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職場能力評價定義
盧宥宇
系統分析師
Tainan City, Taiwan
您好！我是宥宇，持續專注於資訊科技應用相關領域，已有 4 年的軟體相關經驗。
具有細心耐心 、觀察力強及善於溝通的特質，平時喜愛研究3C產品相關資訊並且熱愛學習新的事物，擅長團隊合作、喜歡與人溝通 、規劃及獨立完成專案各項能力。
研究所就讀資訊科技應用，攻讀資訊通訊技術，就讀期間穩定了我對於資料庫、科技應用內容、基本的python語法及通訊相關知識，並且協助公司導入自動化測試，論文研究探討自動化測試與人工測試之差異與效益提升。
工作經歷
系統分析師
益欣資訊股份有限公司 • 六月 2022 - Present
1. 現有產品新功能規劃及系統分析。
2. 新產品功能規劃及系統分析。
3. 製作操作手冊與產品說明書。
4. 協助客服、專案經理、產品經理、測試工程師解決問題、產品流程、產品操作經驗分享， 讓同仁對於公司產品更熟悉與客戶應對時也更得心應手。
5. 產品功能、規格、品質確認。
6. 與外包廠商合作，使產品更加完整。
7. 執行產品(專案)規劃，能進度掌控與結案程序。
8. 規劃產品架構並製作Wireframe提供給RD撰寫程式。
9. 使用Adobe XD 規劃與設計產品流程。
10. 設計商業用報表(銷售、會員、點數、門市相關等)。
11. 規劃與設計資料庫欄位、型態、大小。
【工作成效】
1. 一個月內規劃完成現有產品新功能(WEB)。
2. 可獨立與外包廠商接洽並完成專案。
3. 可獨立設計商用相關報表(開Table、報表顯示內容、查詢條件等)。
4. 了解公司所有產品，並且可獨立解決RD、PM、、PJM、FAE、QA所提出的問題，協助查詢LOG找出問題所在。
軟體測試工程師
益欣資訊股份有限公司 • 二月 2020 - 五月 2022
目前在佳世達集團旗下的益欣資訊股份有限公司產品管理部擔任軟體測試工程師一職，負責公司產品的品質保證，工作內容包含:撰寫測試案例、人工測試產品、撰寫測試計劃書、測試報告、操作手冊等等，也會使用自動化測試軟體來撰寫測試案例，提升測試涵蓋率，測試作業系統經驗包含:Windows、Android、iOS、虛擬環境(VMware)。
於109年參加資訊工業策進會所舉辦的『軟體測試管理實務班』，受訓過程主要加強撰寫測試案例能力、測試方法、最重要的『溝通』能力，受訓結束後讓我對於軟體測試專業技術更加提升。
我很喜歡軟體測試這一份工作，因為我善於表達、喜歡與人溝通，且在測試過程中我可以有耐心且細心地完成測試，透過單元測試、邊界值測試、安全測試等等，測試過程中喜歡了解產品架構與流程，並且自己嘗試畫出流程圖，確認自己是否真的了解整體架構，若遇到不符合使用者體驗的功能時，也會提出建議給研發人員參考。工作中除了測試技能外，還能執行：
1. 導入自動化測試用於檢驗公司各項產品。
2. 善於使用測試手法(單元測試、整合測試、白箱測試、邊界值測試、安全性測試等等)。
3. 製作操作手冊與產品說明書。
4. 協助客服、專案經理、產品經理解決問題、產品流程、產品操作經驗分享，讓同仁對於公司產品更熟悉與客戶應對時也更得心應手。
5. 協助產品功能、規格、品質確認。
6. 執行公司產品系統分析與資料流分析。
7. 與外包廠商合作，讓產品更加完整。
8. 架設虛擬環境、建立測試環境。
9. 執行產品(專案)測試時間規劃、執行測試手法及進度掌控與結案程序。
10. 測試WINDOWS、APP、KIOSK、WEB經驗。
【工作成效】
1. 入職一個月後可立即獨立測試公司一項產品，並於測試時間內完成測試，測試過程中開立數十個臭蟲，並提供研發單位可優化的流程與建議的功能。
