正職 -正職客服櫃檯暨收銀櫃檯人員 Customer Service Specialist【台南】
職缺描述
【 工作地點 】* 請於履歷備註理想工作地點
- 台南市：仁德店
迪卡儂提供一個展現自我實力、追求夢想的舞台
提供完整的培訓亦享有升遷機會!
《這份工作需要你...》
1. 執行並精通服務台、收銀、門店金流等門店客服工作
2. 領導顧客服務相關專案，了解顧客需求，提升顧客滿意度
3. 社群互動、客服平台管理維護
4. 維護顧客關係，紀錄回饋，定期統整、分析並優化網路商城與運動相關體驗
5. 門市現場客訴與危機處理，提供有效的解決方案
6.學習及執行服務台/退換貨處理/發票轉開/旅客退稅服務等客服工作
職務需求
《如果你滿足以下條件，我們希望進一步認識你》
-熱愛運動，經常從事至少一項運動
-良好的組織力與團隊協作、溝通協調能力、重視顧客體驗
-具英語能力
-充滿活力與責任感
-充滿笑容且擁有服務熱情
-具美編設計、社群管理經驗佳
-樂於接受挑戰並為你的決策負責
想和一群熱愛運動、充滿活力、樂於分享的人一起工作嗎?
歡迎加入我們!
關於我們
● 迪卡儂依勞基法及相關法令規定享有健全完善員工保障
1. 勞保，健保，勞退提撥，每年健康檢查，育嬰留職停薪，育嬰留職停薪津貼，生理假，婚假，喪假，產假， 公假..等
2. 優於勞基法：年假第一年即有10天，全薪病假6天
● 迪卡儂福利：
1. 運動：運動社團及運動津貼
2. 購物：員工購物折扣
3. 獎金：兼職與正職皆享有獲利分享，員工認股機制
4. 禮金：生日禮金，三節獎金 ，婦女節禮券，新年禮券，忠誠員工禮 ，特約商優惠
5. 保險與補助： 團體保險: 免費配偶及子女醫療險，補助 (生育，結婚，喪葬)
● 迪卡儂教育訓練，補助及升遷管道：
1. 教育訓練：新人訓練、基礎訓練、職能課程、實務實習、專業課程訓練
2. 教育補助：外部學習補助，語言進修補助
3. 升遷：內部轉職及海外發展機會
團隊
職缺
全職
・
初階
・
8
・
3萬 ~ 4萬 TWD / 月
全職
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初階
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8
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3萬 ~ 4萬 TWD / 月
全職
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初階
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8
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3萬 ~ 4萬 TWD / 月