改變(個人覺察)。
從2021年11月開始經營至今。

我的另外一個興趣是身心靈,透過身心靈學習,讓我看見自己的黑暗面,
改變自己的缺點,改善我的固執和執著。

這培養我有更好的自我覺察、包容力、溝通能力、傾聽能力。
可以更開心更融洽的與人合作,完成專案。

我很喜歡與人互動,很喜歡 IT 技術。
未來也會繼續在這條道路上前進。

Tommy Wu 吳嘉皓

謝謝你看完我的自傳。

Resume
Profile

Tommy Wu 吳嘉皓

技術專案產品經理

1988/06/29 35歲

  Taipei, Taiwan

Hello 我是 Tommy

具有 4 年的專案管理 & 5 年網頁前端工程師的經驗
擅長跨團隊溝通,釐清需求,制定規格,撰寫文件。

曾經成功獨立主導公司新加坡事業專案,完全建立新加坡電商系統在地化,每年替公司帶來 3,000萬的營業額。(詳見履歷)

特質是積極靈活,邏輯思考,追求細節。

喜歡攻克問題,執行專案,讓公司客戶都賺錢。

 

工作經歷

  • 網頁全端工程師 & PM 台北市

日商愛可信股份有限公司  •  2018.09 ~ 2023.12

  • 2023年因應公司人手短缺,一人身兼 PM & 工程師,從需求釐清,制定規格、撰寫流程文件,獨立Coding,一人完成 5 個公司內部小開發專案。


  • 2022年中因為發票加值中心必需要取得 ISMS,因而主導 ISMS ISO-27001 資訊安全部份,設定電商系統的資安規則,與外包廠商談論並執行,成功於 6 個月內取得認證,讓公司繼續保有發票加值中心權利,可以持續提供發票服務。


  • 2022年初在前 PM 心力交瘁留職停薪下,臨危受命接下專案,主導購物車 & 製作工具的優化專案,獨自帶領 4 人團隊,在半年內完成約 50 項沉積已久的客戶需求,加大購物車可用性,加大製作工具的方便性,提升客戶 & 公司營業額,降低工程師幫動維護的時間 & 失誤的可能。


  • 2020年初因為公司內部效率化需求,使用 Laravel & Vue 獨立開發 3 個效率化專案,包括台灣 & 新加坡運費 / 貨到付款明細對帳功能、流通加工排程功能。減少 財務人員 & 客戶服務人員 的 90 % 的時間。


  • 2020年初開始因為公司拓展新加坡市場,主導新加坡事業系統端,包含電商系統的在地化、金物流商串接,客服系統、庫存系統建置,與多國合作夥伴合作,在兩年內完成,獲得年度最佳員工獎,替公司拓展新加坡市場,每年至少替公司增加 3000 萬營收。(包括 金流:Stripe FPX PayNow 付款 / 物流:當地倉庫串接 新加坡店取 / 其他需求:FB Conversion API AWS SES 導入…等)


  • 2019年初,因應公司進入香港跨境市場,設計並構建購物車系統香港當地的順豐站 / 智能櫃的取貨方式。這兩種取貨方式後來成為為香港訂單中 70% 的取貨方式。此專案提升了客戶 & 公司的業績。


工作使用技能
#專案管理 #產品經理 #VueJs #JavaScript #UML #技術文件 #日文


不動產從業人員 新北五股

拾美地產行銷  •  二月 2016 - 七月 2020

  • 2017年中在房地產低迷時期,在預售屋建案舉辦幼稚園繪畫大賽,陌生邀請建案附近 20 所幼稚園參加,募集了超過 200張畫畫,並舉辦主持頒獎典禮活動,來了超過 300 位的來賓,為預售屋建案 & 建設公司提升知名度


  • 2016年底在房地產低迷時期,獨自使用 VBA 開發出實價登入自動化工具,列出附近建案的成交價格、相關…等。協助銷售小姐銷售和談價,完成無數訂單。


  • 與同事合作,完成 4 筆成交。


電腦講師 台灣

裴恩視覺事務所  •  十月 2015 - 十月 2018

  • 2018年初開始,前往約 15 間 企業內訓,教授進階 Excel ,很開心能提升受訓員工的 Excel 技能 & 工作效率。


  • 2017年暑假,前往培訓補習班教課,教授 HTML CSS,與 40 位毫無基礎的同學,可以完成最後的作品。


  • 2017年初開始,前往私立高中教課,與 200 位叛逆期的孩子良好溝通相處,教授 Office Word Excel Powerpoint,90% 的人期末考都順利學會,並通過考試。


電商規劃人員 日本大阪 (銷售女性襯衫 & 縫紉用品)

Leonis 株式會社  •  二月 2012 - 三月 2015

  • 2013年開始公司將銷售觸角伸至海外,主導上架美國、英國、台灣的電商平台的專案,進行商品包裝說明中英文化、成本試算、商品訂價、金物流調查實做、社內貨運人員溝通,於 2014年中開始銷售,為公司創造當年度 130 % 的業績。

技能

Code


前端:

HTML, CSS, SCSS, JavaScript, TypeScript,
Vue2, Vue3, Pinia, Vue-Router, Google Apps Script


後端:

Node.js, Express, PHP, Laravel, PostgreSQL, SQL


其他:

AWS, Python, Linux Shell, RESTful API, SEO, Google Analytics, GTM
Photoshop, Illustrator, Excel, 數據分析, 指導實習生


PM


軟體專案管理、需求訪談分析定義、擬定專案範疇、規格制定 (Wireframe / API 需求)、技術文件撰寫。

規劃時程、時程管理、內外溝通能力 (對客戶服務、對合作夥伴、跨國、跨文化、跨部門溝通)。

市場調查、競品分析

Language


  • 中文
  • 日文 (N1)
  • English (尚可)

自傳

我是吳嘉皓 Tommy Wu,來自新北市,
目前有4年的專案管理 & 5年的網頁工程師的工作經驗。

我是網頁工程師出生,在2019年開始轉任 PM,
並同時身兼工程師 & 專案管理工作。

很開心可以用這樣的角色,與客戶對話、與合作夥伴(廣告商、物流商、金流商、技術外包商…) 合作,
釐清需求,撰寫需求文件,監督專案完成,測試,完成工作任務。

這養成我獨立自主,我喜歡獨立自主的完成工作,一個人負擔 PM & 工程師角色。

也喜歡在與從合作,在溝通中,讓工作越來越好。
最後成為公司最安心的存在。

我畢業於輔仁大學織品服裝學系行銷組,大學畢業後,
陸續經歷了非常不同職位挑戰,我不斷地學習和探索。

這些年的經歷塑造了我,
使我成為一名充滿好奇心、喜歡挑戰和嘗試新事物的個性。


我的興趣是寫部落格、電子報,我很喜歡透過寫部落格、電子報,
紀錄我自己的學習(上課、讀書心得)、成長改變(個人覺察)。
從2021年11月開始經營至今。

我的另外一個興趣是身心靈,透過身心靈學習,讓我看見自己的黑暗面,
改變自己的缺點,改善我的固執和執著。

這培養我有更好的自我覺察、包容力、溝通能力、傾聽能力。
可以更開心更融洽的與人合作,完成專案。

我很喜歡與人互動,很喜歡 IT 技術。
未來也會繼續在這條道路上前進。

Tommy Wu 吳嘉皓

謝謝你看完我的自傳。