2. 獨立測試三個大型專案與公司內部產品，大型專案順利上線，除了前線需求未談妥的功能外，並無大太問題，讓上線人員可以順利上線。
3. 入職一年後了解公司所有產品，並且可獨立解決RD、PM、、PJM、FAE所提出的問題，協助查詢LOG找出問題所在。
4. 能獨立撰寫測試計畫書、測試案例、測試報告，並於測試結束後發佈完整結果給上級長官。
資訊室IT工程師
宏遠興業股份有限公司 • 六月 2019 - 二月 2020
1. 導入工研院開發的自動化機器手臂用於生產平織 T 恤、運動 POLO 杉，改善成衣部門人力不足問題，並且教導現場人員機器手臂之操 作與維護等。
2. 維護自動化搬運車用於運輸產品零件及物料至生產線上，使部門達到 提升效率，改善人力不足問題。
3. 製作產線看板 (使用 power BI) 使現場人員及主管可以即時且快速查 看當日生產線狀況。
4. 修正與改進公司原有的驗布機標籤程式，使程式能夠由資料庫正確抓 取檢測結果並印出。
5. 導入羅斯 MES 整合系統用於管理物料、製程、人員。
6. 導入英特內人資系統使人資部門對於人員管控、薪資調整等作業可以更加迅速完成，並協助設計員工薪資條，讓員工可以一目了然。
學歷
Kao Yuan University
Department Of Information Technology And Applications • 2019 - 2021
修讀了論文研討，主要培訓我們了解學術研究論文的架構與格式、了解學術研究論文的重點和最新的資訊科技應用領域，透過找尋期刊論文整理成ppt並上台報告分享，訓練口說表達能力。
學術論文導讀與寫作，主要學習論文的結構、學位論文的格式及論文寫作技巧，有效的培養獨立從事研究及撰寫碩士學位論文讀寫能力，同時採用5W結構之寫作方法，著重於論文架構的完整性與嚴謹度，奠定科技論文說、讀、寫的重要基礎。
資通訊科技應用、行動式應用開發實務兩門課程，初探 APP製作及科技應用內容，更穩固我的資訊技術。在創新服務應用、行動通訊應用專論這兩門課程中，學習到基本的python語法及通訊相關知識，強化程式撰寫的基礎。資料庫設計實務、行動商務專論課程中，了解到除了業界較常使用的MS-SQL外，有更簡易的Microsoft Access資料庫，並應用於電子商務領域。
論文題目為【自動化測試對於軟體驗證效率提升之研究】，透過自動化測試與傳統的人工測試(單元測試)比較時間上的差異與導入自動化測試所帶來的效益提升。
Wenzao Ursuline University of Languages
Department Of Digital Content Application and Management • 2014 - 2018
主修課程：專案管理、數位影音處理（PS、AI、AE）、數位學習理論、2D 遊戲設計（Unity）、3D 建模設計（MAYA）、網頁設計與管理、程式設計（JAVA、C#）
取得證照：BAP、IT Expert
專案成就
規劃設計商業用報表
規劃設計給予企業主、總部人員、區域經理、店長的商業用報表，從資料欄位、資料來源、報表欄位、查詢條件、圖表顯示、RWD畫面顯示等一條龍設計，並提供戰情儀表板，使客戶可以透過報表得知該公司之營業成長率、活動成效分析、投資回收率、會員成長率等相關資訊，該服務能使店家透過數據分析規劃活動來刺激消費者消費，使門店提高業績。以不同角度來檢視門店實際的經營情況，讓老闆們在無痛的情況下就可以導入智慧分析，更瞭解門店的營運狀況。
主動投入測試工作，確認自行規劃的流程與資料流是否正確，從中也可以了解整體規劃的操作流程是否符合使用者友善體驗與直覺操作，可以減少客服同仁對客戶的教育訓練時間。
規劃設計公司舊有產品與新產品之功能
負責產品功能規劃、提案需求分析與系統規劃設計、可行性評估及規劃解決方案。
