CakeResume Talent Search

Advanced filters
Bật
4-6 năm
6-10 năm
10-15 năm
Hơn 15 năm
Avatar of 邱長弘.
Avatar of 邱長弘.
Past
測試工程師 @華奧科技有限公司
2022 ~ 2024
QA Engineer
Trong vòng một tháng
邱長弘 專員 我是一位擁有豐富工作經驗的資訊管理專業人士。我曾擔任過多個職務,包括客服專員、資訊助理人員以及測試工程師。這些工作經驗讓我學會了與人溝通協調、解決問題的能力以及對於資訊科技領域的熱情。 我畢業於中國文化大
Microsoft Office
Thất nghiệp
Sẵn sàng phỏng vấn
Full-time / Không quan tâm đến làm việc từ xa
6-10 năm
中國文化大學 Chinese Culture University
資訊管理系
Avatar of 蔡幸芳(Kelly).
Avatar of 蔡幸芳(Kelly).
Human Resources Business Partner @Dynamo
2022 ~ Hiện tại
HR Manager
Trong vòng một tháng
聘,在任職期間,降低30%的離職率,並在半年之內遞補了55人 招募職缺如下: (1)前端工程師 (2)後端工程師 (3)UI/UX設計師 (4)客服專員 (5)審計專員 (6)財務專員 (7)運營專員 (8)專案經理 (9)攝影師 (10)導演 (11)製片 (12)編導 (13)經紀人 2.教育訓練:採用年
Word
Excel
ERP
Đã có việc làm
Sẵn sàng phỏng vấn
Full-time / Quan tâm đến làm việc từ xa
10-15 năm
致理科技大學 Chihlee University of Technology
企業管理系
Avatar of the user.
Avatar of the user.
Past
Team Leader @TaskUs 美商泰優股份有限公司台灣分公司
2018 ~ Hiện tại
Team Leader
Trong vòng hai tháng
leadership
Communication
Process Improvement
Thất nghiệp
Sẵn sàng phỏng vấn
Full-time / Quan tâm đến làm việc từ xa
4-6 năm
淡江大學 Tamkang University
法文
Avatar of the user.
客服
Trong vòng hai tháng
Word
Excel
Outlook
Sẵn sàng phỏng vấn
Full-time / Không quan tâm đến làm việc từ xa
6-10 năm
國立高雄餐旅學院
休閒事業管理系
Avatar of the user.
Avatar of the user.
行銷企劃 @群英生技股份有限公司
2022 ~ Hiện tại
行銷企劃人員
Trong vòng hai tháng
Word
PowerPoint
Excel
Đã có việc làm
Bật trạng thái tìm việc
Full-time / Quan tâm đến làm việc từ xa
10-15 năm
中國文化大學
觀光學系
Avatar of Ryan Pu.
Avatar of Ryan Pu.
遊戲設計企劃 @Taiwan Skyline Worldwide Limited - 天旭國際科技
2023 ~ Hiện tại
Product Manager, Game Designer
Trong vòng một tháng
氣鯊》、《開心捕魚6》、《極速炮手》,以及全部魚機遊戲維護優化,包含相關活動設計、機制系統改善、數據追蹤分析、機率數值調校等。 客服專員 弈樂科技股份有限公司 SepJan 2020 各式線上問題處理、進度追蹤,Google Play、App Store評價回覆,遊戲異常狀況排除、回報,相關數據
