IT Helpdesk 服務工程師_台北

Job updated 1 day ago

Job Description

- 具備IT資訊管理相關知識或背景。
- 可提供滿足使用者需求的第一線資訊協助服務。
- 經由服務系統、電話、電子件等方式了解使用者對資訊作業的需求。
- 經理遠端或到點有率的解決問題。
- 提供穩定的資訊作業。
a. 根據手冊監控系統運作,回報與記錄系統狀態
- 反映I作業問題與改善建議。
a. 針對使用者的反饋與条統處理經驗,提供建議
b. 針對工作內容製作文件手冊,發展標準工作流程,並分享經驗
- 執行主管交辦事項。

- 需輪班【早班 8:00~17:00 / 晚班 12:00~21:00 / 假日班 8:00~18:00】

Requirements

- 資料備份與復原。
- 電腦設備裝配。
- 資訊設備操作檢修。
- 資訊設備環境設定。
- 安裝與維護網路安全系統。
- 網路設備設定安裝。

1
No requirement for relevant working experience
32,000 ~ 40,000 TWD / month
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1987年家樂福與統一企業合資成立家福股份有限公司,1989年台灣第一家分店開幕,這些年間,台灣家樂褔以穩健的步伐開拓市場,目前全國店數超過百家,並具有多元發展的店家型態,如量販店、超市及線上購物等,在量販業的經營上受到顧客持續的肯定,這些成果則來自於擁有完整的訓練體系,及健全的經營管理機制。

我們對於顧客的用心,也獲得了多方的肯定,並入選遠見雜誌傑出服務獎首獎及壹周刊服務第壹大獎;我們關懷工作夥伴並打造友善職場,台灣家樂福長期致力於"女男平等"的平權工作,獲得國際認證GEEIS獎項與臺北市幸福企業獎;我們對於社會的回饋,遠見企業社會責任獎公益推廣楷模獎的認同;更榮獲勞動部肯定任用身心障礙工作夥伴,頒發「金展獎」。

我們期待具國際觀、內部創業精神、有企圖心兼具實踐力的你快快加入我們!讓我們一同成長!


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1
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Assistant
1
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35K ~ 45K TWD / month
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