依照需求繪製出流程圖，確認資料流是否有誤，繪製完Wireframe後與研發人員進行討論，並告知完整需求與須注意事項，使研發人員可以快速且高品質的開發，並製作規格設計書，使測試人員於測試時可以更瞭解產品架構與資訊流。
POWER BI 製作數據分析看板
利用 POWER BI 軟體製作數據分析看板，主要提供給現場人員與主管 查看，可以隨時追蹤產線狀況，並且裝設看板於各生產線上，以利主管可以 即時調整人力，提升產品的品質。
能夠即時顯示讓產線人員可以一目了然的資訊，例如：目前/實際產能、 目前機台停機數量、各機台當前轉數等等，並且顯示相關警告訊息，提醒現 場人員該機台轉數異常，以縮短維修時間，降低機台損壞率。
管理系統導入與數據分析系統串聯
導入成衣 ROSS MES 系統，讓成衣部朝自動化前進。從申請物料開 始，透過一物件一張 RFID 卡片，使相關人員可藉由監控物料出/入站點的 方式，追蹤每一件產品的進度，直到產品完成製作到包裝結束後，回收卡片 銷帳並使用於新進物料。同時結合 Power BI 看板，使相關人員及主管可以 隨時透過看板清楚追蹤產線狀態。
品質把關：APP 測試
擔任公司 APP 測試人員，測試範圍包含 Android、iOS 兩大作業系統，測試目的為提升APP 品質，並於時間內上架於 Play 商店、APP Store，測試期間使用了單元測試、功能測試、邊界值測試、整合測試、系統 測試、網路斷線等等的測試手法，確保 APP 品質，測試當中若發現 Bug 或 是顯示異常，則會透過截圖或是螢幕錄影的方式，將過程記錄下來，提供給 開發的 RD，可以讓 RD 更快速的找到問題並且解決。
導入軟體自動化測試
使用 Katalon 軟體撰寫自動化測試程式，用於測試公司版本更新平台 (網頁) 產品，以節省人工測試時，常需耗費大量時間及人力於欄位點選、輸入，壓縮了進行回歸測試的時間。故加入益欣測試團隊後，齊力導入自動化測試來減少測試的時間。自行撰寫的自動化測試程式，已可執行回歸、功能、流程等測試。工程師們同時可以進行其他較為複雜的測試工作，來提升品質測試的涵蓋率。
個人能力
領導能力
擔任專案主要負責人，分配工作項目於各同仁。過程中學到了如何 掌握專案的進度以及人力的調度，隨時了解每個人進度狀況，並將 專案於期限內完成。過程中除獲得領導的經驗外，更能清楚了解當 基層員工的想法及當主管的想法是截然不同的。
團隊合作
- 協同部門同仁開發驗布程式，使現場人員進行驗布時能更加準確。
- 與團隊成員共同測試公司整合性產品，提升產品之品質。
- 與組內成員自組讀書會，閱讀書籍且分享給組內成員，使大家能持續提升能力。
表達溝通
- 與同事共同作業或與工廠端作業人員溝通時，能夠快速準確的理解相關需求與討論的目的，並清楚地給予回覆與意見及教導。
- 測試完新產品能清楚報告測試內容給組內成員了解此次測試的重點及注意事項，使同仁於下次測試時可以更快上手，在測試過程中如遇到任何問題能清楚與 RD 及 PM 進行討論。
工作態度
認真職守，按時交付專案進度，並且適時提供主管建議。能清楚且正確撰寫測試計劃書，並且於測試結束時發佈測試報告給公司各上級主管，清楚告知此產品測試的結果。
擅長工具
作業系統
- Windows、iOS、Android
資料庫設計
- MS SQL
辦公室應用
- PowerPoint、Word、Excel
數據管理
- Google Analytics
- Power BI
影像處理
- Adobe Photoshop
- Adobe Illustrator
- Adobe XD
工程製圖
- AutoCad 2D
專案管理
- Google Calendar
- Notion、Evernote
其他擅長工具
- VMware