Excel
PowerPoint
Axure RP
Đã có việc làm
Bật trạng thái tìm việc
Full-time / Quan tâm đến làm việc từ xa
4-6 năm
淡江大學 Tamkang University
中國文學系
Avatar of Grace(Szu-Yu), Lu.
Avatar of Grace(Szu-Yu), Lu.
Logistics Team Lead @POSITIVE GRID 佳格數位科技有限公司
2021 ~ Hiện tại
Operation Manager, Project Manager, Product Manager
Trong vòng sáu tháng
/ 任務型分析個案 指標性任務: 在中國深圳建置客服中心,3個月將原台北中文客服業務100%轉移至深圳 在中國廈門建置客服中心,2個月擴大客服業務規模1倍 葳騰科技 BQool Inc. 台北, 台灣 客服專員, 顧客關係部門 2015 年 10 月年 10 月 指導客服
Word
PowerPoint
Excel
Đã có việc làm
Bật trạng thái tìm việc
Full-time / Quan tâm đến làm việc từ xa
6-10 năm
台灣大學
公共衛生學系
Avatar of 林彥伯.
Avatar of 林彥伯.
數據分析師 @東笙實業股份有限公司
2023 ~ Hiện tại
數據分析師、數位行銷人員、社群行銷人員
Trong vòng một tháng
戶滿意度80%以上 •製作樞紐分析表,量化每日用戶數據100~200通進線量,依原因或需求整理報表供公司決策 五月一月 2018 Taipei, Taiwan 客服專員 Zeal Group.Ltd •服務外商在亞洲地區客戶之問題與諮詢並維繫顧客關係 •透過電話、文字客服系統、MAIL等管道,回覆客戶
SQL/MySQL
SQLite
Python
Đã có việc làm
Full-time / Quan tâm đến làm việc từ xa
4-6 năm
德明財經科技大學-
行銷管理學
Avatar of 張祐庭.
Avatar of 張祐庭.
專案特助 @中華民國室內設計裝修商業同業公會全國聯合會
2019 ~ 2021
企劃專員、特助
Trong vòng một tháng
目標。 (4)經手客戶活動超過170場次。 (5)承接客戶:台灣松下、台灣3M、LINE@台灣官方、UrCosme、室裝公會、建築經營協會等。 易遊網旅行社|客服專員(儲備幹部), Sep 2016 ~ Dec 2016 .國內旅遊組後端客服 (1)客戶下訂後之各項疑難雜症排解。 (2)訂單後台處理作業及內部溝通
Word
PowerPoint
Excel
Đã có việc làm
Tắt trạng thái tìm việc
Full-time / Quan tâm đến làm việc từ xa
4-6 năm
國立臺北大學
休閒運動管理學系
Avatar of Eugene Cheng.
Avatar of Eugene Cheng.
資深客服專員 @CYBERBIZ 順立智慧股份有限公司
2022 ~ Hiện tại
資深客服
Trong vòng hai tháng
話) 異常回報 - 針對金融系統相關異常進行測試及回報。 樂購蝦皮有限公司(電商產業) 職稱: 資深客服 工作內容:協助社群行銷,客服處理,問題回報,客服數據彙整。 協助社群行銷- 協助提供每周活動,每周貼文的撰寫及部分線下活動的現場工作。 客服
Customer Service
Zendesk
Zoho desk
Đã có việc làm
Full-time / Quan tâm đến làm việc từ xa
6-10 năm
義守大學
資訊管理

