客戶成功經理(Customer Success Manager)

Job Description

We Need You

我們正在尋找能為公司鏈結醫療體系與醫藥產業並且對資訊科技軟體、影音創作有熱情與興趣的夥伴。這角色將會負責協助管理各部門、客戶關係經營,包含行政管理、行銷、公關。你需要對組織有深入全盤了解,與團隊內各領域的專家一同經營公司、互相學習成長-以打造卓越產品設定目標且每天都朝此邁進。


Scope

  1. 合約管理追蹤。
  2. 協助處理軟體與影音客服。
  3. 協助商業開發(Bussiness developement)、保持客戶關係。
  4. 安排會議、會議紀錄、人事業務。
  5. 協助專案進度追蹤,建立緊密相互合作一同建立高效團隊。
  6. 觀察與結合內部和外部利益相關者的利益目標,提出可執行方案。

Requirements

Skill 

  • 數字敏感度與分析能力。
  • Keynote簡報製作能力。
  • 外包團隊的進度稽核。
  • 表達溝通。
  • 商業開發。


Experience

  • 有經驗創造團隊內部文化,可以傳遞價值理念給不同層次的合作夥伴。
  • 擁有和醫療界有溝通能力、且有熱誠。
  • 擁有和科技業有溝通與協調合作能力。
  • 個性適合在快速變化、以小資源做破壞式創新的新創環境。
  • 專業的工作態度。


Values We Love (加分題)

  • 有效率傳遞公司內部意見。
  • 網路行銷策略規劃、SEO能力、社群管理。
  • 商業管理相關學歷、認證、培訓經驗。
  • 專案追蹤軟體使用經驗。
  • 對醫療生態有背景知識。

Interview process

Stage 1線上面試
Stage 2現場面試                                                   
Stage 3最終Sync
1
3 years of experience required
34,000 ~ 56,000 TWD / month
Partial Remote Work
Personal Invitation Link
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Full-time
Mid-Senior level
1
700K ~ 1.2M TWD / year
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Full-time
Assistant
1
50K ~ 95K TWD / month
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Full-time
Entry level
1
40K ~ 48K TWD / month
Logo of 奧美特科技股份有限公司.

About us

奧美特 MEDIFY 
MEDIFY 是全台唯一智慧醫療科技公司專注在開發雲端軟體結合互動視覺體驗、致力於翻轉革新現有醫療生態:透過簡單、互動性、易用性高的介面讓醫病之間的隔閡與傳統對話走入歷史,數據應用結合過去團隊深耕十年醫病互動的經驗將活用機器學習科技深度掌握醫病決策,進而打造出換然一新的價值鏈,不停讓與結合醫療相關產業,同時我們團隊一起成長,創造軟體-醫療-病患三贏的局面。

▎使命 Vision & Goal 🏔

身為後疫情的醫療資訊新創團隊,透過軟體來觸及醫病關係更有溫度與彈性,我們致力以雲端服務軟體結合影音媒體製作,提供容易擁有及操作的平台給所有從診所基層到醫院學術中心的專業醫療人士。讓專業諮詢完整利用現代的網路科技,達到即時、透明且無縫取代現在單一傳統溝通方式,實現醫療決策共享決策 -- 病患透過我們的服務,也能夠在短時間內快速、專注了解治療,減少彼此在溝通上的時間成本,促進台灣醫病關係往更好的未來邁進。

團隊  ⚙️

團隊由醫療專業發起,秉持對每份專業的尊重與合作,發展過程中經歷疫情時,轉變成可以線上作業與會議,我們對新的工具保持開放與學習態度,目前跨領域的成員們都以Slack、Figma、Trello、Notion等工具作業,我們珍惜每個人對公司投入的時間,在線上作業時彼此互助衝刺,在線下聚會中我們更把握相聚時間培養團隊情感,通常伴隨美食。相信改變,我們會一同成長;相信未來,我們會一起創造。沒錯,奧美特正在尋找最獨特且有自我思考能力的你成為核心夥伴。
目前團隊在台灣北中南皆有合作夥伴,實體的據點將以台北市(金融商務重鎮)為核心,我們將依照職位所需,調整溝通與工作模式,並且保有適合的彈性,發揮最佳工作效率。 




Team

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Creative Director

Jobs

Full-time
Mid-Senior level
1
48K ~ 70K TWD / month
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Full-time
Mid-Senior level
1
66K ~ 90K TWD / month
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