- Katalon自動化測試軟體
- draw.io
- AutoCad 2D
盧宥宇
系統分析師
Tainan City, Taiwan
您好！我是宥宇，持續專注於資訊科技應用相關領域，已有 4 年的軟體相關經驗。
具有細心耐心 、觀察力強及善於溝通的特質，平時喜愛研究3C產品相關資訊並且熱愛學習新的事物，擅長團隊合作、喜歡與人溝通 、規劃及獨立完成專案各項能力。
研究所就讀資訊科技應用，攻讀資訊通訊技術，就讀期間穩定了我對於資料庫、科技應用內容、基本的python語法及通訊相關知識，並且協助公司導入自動化測試，論文研究探討自動化測試與人工測試之差異與效益提升。
工作經歷
系統分析師
益欣資訊股份有限公司 • 六月 2022 - Present
1. 現有產品新功能規劃及系統分析。
2. 新產品功能規劃及系統分析。
3. 製作操作手冊與產品說明書。
4. 協助客服、專案經理、產品經理、測試工程師解決問題、產品流程、產品操作經驗分享， 讓同仁對於公司產品更熟悉與客戶應對時也更得心應手。
5. 產品功能、規格、品質確認。
6. 與外包廠商合作，使產品更加完整。
7. 執行產品(專案)規劃，能進度掌控與結案程序。
8. 規劃產品架構並製作Wireframe提供給RD撰寫程式。
9. 使用Adobe XD 規劃與設計產品流程。
10. 設計商業用報表(銷售、會員、點數、門市相關等)。
11. 規劃與設計資料庫欄位、型態、大小。
【工作成效】
1. 一個月內規劃完成現有產品新功能(WEB)。
2. 可獨立與外包廠商接洽並完成專案。
3. 可獨立設計商用相關報表(開Table、報表顯示內容、查詢條件等)。
4. 了解公司所有產品，並且可獨立解決RD、PM、、PJM、FAE、QA所提出的問題，協助查詢LOG找出問題所在。
軟體測試工程師
益欣資訊股份有限公司 • 二月 2020 - 五月 2022
目前在佳世達集團旗下的益欣資訊股份有限公司產品管理部擔任軟體測試工程師一職，負責公司產品的品質保證，工作內容包含:撰寫測試案例、人工測試產品、撰寫測試計劃書、測試報告、操作手冊等等，也會使用自動化測試軟體來撰寫測試案例，提升測試涵蓋率，測試作業系統經驗包含:Windows、Android、iOS、虛擬環境(VMware)。
於109年參加資訊工業策進會所舉辦的『軟體測試管理實務班』，受訓過程主要加強撰寫測試案例能力、測試方法、最重要的『溝通』能力，受訓結束後讓我對於軟體測試專業技術更加提升。
我很喜歡軟體測試這一份工作，因為我善於表達、喜歡與人溝通，且在測試過程中我可以有耐心且細心地完成測試，透過單元測試、邊界值測試、安全測試等等，測試過程中喜歡了解產品架構與流程，並且自己嘗試畫出流程圖，確認自己是否真的了解整體架構，若遇到不符合使用者體驗的功能時，也會提出建議給研發人員參考。工作中除了測試技能外，還能執行：
1. 導入自動化測試用於檢驗公司各項產品。
2. 善於使用測試手法(單元測試、整合測試、白箱測試、邊界值測試、安全性測試等等)。
3. 製作操作手冊與產品說明書。
4. 協助客服、專案經理、產品經理解決問題、產品流程、產品操作經驗分享，讓同仁對於公司產品更熟悉與客戶應對時也更得心應手。
5. 協助產品功能、規格、品質確認。
6. 執行公司產品系統分析與資料流分析。
7. 與外包廠商合作，讓產品更加完整。
8. 架設虛擬環境、建立測試環境。
9. 執行產品(專案)測試時間規劃、執行測試手法及進度掌控與結案程序。
10. 測試WINDOWS、APP、KIOSK、WEB經驗。
【工作成效】
1. 入職一個月後可立即獨立測試公司一項產品，並於測試時間內完成測試，測試過程中開立數十個臭蟲，並提供研發單位可優化的流程與建議的功能。
2. 獨立測試三個大型專案與公司內部產品，大型專案順利上線，除了前線需求未談妥的功能外，並無大太問題，讓上線人員可以順利上線。