Kế hoạch tuyển dụng đơn giản và hiệu quả nhất

Tìm kiếm 40k+ CV và chủ động liên hệ với ứng viên để đạt hiệu quả tuyển dụng cao hơn. Sự lựa chọn của hàng trăm công ty.

  • Duyệt tất cả kết quả tìm kiếm
  • Bắt đầu trò chuyện không giới hạn
  • CV chỉ có thể truy cập bởi các công ty trả phí
  • Xem địa chỉ email và số điện thoại của người dùng
Bí quyết tìm kiếm
1
Search a precise keyword combination
senior backend php
If the number of the search result is not enough, you can remove the less important keywords
2
Use quotes to search for an exact phrase
"business development"
3
Use the minus sign to eliminate results containing certain words
UI designer -UX
Chỉ những CV công khai mới khả dụng với gói tài khoản miễn phí.
Nâng cấp lên gói nâng cao để xem tất cả các kết quả tìm kiếm bao gồm hàng chục nghìn hồ sơ xin việc độc quyền trên CakeResume.

Definition of Reputation Credits

Technical Skills
Specialized knowledge and expertise within the profession (e.g. familiar with SEO and use of related tools).
Problem-Solving
Ability to identify, analyze, and prepare solutions to problems.
Adaptability
Ability to navigate unexpected situations; and keep up with shifting priorities, projects, clients, and technology.
Communication
Ability to convey information effectively and is willing to give and receive feedback.
Time Management
Ability to prioritize tasks based on importance; and have them completed within the assigned timeline.
Teamwork
Ability to work cooperatively, communicate effectively, and anticipate each other's demands, resulting in coordinated collective action.
Leadership
Ability to coach, guide, and inspire a team to achieve a shared goal or outcome effectively.
Trong vòng sáu tháng
Logistic Quality Technician @ Vestas Offshore Wind Taiwan
Logo of Vestas Offshore Wind Taiwan.
Vestas Offshore Wind Taiwan
2022 ~ Hiện tại
Taichung, 台灣
Professional Background
Tình trạng hiện tại
Đã có việc làm
Tiến trình tìm việc
Professions
Giám đốc vận hành, Quản lý kênh phân phối, QC Engineer
Fields of Employment
Sản xuất, Môi trường/ Phát triển bền vững, Logistics
Kinh nghiệm làm việc
6-10 năm
Management
I've had experience in managing 1-5 nhân viên
Kỹ năng
Google Drive
Microsoft Office
Slack
Trello
Airtable
Customer Service
Problem Solving
Project Planning
Cross Functional Communications
Ngôn ngữ
Chinese
Bản địa hoặc song ngữ
English
Chuyên nghiệp
French
Sơ cấp
Japanese
Sơ cấp
Job search preferences
Vị trí
主管特助/營運主管
Loại hình công việc
Full-time
Địa điểm
Taichung, 台灣
Làm việc từ xa
Quan tâm đến làm việc từ xa
Freelance
Đúng, tôi là một freelancer nghiệp dư.
Học vấn
Trường học
高雄餐旅大學
Chuyên ngành
旅遊運輸管理系
In

蔡婷宜 Winnie

資深客服 | 專案執行 | 營運專員 

Good Things Don't Come Easy. 人生就是不停追趕跑跳蹦。

對於世界總是充滿好奇心,樂於嘗試不同可能,挖掘自己的潛能,挑戰自己。

喜歡觀察周遭人事物,細品味嚐,堆積成自己喜愛的模樣。


 [email protected]    (886)983484118

Profile 04 00@2x

 Skills


語言能力

  • 進階英文
  • 基礎法文
  • 基礎日文


專業能力

  • 顧客服務、危機處理能力
  • 專案企劃執行
  • 跨部門溝通協調
  • 獨立簡報能力


電腦能力

  • Microsoft Office
  • Google Suite
  • Slack
  • Trello
  • Airtable
  • QuickBooks

 Work Experience

Taptot拿點-資深客服專員/專案執行,2019 年 11 月 - 2020 年 12 月

  • 透過平台後台系統回覆用戶私訊,了解用戶根本問題以解決使用者所有疑問
  • 與第三方物流業者聯繫處理物流訂單
  • 記錄且分析用戶需求,提出改善建議與計畫給開發團隊
  • 客訴、緊急事件處理
  • 協助專案企劃發想、執行與開立發票等事宜
  • 跨部門溝通協調
  • 製作每月營運報表
  • 基礎程式語言(HTML)

Experiences 00 00@2x

米販咖啡-服務人員,2018 年 4 月 - 2019 年 10 月

  • 餐點飲品製作
  • 顧客服務及客訴處理
  • 透過完美的團隊合作,提升個人與團隊工作效率
  • 倉儲管理
  • 輔導新進員工之教育訓練

Experiences 00 00@2x

華友旅行-旅遊顧問,2016年 11 月 - 2018 年 3 月

  • 站在第一線為客戶提供各式旅遊規劃及相關服務,並為其安排前中後等全方位的服務
  • 專為中高端客戶設計之歐洲旅遊,且為其解說及在聊天的過程中了解客戶需求,挑選最合適的旅遊產品
  • 提供其他旅遊相關需求,例如:Abacus、Amadeus航空訂位、改票、簽證、住宿等
  • 緊急事件危機處理
  • 單月業績賣超過40筆旅遊行程(業績高達600萬)

