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Job updated 2 months ago

Job Description

【工作內容】
1. 線上遊戲之客服業務,協助玩家處理遊戲相關問題,維持並提升服務品質。
2. 監控各系統(遊戲、儲值、系統工具)狀況與異常回報。
3. 玩家問題蒐集與彙整。
4. 遊戲相關活動執行與支援。
5. 具備基本電腦操作知識及文書系統工具。
6. 完成其他主管交辦事項。

◎工作內容沒有涉及電話行銷或業績相關責任◎

【期待你具備的能力與特質】

1. 能配合輪班、理解能力與邏輯觀念好,主動積極有責任感。
2. 抗壓性高,具備團體合作特質及對客戶服務有高度熱忱。
3. 有遊戲客服經驗者佳。

【工作時段】

1. 排班制。
2. 需輪夜班,無法配合排班者,請勿投遞履歷。
3. 夜班津貼 8,000元。

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1 years of experience required
29,000 ~ 40,000 TWD / month
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About us

芬格國際股份有限公司 (FINGER) 成立於2015年,由十幾位熱愛遊戲的團隊創立,經過不懈的努力與不屈不撓的處事態度,今日可以挺著胸並驕傲地說,是一間超過200位專業人才的規模企業。

秉持創立的初衷 「致力研發創新高品質遊戲」外,我們也持續發掘優質的團隊與遊戲,給予所能的資源,協助遊戲開發、發行、行銷推廣等,使產品可以讓更多人看到,同時間提供更多元、創新、有趣的遊戲、類型與服務,以滿足不同需求的玩家。

除了持續在遊戲的日新月異,我們更參與其他領域的發展,例如推廣民族藝術 – 陣頭文化、台灣本土電影的投資與發揚及公益活動等。


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1
40K ~ 50K TWD / month
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2
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