3. 入職一年後了解公司所有產品，並且可獨立解決RD、PM、、PJM、FAE所提出的問題，協助查詢LOG找出問題所在。
4. 能獨立撰寫測試計畫書、測試案例、測試報告，並於測試結束後發佈完整結果給上級長官。
資訊室IT工程師
宏遠興業股份有限公司 • 六月 2019 - 二月 2020
1. 導入工研院開發的自動化機器手臂用於生產平織 T 恤、運動 POLO 杉，改善成衣部門人力不足問題，並且教導現場人員機器手臂之操 作與維護等。
2. 維護自動化搬運車用於運輸產品零件及物料至生產線上，使部門達到 提升效率，改善人力不足問題。
3. 製作產線看板 (使用 power BI) 使現場人員及主管可以即時且快速查 看當日生產線狀況。
4. 修正與改進公司原有的驗布機標籤程式，使程式能夠由資料庫正確抓 取檢測結果並印出。
5. 導入羅斯 MES 整合系統用於管理物料、製程、人員。
6. 導入英特內人資系統使人資部門對於人員管控、薪資調整等作業可以更加迅速完成，並協助設計員工薪資條，讓員工可以一目了然。
學歷
Kao Yuan University
Department Of Information Technology And Applications • 2019 - 2021
修讀了論文研討，主要培訓我們了解學術研究論文的架構與格式、了解學術研究論文的重點和最新的資訊科技應用領域，透過找尋期刊論文整理成ppt並上台報告分享，訓練口說表達能力。
學術論文導讀與寫作，主要學習論文的結構、學位論文的格式及論文寫作技巧，有效的培養獨立從事研究及撰寫碩士學位論文讀寫能力，同時採用5W結構之寫作方法，著重於論文架構的完整性與嚴謹度，奠定科技論文說、讀、寫的重要基礎。
資通訊科技應用、行動式應用開發實務兩門課程，初探 APP製作及科技應用內容，更穩固我的資訊技術。在創新服務應用、行動通訊應用專論這兩門課程中，學習到基本的python語法及通訊相關知識，強化程式撰寫的基礎。資料庫設計實務、行動商務專論課程中，了解到除了業界較常使用的MS-SQL外，有更簡易的Microsoft Access資料庫，並應用於電子商務領域。
論文題目為【自動化測試對於軟體驗證效率提升之研究】，透過自動化測試與傳統的人工測試(單元測試)比較時間上的差異與導入自動化測試所帶來的效益提升。
Wenzao Ursuline University of Languages
Department Of Digital Content Application and Management • 2014 - 2018
主修課程：專案管理、數位影音處理（PS、AI、AE）、數位學習理論、2D 遊戲設計（Unity）、3D 建模設計（MAYA）、網頁設計與管理、程式設計（JAVA、C#）
取得證照：BAP、IT Expert
專案成就
規劃設計商業用報表
規劃設計給予企業主、總部人員、區域經理、店長的商業用報表，從資料欄位、資料來源、報表欄位、查詢條件、圖表顯示、RWD畫面顯示等一條龍設計，並提供戰情儀表板，使客戶可以透過報表得知該公司之營業成長率、活動成效分析、投資回收率、會員成長率等相關資訊，該服務能使店家透過數據分析規劃活動來刺激消費者消費，使門店提高業績。以不同角度來檢視門店實際的經營情況，讓老闆們在無痛的情況下就可以導入智慧分析，更瞭解門店的營運狀況。
主動投入測試工作，確認自行規劃的流程與資料流是否正確，從中也可以了解整體規劃的操作流程是否符合使用者友善體驗與直覺操作，可以減少客服同仁對客戶的教育訓練時間。
規劃設計公司舊有產品與新產品之功能
負責產品功能規劃、提案需求分析與系統規劃設計、可行性評估及規劃解決方案。