Experiences 00 01@2x

無印良品-門市人員,2015 年 10 月 - 2016 年 4 月

  • 主動提供諮詢與向顧客說明貨品的性質、特徵、品質和價格
  • 商品上架陳列與數量管控
  • 維持營業場所的整潔與美觀
  • 客訴、危機處理

Experiences 00 02@2x

Mountaineer Lodge-房務人員/櫃檯接待,2015 年 5 月 - 2015 年 9 月

  • 客房衛浴清潔打掃及保養工作
  • 透過與同事間的配合,讓客人有舒適的住宿體驗
  • 後期協助櫃檯接待旅客,並提供周圍之旅遊行程建議

Experiences 00 02@2x

 Education

國立高雄餐旅大學 / 旅運管理系,2012年 9 月 - 2016年 6 月

Educations 00 00@2x

Humber College, Canada / Tourism and Hospitality Administration,2014 年 7 月 - 2015 年 9 月

Educations 00 01@2x

Resume
Hồ sơ của tôi

蔡婷宜 Winnie

資深客服 | 專案執行 | 營運專員 

Good Things Don't Come Easy. 人生就是不停追趕跑跳蹦。

對於世界總是充滿好奇心,樂於嘗試不同可能,挖掘自己的潛能,挑戰自己。

喜歡觀察周遭人事物,細品味嚐,堆積成自己喜愛的模樣。


 [email protected]    (886)983484118

Profile 04 00@2x

 Skills


語言能力

  • 進階英文
  • 基礎法文
  • 基礎日文


專業能力

  • 顧客服務、危機處理能力
  • 專案企劃執行
  • 跨部門溝通協調
  • 獨立簡報能力


電腦能力

  • Microsoft Office
  • Google Suite
  • Slack
  • Trello
  • Airtable
  • QuickBooks

 Work Experience

Taptot拿點-資深客服專員/專案執行,2019 年 11 月 - 2020 年 12 月

  • 透過平台後台系統回覆用戶私訊,了解用戶根本問題以解決使用者所有疑問
  • 與第三方物流業者聯繫處理物流訂單
  • 記錄且分析用戶需求,提出改善建議與計畫給開發團隊
  • 客訴、緊急事件處理
  • 協助專案企劃發想、執行與開立發票等事宜
  • 跨部門溝通協調
  • 製作每月營運報表
  • 基礎程式語言(HTML)

Experiences 00 00@2x

米販咖啡-服務人員,2018 年 4 月 - 2019 年 10 月

  • 餐點飲品製作
  • 顧客服務及客訴處理
  • 透過完美的團隊合作,提升個人與團隊工作效率
  • 倉儲管理
  • 輔導新進員工之教育訓練

Experiences 00 00@2x

華友旅行-旅遊顧問,2016年 11 月 - 2018 年 3 月

  • 站在第一線為客戶提供各式旅遊規劃及相關服務,並為其安排前中後等全方位的服務
  • 專為中高端客戶設計之歐洲旅遊,且為其解說及在聊天的過程中了解客戶需求,挑選最合適的旅遊產品
  • 提供其他旅遊相關需求,例如:Abacus、Amadeus航空訂位、改票、簽證、住宿等
  • 緊急事件危機處理
  • 單月業績賣超過40筆旅遊行程(業績高達600萬)

Experiences 00 01@2x

無印良品-門市人員,2015 年 10 月 - 2016 年 4 月

  • 主動提供諮詢與向顧客說明貨品的性質、特徵、品質和價格
  • 商品上架陳列與數量管控
  • 維持營業場所的整潔與美觀
  • 客訴、危機處理

Experiences 00 02@2x

Mountaineer Lodge-房務人員/櫃檯接待,2015 年 5 月 - 2015 年 9 月

  • 客房衛浴清潔打掃及保養工作
  • 透過與同事間的配合,讓客人有舒適的住宿體驗
  • 後期協助櫃檯接待旅客,並提供周圍之旅遊行程建議

Experiences 00 02@2x

 Education

國立高雄餐旅大學 / 旅運管理系,2012年 9 月 - 2016年 6 月

Educations 00 00@2x

Humber College, Canada / Tourism and Hospitality Administration,2014 年 7 月 - 2015 年 9 月

Educations 00 01@2x