依照需求繪製出流程圖，確認資料流是否有誤，繪製完Wireframe後與研發人員進行討論，並告知完整需求與須注意事項，使研發人員可以快速且高品質的開發，並製作規格設計書，使測試人員於測試時可以更瞭解產品架構與資訊流。
POWER BI 製作數據分析看板
利用 POWER BI 軟體製作數據分析看板，主要提供給現場人員與主管 查看，可以隨時追蹤產線狀況，並且裝設看板於各生產線上，以利主管可以 即時調整人力，提升產品的品質。
能夠即時顯示讓產線人員可以一目了然的資訊，例如：目前/實際產能、 目前機台停機數量、各機台當前轉數等等，並且顯示相關警告訊息，提醒現 場人員該機台轉數異常，以縮短維修時間，降低機台損壞率。
管理系統導入與數據分析系統串聯
導入成衣 ROSS MES 系統，讓成衣部朝自動化前進。從申請物料開 始，透過一物件一張 RFID 卡片，使相關人員可藉由監控物料出/入站點的 方式，追蹤每一件產品的進度，直到產品完成製作到包裝結束後，回收卡片 銷帳並使用於新進物料。同時結合 Power BI 看板，使相關人員及主管可以 隨時透過看板清楚追蹤產線狀態。
品質把關：APP 測試
擔任公司 APP 測試人員，測試範圍包含 Android、iOS 兩大作業系統，測試目的為提升APP 品質，並於時間內上架於 Play 商店、APP Store，測試期間使用了單元測試、功能測試、邊界值測試、整合測試、系統 測試、網路斷線等等的測試手法，確保 APP 品質，測試當中若發現 Bug 或 是顯示異常，則會透過截圖或是螢幕錄影的方式，將過程記錄下來，提供給 開發的 RD，可以讓 RD 更快速的找到問題並且解決。
導入軟體自動化測試
使用 Katalon 軟體撰寫自動化測試程式，用於測試公司版本更新平台 (網頁) 產品，以節省人工測試時，常需耗費大量時間及人力於欄位點選、輸入，壓縮了進行回歸測試的時間。故加入益欣測試團隊後，齊力導入自動化測試來減少測試的時間。自行撰寫的自動化測試程式，已可執行回歸、功能、流程等測試。工程師們同時可以進行其他較為複雜的測試工作，來提升品質測試的涵蓋率。
個人能力
領導能力
擔任專案主要負責人，分配工作項目於各同仁。過程中學到了如何 掌握專案的進度以及人力的調度，隨時了解每個人進度狀況，並將 專案於期限內完成。過程中除獲得領導的經驗外，更能清楚了解當 基層員工的想法及當主管的想法是截然不同的。
團隊合作
- 協同部門同仁開發驗布程式，使現場人員進行驗布時能更加準確。
- 與團隊成員共同測試公司整合性產品，提升產品之品質。
- 與組內成員自組讀書會，閱讀書籍且分享給組內成員，使大家能持續提升能力。
表達溝通
- 與同事共同作業或與工廠端作業人員溝通時，能夠快速準確的理解相關需求與討論的目的，並清楚地給予回覆與意見及教導。
- 測試完新產品能清楚報告測試內容給組內成員了解此次測試的重點及注意事項，使同仁於下次測試時可以更快上手，在測試過程中如遇到任何問題能清楚與 RD 及 PM 進行討論。
工作態度
認真職守，按時交付專案進度，並且適時提供主管建議。能清楚且正確撰寫測試計劃書，並且於測試結束時發佈測試報告給公司各上級主管，清楚告知此產品測試的結果。
擅長工具
作業系統
- Windows、iOS、Android
資料庫設計
- MS SQL
辦公室應用
- PowerPoint、Word、Excel
數據管理
- Google Analytics
- Power BI
影像處理
- Adobe Photoshop
- Adobe Illustrator
- Adobe XD
工程製圖
- AutoCad 2D
專案管理
- Google Calendar
- Notion、Evernote
其他擅長工具
- VMware
- Katalon自動化測試軟體
- draw.io
- AutoCad 2D